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Créer un bon de commande

Dans Dynamics 365 Field Service, un bon de commande est créé pour ajouter du stock dans un entrepôt, ou pour acheter des produits à vendre à un client d’après un ordre de travail.

Conditions préalables

Étape 1 : Créer un bon de commande

  1. Dans Field Service, accédez à la zone Stock.

  2. Sous Acheter, sélectionnez Bons de commande.

  3. Dans l’écran Bons de commande actifs, cliquez sur +Nouveau.

  4. Complétez vos informations en utilisant les info-bulles comme guides.

  5. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer.

  6. Dans l’onglet Détails, vous pouvez spécifier une recherche sur un ordre de travail. Vous pouvez également y parvenir sur l’ordre de travail depuis Association>Bons de commande.

Capture d’écran d’une commande fournisseur en mode Brouillon.

Expédier via

Lorsque vous créez un bon de commande, vous pouvez suivre la façon dont la commande est expédiée. Le champ Expédier via sur l’onglet Détails vous permet de spécifier les différentes méthodes d’expédition utilisées par votre entreprise. Pour créer des options, accédez à Field Service>Paramètres>Stock>Expédier via. Les exemples courants incluent l’expédition de fret, la livraison privée ou les services postaux.

Étape 2 : Ajouter des produits au bon de commande

  1. Sur l’onglet Produits, sélectionnez +Nouveau produit commande fournisseur pour créer un produit lié à la commande fournisseur.

  2. Complétez vos informations en utilisant les info-bulles comme guides.

  3. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer et fermer.

Capture d’écran des produits de bon de commande.

  1. De retour sur le bon de commande, remplacez le Statut du système par Envoyé.

Étape 3 : Faire approuver le bon de commande

Si vous disposez des autorisations pour approuver le bon de commande, accédez au bon de commande et remplacez le Statut approuvé par Approuvé.

Remarque

Pour les produits qui sont suivis en stock et pour les bons de commandes reçus des entrepôts, un journal des stocks est créé automatiquement en arrière-plan et augmente la quantité En commande par la quantité de produit du bon de commande. Cela aide les gestionnaires de stocks à comprendre si plus d’unités ont déjà été commandées.

Étape 4 : Créer un accusé de réception pour le bon de commande

Quand la commande arrive, vous pouvez créer un accusé de réception.

  1. Accédez à Field Service>Onglet Inventaire>Reçus>+Nouveau.

  2. Donnez un nom à l’accusé de réception et affectez-le au bon de commande, puis indiquez la personne qui crée l’accusé de réception.

  3. Sélectionnez Enregistrer.

Capture d’écran d’un reçu de bon de commande.

Étape 5 : Ajouter des produits reçus du bon de commande

À partir de la réception du bon de commande, ajoutez des produits reçus du bon de commande associés.

Un reçu de bon de commande n’a pas besoin de contenir tous les produits demandés ou toutes les quantités demandées. Les produits font souvent l’objet d’un reçu à leur arrivée. Certains produits peuvent arriver plus tôt et des expéditions en plus grande quantité peuvent arriver en plusieurs fois. Dans ces situations, plusieurs reçus de bon de commande peuvent être créés pour une seule commande.

Étape 6 : Créer une facture de bon de commande

Une fois que vous avez reçu une facture du fournisseur, vous pouvez créer une facture de bon de commande.

  1. À partir du bon de commande d’origine, accédez à Stock>Achat>Factures et sélectionnez +Nouveau.

  2. Complétez vos informations en utilisant les info-bulles comme guides :

    • Entrez une Date de Facturation pour préciser la date indiquée sur la facture du bon de commande.

    • Entrez un Numéro de facture fournisseur pour avoir un renvoi au numéro de facture que le fournisseur a fourni.

  3. Cliquez sur Enregistrer.

  4. Pour ajouter des articles à la facture du bon de commande, accédez à Connexe>Produits de réception et sélectionnez +Nouveau.