Activer le géocodage automatique des adresses
Le géocodage est le processus de transformation des descriptions d’adresses basées sur le texte en coordonnées géographiques. Les coordonnées Dynamics 365 Field Service permettent d’estimer les temps de trajet lors de la planification d’un ordre de travail pour une ressource.
Le paramètre Adresses de géocodage automatique permet au système d’obtenir automatiquement les coordonnées (latitude et longitude) en fonction de l’adresse d’un compte de service ou d’une ressource.
Conditions préalables
Pour utiliser les services de géocodage ou de localisation, vous devez les activer sur les cartes. Pour plus d’informations, consultez Se connecter aux cartes.
Activer le géocodage automatique
Ouvrez l’application Field Service.
Modifiez la zone Paramètres et accédez à Administration, puis sélectionnez Paramètres Field Service.
Dans l’onglet Autre, définissez Adresses géocode automatiques sur Oui.
Sélectionnez Enregistrer.
Le processus de géocodage dans Field Service utilise un seul champ de rue (Rue1). Des informations supplémentaires telles que le numéro d’appartement dans Rue2 et Rue3 sont ignorées. N’ajoutez pas les informations étendues à Street1. La longueur de la chaîne est peut-être trop longue à traiter.
Astuce
Lorsque le système ne trouve aucune correspondance de géocode, il renvoie la valeur (0,0). Toute logique personnalisée utilisant le géocodage doit ignorer ces résultats pour éviter des emplacements et des itinéraires de voyage incorrects.
Obtenir les coordonnées d’une adresse dans un enregistrement
Ouvrez un ordre de travail ou un compte de service.
Assurez-vous que l’adresse est correcte.
Dans la barre de commande, sélectionnez Géocodage.
Dans la boîte de dialogue de la carte, vérifiez que l’adresse est correcte, puis sélectionnez Modifier.