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Activer le géocodage automatique des adresses

Le géocodage est le processus de transformation des descriptions d’adresses basées sur le texte en coordonnées géographiques. Les coordonnées Dynamics 365 Field Service permettent d’estimer les temps de trajet lors de la planification d’un ordre de travail pour une ressource.

Le paramètre Adresses de géocodage automatique permet au système d’obtenir automatiquement les coordonnées (latitude et longitude) en fonction de l’adresse d’un compte de service ou d’une ressource.

Conditions préalables

Pour utiliser les services de géocodage ou de localisation, vous devez les activer sur les cartes. Pour plus d’informations, consultez Se connecter aux cartes.

Activer le géocodage automatique

  1. Ouvrez l’application Field Service.

  2. Modifiez la zone Paramètres et accédez à Administration, puis sélectionnez Paramètres Field Service.

  3. Dans l’onglet Autre, définissez Adresses géocode automatiques sur Oui.

    Capture d’écran des paramètres Field Service avec le paramètre des adresses géocode automatiques activé.

  4. Sélectionnez Enregistrer.

Le processus de géocodage dans Field Service utilise un seul champ de rue (Rue1). Des informations supplémentaires telles que le numéro d’appartement dans Rue2 et Rue3 sont ignorées. N’ajoutez pas les informations étendues à Street1. La longueur de la chaîne est peut-être trop longue à traiter.

Astuce

Lorsque le système ne trouve aucune correspondance de géocode, il renvoie la valeur (0,0). Toute logique personnalisée utilisant le géocodage doit ignorer ces résultats pour éviter des emplacements et des itinéraires de voyage incorrects.

Obtenir les coordonnées d’une adresse dans un enregistrement

  1. Ouvrez un ordre de travail ou un compte de service.

  2. Assurez-vous que l’adresse est correcte.

  3. Dans la barre de commande, sélectionnez Géocodage.

    Capture d’écran de l’option Géocodage sur un formulaire Compte.

  4. Dans la boîte de dialogue de la carte, vérifiez que l’adresse est correcte, puis sélectionnez Modifier.