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Exemple : Récupérer les transitions d’état valides

Cet exemple montre comment récupérer les transitions d’état valides que des transitions d’état personnalisées aient été ou non définies pour l’entité. Vous pouvez télécharger l’exemple ici.

Note

Cet exemple s’applique à Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) et Dataverse.

Comment exécuter cet exemple

Pour obtenir une copie locale de tous les exemples et les générer, procédez comme suit :

  1. Télécharger ou cloner le référentiel Exemples pour en avoir une copie locale.
  2. (Facultatif) Modifiez le fichier dataverse/App.config pour définir une chaîne de connexion qui spécifie l’instance ou l’organisation à laquelle vous souhaitez vous connecter.
  3. Ouvrez l’exemple de solution dans Visual Studio et appuyez sur F5 pour exécuter l’exemple. Après avoir spécifié une chaîne de connexion dans le fichier dataverse/App.config, tout exemple que vous exécutez utilise ces informations de connexion.

Si vous ne spécifiez pas de chaîne de connexion dans le fichier dataverse/App.config, une boîte de dialogue s’ouvre chaque fois que vous exécutez l’exemple et vous devez entrer des informations sur l’instance ou l’organisation à laquelle vous souhaitez vous connecter et sur les informations d’identification que vous souhaitez utiliser. Cette boîte de dialogue met en cache les connexions précédentes afin que vous puissiez choisir une connexion déjà utilisée.

En quoi consiste cet exemple

La méthode GetValidStatusOptions est destinée à être utilisée dans un scénario où elle contient des données renvoyant des transitions d’option d’état valides, que les transitions d’état soient activées ou non pour l’entité.

Utiliser cet exemple

Afin de simuler le scénario décrit dans En quoi consiste cet exemple, l’exemple procède comme suit :

Installation

  1. Vérifie la version actuelle de l’organisation.
  2. La méthode MetadataFilterExpression vérifie les métadonnées de l’entité.

Montre ce qui suit

Cet exemple montre comment récupérer les transitions d’état valides que des transitions d’état personnalisées aient été ou non définies pour l’entité.

L’exemple effectue les tâches suivantes :

  1. Récupère les options d’état pour l’entité Incident

  2. Utilise une méthode GetValidStatusOptions dans l’exemple pour obtenir les transitions d’état valides pour chaque option d’état

  3. Affiche les options de transition valides dans la console

    Lorsque les transitions de raisons du statu pour l’entité Incident sont configurées de la manière suivante :

    Exemple de transitions de raison de statut pour un incident.

    Les transitions d’état valides sont filtrées et les informations suivants s’afficheront pour représenter toutes les transitions valides pour chaque option d’état.

[In Progress] incident records can transition to:  
2  Canceled  1    Canceled  
2  Canceled  1    Merged  
0  Active    1    On Hold  
  
[On Hold] incident records can transition to:  
2  Canceled  2    Canceled  
2  Canceled  2    Merged  
0  Active    2    Waiting for Details  
  
[Waiting for Details] incident records can transition to:  
2  Canceled  3    Canceled  
2  Canceled  3    Merged  
0  Active    3    Researching  
  
[Researching] incident records can transition to:  
2  Canceled  4    Canceled  
1  Resolved  4    Information Provided  
1  Resolved  4    Problem Solved  
2  Canceled  4    Merged  
  
[Problem Solved] incident records can transition to:  
2  Canceled  5    Merged  
  
[Information Provided] incident records can transition to:  
2  Canceled  1000 Merged  
  
[Canceled] incident records can transition to:  
2  Canceled  6    Merged  
  
[Merged] incident records can transition to:  

Lorsque cet exemple est exécuté sans transition de raison de l’état appliquée à l’entité Incident, vous verrez les informations suivantes représentant toutes les transitions possibles pour chaque état.

[Problem Solved] incident records can transition to:  
1  Resolved  1000 Information Provided  
2  Canceled  6    Canceled  
2  Canceled  2000 Merged  
0  Active    1    In Progress  
0  Active    2    On Hold  
0  Active    3    Waiting for Details  
0  Active    4    Researching  
  
[Information Provided] incident records can transition to:  
1  Resolved  5    Problem Solved  
2  Canceled  6    Canceled  
2  Canceled  2000 Merged  
0  Active    1    In Progress  
0  Active    2    On Hold  
0  Active    3    Waiting for Details  
0  Active    4    Researching  
  
[Canceled] incident records can transition to:  
1  Resolved  5    Problem Solved  
1  Resolved  1000 Information Provided  
2  Canceled  2000 Merged  
0  Active    1    In Progress  
0  Active    2    On Hold  
0  Active    3    Waiting for Details  
0  Active    4    Researching  
  
[Merged] incident records can transition to:  
1  Resolved  5    Problem Solved  
1  Resolved  1000 Information Provided  
2  Canceled  6    Canceled  
0  Active    1    In Progress  
0  Active    2    On Hold  
0  Active    3    Waiting for Details  
0  Active    4    Researching  
  
[In Progress] incident records can transition to:  
1  Resolved  5    Problem Solved  
1  Resolved  1000 Information Provided  
2  Canceled  6    Canceled  
2  Canceled  2000 Merged  
0  Active    2    On Hold  
0  Active    3    Waiting for Details  
0  Active    4    Researching  
  
[On Hold] incident records can transition to:  
1  Resolved  5    Problem Solved  
1  Resolved  1000 Information Provided  
2  Canceled  6    Canceled  
2  Canceled  2000 Merged  
0  Active    1    In Progress  
0  Active    3    Waiting for Details  
0  Active    4    Researching  
  
[Waiting for Details] incident records can transition to:  
1  Resolved  5    Problem Solved  
1  Resolved  1000 Information Provided  
2  Canceled  6    Canceled  
2  Canceled  2000 Merged  
0  Active    1    In Progress  
0  Active    2    On Hold  
0  Active    4    Researching  
  
[Researching] incident records can transition to:  
1  Resolved  5    Problem Solved  
1  Resolved  1000 Information Provided  
2  Canceled  6    Canceled  
2  Canceled  2000 Merged  
0  Active    1    In Progress  
0  Active    2    On Hold  
0  Active    3    Waiting for Details