Commandes vocales et mouvements pour Dynamics 365 Remote Assist sur HoloLens
Conseil
Les clients Dynamics 365 Remote Assist ont désormais accès à Remote Assist dans Microsoft Teams mobile. Profitez de tout ce que Teams a à offrir et collaborez avec d’autres utilisateurs ! Pour une expérience d’appel optimale sur HoloLens, utilisez Dynamics 365 Guides.
Avec Guides, les mêmes experts à distance peuvent vous aider à résoudre un problème pendant que le contenu holographique d’un guide apparaît devant vous.
Vous pouvez parcourir Dynamics 365 Remote Assist sur HoloLens et HoloLens 2 à l’aide de commandes vocales et d’un pointage du regard au lieu de mouvements. Certaines commandes vocales sont contextuelles, c’est pourquoi elles ne fonctionnent que dans certaines zones de l’interface utilisateur. Par exemple, « Démarrer l’entrée manuscrite » ne fonctionne que si l’outil Dessiner est déjà actif. Vous pouvez également regarder n’importe quel bouton et dire « Sélectionner ».
Pour le moment, les commandes vocales et la reconnaissance vocale sont disponible dans des langues spécifiques pour Hololens.
Lorsque vous êtes en communication, dites « Remote Assist » pour connaître les fonctionnalités de Dynamics 365 Remote Assist sans prononcer de commande de suivi. L’application affiche ce qu’elle pense avoir entendu avec une coche et « Remote Assist ». Ensuite, l’application affiche le nom de chaque bouton. Quelques secondes plus tard, ces étiquettes disparaissent automatiquement.
Lorsque vous êtes hors appel (par exemple, avant d’avoir décroché ou lorsque vous consultez la liste des contacts mais que vous n’avez appelé personne), vous pouvez également dire « Remote Assist » pour vous rappeler la commande vocale de chaque bouton affiché. Les étiquettes apparaissent pendant quelques secondes, puis disparaissent. Cependant, vous ne recevez pas de confirmation de votre commande vocale.
Commandes vocales
Le tableau ci-dessous fournit la liste complète des commandes vocales que vous pouvez utiliser avec Dynamics 365 Remote Assist sur HoloLens.
Pour utiliser une commande vocale, dites : « Remote Assist », puis prononcez l’une des commandes vocales. Par exemple, dites « Remote Assist, Déplacement » pour entrer en mode Déplacement pour une ardoise (fenêtre). Vous pouvez également pointer du regard tout bouton et dire « Remote Assist, Sélectionner » pour sélectionner ce bouton.
| Commande vocale | Description |
|---|---|
| Général | |
| Remote Assist | Si vous dites « Remote Assist » sans faire suivre d’une commande, affiche des étiquettes avec le nom de chaque bouton. Quelques secondes plus tard, ces étiquettes disparaissent automatiquement. |
| Démarrer l’écoute | Permet de placer Dynamics 365 Remote Assist dans l’état d’attente d’une liste de commandes à suivre. |
| Arrêter l’écoute | Permet de placer Dynamics 365 Remote Assist hors de l’état d’attente d’une liste de commandes à suivre. |
| Suivant | Allez à la page suivante. |
| Annuler | Permet de fermer une boîte de dialogue sans effectuer aucune action. |
| Annuler | Permet d’annuler l’action précédente. |
| Gestion des appels | |
| Appel | Permet d’appeler un contact. |
| Lancer l’appel | Permet de lancer un appel à partir de la boîte de dialogue de confirmation d’appel. |
| Rechercher | Permet d’afficher la zone Rechercher pour rechercher un contact. |
| Réessayer | Permet de réessayez la recherche dans la liste Contacts. |
| Vidéo | Permet de répondre à un appel entrant avec la vidéo. |
| Audio | Permet de répondre à un appel entrant en mode vocal uniquement. |
| Raccrocher | Permet de mettre fin à un appel (y compris à un appel sortant qui sonne). |
| Muet | Permet de mettre un appel audio en mode muet. |
| Désactiver muet | Permet de réactiver le son d’un appel audio. |
| Enregistrer un appel | Permet de démarrer l’enregistrement vidéo. |
| Arrêter l’enregistrement | Permet d’arrêter l’enregistrement vidéo. |
| Caméra | Permet de sélectionner l’outil Caméra/Capture. |
| Démarrer la vidéo | Permet d’activer la vidéo pour un appel. |
| Arrêter la vidéo | Permet d’arrêter la vidéo pour un appel. |
| Activer le mode Instantané | Permet d’activer le mode Instantané pour un appel en mode bande passante faible. |
