Interface utilisateur améliorée pour les appels d’urgence
Important
Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir Bienvenue dans Dynamics 365 Customer Service. Pour les derniers plans de lancement, voir Plans de lancement pour Dynamics 365, Power Platform et Cloud for Industry.
| Activé(e) pour | Version préliminaire publique | Accès anticipé | Disponibilité générale |
|---|---|---|---|
| Utilisateurs, automatiquement | - | - |  30 oct. 2023 |
Valeur commerciale
Une expérience améliorée qui affiche une icône d’alerte et un texte d’interface utilisateur indiquant qu’un appel d’urgence est en cours aide les agents à connaître leur situation actuelle.
Détails de la fonctionnalité
Désormais, lorsque l’agent passe un appel d’urgence, l’interface change pour afficher une icône d’alerte et le texte de l’interface utilisateur indique qu’un appel d’urgence est en cours.
Voir aussi
Fonctionnement des appels d’urgence (documents)