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Créer des entrées de recherche pour les champs d’ordre de travail

Important

Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir Présentation de Dynamics 365 Field Service. Pour les derniers plans de lancement, voir Plans de lancement pour Dynamics 365, Power Platform et Cloud for Industry.

Activé(e) pour Version préliminaire publique Accès anticipé Disponibilité générale
Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement 9 oct. 2023 - 5 déc. 2023

Valeur commerciale

La création de nouvelles entrées est nécessaire lorsque les responsables de première ligne ne disposent pas de suffisamment de données dans leur système d’enregistrement Field Service. La possibilité de créer de nouvelles entrées permet aux responsables de première ligne d’ajouter facilement et rapidement des informations client directement dans Teams ou Outlook et de gagner ainsi du temps.

Détails de la fonctionnalité

Créez rapidement de nouvelles entrées pour les champs du formulaire d’ordre de travail dans le complément Outlook Dynamics 365 Field Service et l’application Dynamics 365 Field Service Teams. Lorsque les utilisateurs créent ces enregistrements, un écran supplémentaire s’affiche qui leur permet de renseigner les détails.

Les utilisateurs peuvent créer de nouvelles entrées pour les champs du formulaire d’ordre de travail, par exemple en ajoutant une nouvelle priorité.

Zones géographiques

Cette fonctionnalité sera publiée dans les zones géographiques suivantes pour Microsoft Azure :

  • Allemagne
  • Norvège
  • Singapour
  • Afrique du Sud
  • Suisse
  • Émirats arabes unis
  • États-Unis
  • Europe
  • Asie-Pacifique
  • Royaume-Uni
  • Australie
  • Canada
  • Inde
  • Japon
  • France
  • Corée du Sud

Voir aussi

Créer manuellement un ordre de travail dans Outlook (documents)