| Désactiver le mode Instantané | Permet de désactiver le mode Instantané pour un appel en mode bande passante faible. |
| Prendre un instantané | Permet de prendre un instantané lorsque la boîte de dialogue Instantané apparaît pour le mode de faible bande passante. |
| Rejoindre la réunion | Rejoindre une réunion Microsoft Teams. |
| Ouvrir les participants | Permet d’ouvrir la liste des participants. |
| Invitation | Permet de confirmer l’invitation d’un participant à rejoindre un appel. |
| Fermer les participants | Permet de fermer la liste des participants. |
| Réunion suivante | Permet d’afficher la notification de la réunion suivante. |
| Réunion précédente | Permet d’afficher la notification de la réunion précédente. |
| Narrateur activé | Permet d’activer le narrateur pour que HoloLens annonce le nom d’un appelant. |
| Narrateur désactivé | Permet de désactiver le narrateur. |
| Dictée | Permet d’activer la dictée pour la saisie de texte dans une conversation instantanée. |
| Gestion des fenêtres | |
| Sélectionner une fenêtre | Permet de sélectionner la fenêtre que vous regardez pour pouvoir la déplacer ou la redimensionner. |
| Déplacer | Permet de sélectionner l’outil Déplacer pour déplacer une fenêtre. |
| Accepter | Permet d’accepter le placement d’une fenêtre déplacée. |
| Ici | Permet d’accepter le mouvement de la fenêtre et de la verrouiller à un emplacement spécifique. |
| Placer ici | Permet de placer la fenêtre à un endroit précis. |
| Annuler | Permet d’annuler le placement d’une fenêtre déplacée. |
| Réinitialiser | Permet de rétablir le placement d’une fenêtre déplacée. |
| Mettre à l’échelle | Permet de sélectionner l’outil Mettre à l’échelle pour redimensionner une fenêtre (document PDF, par exemple). Cette commande ne redimensionne pas une annotation ou une entrée manuscrite. |
| Échelle désactivée | Permet de désactiver l’outil Échelle. |
| Plus grand | Lorsque l’outil Échelle est actif, permet d’agrandir la fenêtre active. |
| Plus petit | Lorsque l’outil Échelle est actif, permet de réduire la fenêtre active. |
| Fermer | Permet de fermer la fenêtre ouverte. |
| Épingler | Permet d’épingler une fenêtre dans votre espace afin qu’elle ne vous suive pas lorsque vous vous déplacez dans votre environnement. |
| Détacher | Permet de détacher une fenêtre pour qu’elle vous suive lorsque vous vous déplacez dans votre environnement. |
| Me suivre | Permet de régler les panneaux de façon à ce qu’ils suivent l’utilisateur. |
| Ouvrir la conversation instantanée | Permet d’ouvrir la fenêtre de conversation instantanée textuelle (attachée au flux vidéo). |
| Fermer la conversation instantanée | Permet de fermer la fenêtre Conversation instantanée textuelle. |
| Ancrer | Permet d’ancrer la conversation instantanée textuelle pendant un appel. |
| Détacher | Permet de détacher la conversation instantanée textuelle pendant un appel. |
| Annotations | |
| Flèche | Permet de sélectionner l’outil Flèche pour créer une flèche holographique. Permet d’utiliser des flèches pour pointer sur des parties de votre environnement. |
| Flèche désactivée | Permet de désactiver l’outil Flèche. |
| Flèche | Permet de placer une flèche à l’emplacement actuel du curseur oculaire. |
| Encre | Permet de sélectionner l’outil Dessiner pour dessiner sur les murs et les surfaces de votre environnement. |
| Entrée désactivée | Permet de désactiver l’outil Dessiner. |
| Démarrer l’entrée manuscrite | Permet de commencer à ajouter une entrée manuscrite. |
| Arrêter l’entrée manuscrite | Permet d’arrêter d’ajouter une entrée manuscrite. |
| Couleurs | Permet d’ouvrir le sélecteur de couleurs pour déterminer la couleur de la flèche ou de l’entrée manuscrite, puis de dire bleu, gris, vert, rouge ou jaune. |
| Annuler | Permet d’annuler l’action précédente. |
| Effacer tout | Permet de supprimer toutes les annotations que vous avez placées dans l’environnement. |
| Activer/désactiver les rayons émanant de la main | Permet d’activer ou de désactiver les rayons émanant de la main. Notez que la désactivation des rayons émanant de la main désactive les interactions en champ lointain. Notez que la réactivation des rayons émanant de la main ré-active les interactions en champ lointain. L’activation de tous les outils nécessitant des interactions en champ lointain (entrée manuscrite et flèches, par exemple) réactive également automatiquement les rayons émanant de la main. |
