Offrir aux agents de maintenance une nouvelle expérience mobile
Important
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Activé(e) pour | Version préliminaire publique | Disponibilité générale |
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Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes | 1er août 2023 | 15 sept. 2023 |
Valeur commerciale
Les organisations utilisant le module complémentaire Gestion des actifs pour Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management peuvent désormais fournir aux agents une application mobile qui prend en charge la plupart des plateformes, appareils et facteurs de forme courants. L’application mobile aide les agents à réaliser la maintenance des machines et des équipements installés à la fois dans leurs locaux et sur des sites distants sur le terrain.
Détails de la fonctionnalité
L’application mobile Gestion des actifs fournit aux agents et aux organisations les fonctionnalités suivantes grâce au complément Gestion des actifs pour Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management :
Gérer les ordres de travail : les agents de maintenance utilisent les ordres de travail comme une liste de tâches quotidiennes qui contient les informations nécessaires pour terminer les tâches de maintenance planifiée. Dans l’application, les agents peuvent rechercher les ordres de travail qui leur sont attribués. Ils utilisent ensuite l’application pour enregistrer leur progression afin que le système puisse suivre la main-d’œuvre, les matériaux et les services pour le travail effectué. Les agents peuvent créer des ordres de travail, traiter les ordres existants et réaliser des tâches telles que la mise à jour des éléments de la liste de contrôle, la mise à jour des compteurs d’actifs, l’enregistrement du temps et du matériel, ainsi que l’affichage et l’ajout de notes.
Créer des demandes de maintenance : les administrateurs peuvent utiliser la configuration de la sécurité basée sur les rôles dans Supply Chain Management pour autoriser les employés à créer des demandes de maintenance. Les agents qui bénéficient de cette autorisation peuvent ensuite utiliser l’application mobile pour demander la maintenance d’actifs.
Voir aussi
Vue d’ensemble de l’application mobile Gestion des actifs (documents)