Filtres avancés pour l’Assistant Planifier

L’assistant Planifier comprend des filtres avancés qui permettent une plus grande granularité des besoins de planification.

Mode Temps réel

Aide à trouver la ressource la plus proche possible afin d’arriver plus rapidement sur place.

L’Assistant Planifier utilise l’emplacement de l’appareil mobile du technicien lors du calcul du temps de trajet estimé pour arriver à l’emplacement de l’ordre de travail. Une icône de camion représente l’emplacement du technicien sur la carte du tableau des horaires.

L’appareil mobile envoie des informations de localisation depuis la dernière synchronisation jusqu’à un seuil défini dans le passé. Définissez le seuil de temps dans le paramètre L’emplacement géographique expire au bout de X minutes pour les paramètres de planification.

Voir l’article sur la limite géographique pour savoir comment configurer l’audit et le partage de la position.

Ignorer le temps de voyage

Ignore le temps de trajet estimé et vérifie uniquement si une ressource dispose de suffisamment de temps dans sa planification.

Ignorer la durée

Ignore la durée des exigences au moment de déterminer si une ressource dispose de suffisamment de temps disponible dans sa planification.

Ignorer les réservations proposées

Ignore les réservations avec un statut de réservation Proposé et le créneau horaire disponible.

Certaines organisations utilisent le statut proposé pour les réservations jusqu’à ce que le client confirme la planification. Les répartiteurs peuvent utiliser ces créneaux horaires pour accélérer le travail validé.

Autoriser le chevauchement

Affiche les réservations dont le champ Autoriser le chevauchement est défini sur Oui sur le formulaire de réservation de ressource réservable.