| Rayons émanant de la main activés | Afficher les rayons émanant de la main. |
| Rayons émanant de la main désactivés | Masquer les rayons émanant de la main. Notez que la désactivation des rayons émanant de la main désactive les interactions en champ lointain. Notez que la réactivation des rayons émanant de la main ré-active les interactions en champ lointain. L’activation de tous les outils nécessitant des interactions en champ lointain (entrée manuscrite et flèches, par exemple) réactive également automatiquement les rayons émanant de la main. |
| Capturer des photos ou des vidéos | |
| Aligner, Photographier, Prendre une photo, Capturer | Permet de prendre une photo de l’environnement. |
| Prendre une photo | Permet de sélectionner le bouton Prendre une photo. |
| Annuler | Permet d’annuler la capture photo ou vidéo. |
| Photo | Permet d’activer l’outil de capture d’image. |
| Photo désactivée | Permet de désactiver l’outil de capture d’image. |
| Reprendre un instantané | Permet de reprendre la photo en mode Instantané. |
| Enregistrer dans la conversation instantanée | Au cours d’un appel lorsque la boîte Instantané est active, permet d’enregistrer l’instantané dans la conversation instantanée. |
| Enregistrer la vidéo | Permet d’enregistrer une capture vidéo de l’environnement. |
| Terminer l’enregistrement | Permet d’arrêter la capture vidéo. |
| Vidéo désactivée | Permet de désactiver l’outil Capture vidéo. |
| Enregistrer dans la réservation | Permet d’enregistrer une photo capturée dans une réservation Dynamics 365 Field Service. |
| Enregistrer dans OneDrive | Permet d’enregistrer la photo prise dans OneDrive. |
| Ignorer | Permet de sélectionner le bouton Ignorer dans la boîte de dialogue de mauvaise connexion. |
| Gestion de fichiers OneDrive | |
| Fichiers | Permet de passer dans l’onglet Fichiers pour ajouter un fichier issu de OneDrive dans votre environnement. |
| Accueil | Quand l’onglet Fichiers est ouvert, permet d’accéder au dossier racine de OneDrive. |
| Haut | Quand l’onglet Fichiers est ouvert, permet de faire défiler le contenu du répertoire de fichiers. |
| Retour | Quand l’onglet Fichiers est ouvert, permet de revenir en arrière. |
| Page précédente | Permet de revenir à la page précédente dans OneDrive. |
| Page suivante | Permet d’aller à la page suivante dans OneDrive. |
| Précédent | Lors de la visualisation d’un fichier PDF, permet de revenir à la page précédente. |
| Suivant | Lors de la visualisation d’un fichier PDF, permet de passer à la page suivante. |
| Définir la page | Permet de définir la page du fichier PDF ouvert. |
| Fermer | Permet de fermer OneDrive. |
| Gestion des actifs | |
| Nouvel actif | Permet d’ajouter un nouvel actif. |
| Renommer | Permet de renommer un actif. |
| Envoyer | Permet d’envoyer un nouveau nom lorsque vous renommez un actif. |
| Publier, Publier tout | Permet de publier les articles Dynamics 365 Field Service dans l’ordre de travail. |
| Ignorer, Ignorer tout | Permet d’ignorer les éléments Dynamics 365 Field Service à la fin d’un appel. |
Utiliser le Narrateur pour annoncer les appels entrants
Permet d’activer le Narrateur pour bénéficier de la présentation audio des appels entrants. Lorsque vous activez la narration pour l’appel entrant, en plus d’afficher le nom de l’appelant entrant, celui-ci est également annoncé. Vous pouvez ensuite dire « Remote Assist, Vidéo », « Remote Assist, Audio » « Remote Assist, Ignorer » pour répondre à l’appel entrant.
Pour activer le Narrateur pour les appels entrants :
- Accédez aux Paramètres, puis cliquez sur le bouton Activé pour le Narrateur.
Mouvements
La version d’avril 2021 pour l’amélioration des mouvements de Dynamics 365 Remote Assist sur HoloLens 2 afin de les rendre plus instinctifs :
Des signaux audio et visuels améliorés facilitent la saisie, le déplacement et le redimensionnement des fenêtres, que vous manipuliez directement les fenêtres de près ou à distance avec des rayons émanant de la main.
Les améliorations apportées au curseur proche du doigt facilitent la saisie des fenêtres et la sélection des boutons.