Simplifier les recouvrements avec Copilot pour la finance et Business Central

Activée pour	Version préliminaire publique	Disponibilité générale
Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes	30 juin 2024	-

Valeur commerciale

Améliorez votre flux de trésorerie et réduisez le coût de recouvrement des paiements pour les factures impayées en permettant à votre équipe de recouvrement d’accéder facilement aux données pertinentes et opportunes sur les clients ayant des paiements en souffrance, sans nécessiter de basculement coûteux entre les applications pour effectuer leurs tâches.

Détails de la fonctionnalité

Un flux de trésorerie sain est essentiel pour les opérations d’entreprise et, dans l’idéal, tous les clients paient leurs factures à temps. Dans le cas contraire, les coûts s’aggravent en termes de retards de paiement, combinés aux efforts coûteux de recouvrement des paiements. Cette version vous aide à réclamer les paiements plus rapidement en augmentant l’efficacité et la productivité de votre équipe de recouvrement afin de réduire le coût des recouvrements tout en améliorant votre flux de trésorerie.

Business Central prend en charge l’intégration native à Copilot pour la finance. Cette intégration vous permet d’accéder aux données financières en temps réel de Business Central et de les utiliser directement dans Copilot pour la finance dans Outlook. L’accès direct aux données financières vous aide à prendre des décisions éclairées et à agir rapidement, sans perdre de temps à basculer entre Outlook et Business Central pour rechercher des informations clés sur le client. Cette intégration fournit à votre équipe de recouvrement des informations pertinentes et opportunes pour les aider à avoir des dialogues constructifs avec les clients.

Copilot pour la finance fournit une assistance basée sur l’intelligence artificielle lorsque vous travaillez dans les applications Microsoft 365, ce qui évite d’avoir à jongler avec les tâches et rend les processus financiers plus rationalisés et automatisés.

Principales fonctionnalités de l’intégration

• Assistance de Copilot pour la rédaction des courriers électroniques de relance et d’autres correspondances avec les clients ayant des soldes impayés. Cela aide votre équipe de recouvrement à rédiger des courriers électroniques personnalisés pour chaque client.
• Accès en temps réel dans Outlook aux données client âgées de Business Central, dans le contexte de l’entreprise du courrier électronique en cours, ce qui est essentiel pour comprendre les habitudes de paiement du client.
• Accès dans Outlook aux factures impayées de Business Central, dans le contexte de la société du courrier électronique en cours. Il est facile de joindre la facture au brouillon du courrier électronique. Cela rend le processus plus pratique pour le client et permet d’accélérer le paiement.
• Accès dans Outlook aux coordonnées tirées de Business Central, associées à la société du courrier électronique en cours.
• Définissez une date de promesse de paiement sur une facture validée dans Business Central directement depuis Outlook. La date ajoute de la transparence afin que les autres parties prenantes sachent que la facture est en cours de paiement et acceptée par le client.

Tout cela rend vos recouvrements plus efficaces, car les utilisateurs n’ont pas besoin de basculer entre Outlook et Business Central lorsqu’ils dialoguent avec des clients par courrier électronique.

L’intégration est facile à configurer et à utiliser et est destinée à vous faire gagner du temps et à améliorer vos processus de gestion financière. L’association de Copilot pour la finance et de Business Central vous permet de dégager du temps à vos équipes financières et de recouvrement.

Pour en savoir plus sur l’intégration de Copilot pour la finance à Business Central, y compris sa disponibilité dans les régions et les langues disponibles, consultez le plan de lancement de Copilot pour la finance ici.

Zones géographiques

Cette fonctionnalité sera disponible dans les zones géographiques Microsoft Azure suivantes :

• Allemagne
• Norvège
• Singapour
• Afrique du Sud
• Suisse
• Émirats arabes unis
• Suède
• Qatar
• États-Unis
• Europe
• Asie-Pacifique
• Royaume-Uni
• Australie
• Brésil
• Canada
• Inde
• Japon
• France
• Corée du Sud

Donnez-nous votre avis

Aidez-nous à améliorer Dynamics 365 Business Central en proposant des idées et en nous transmettant vos suggestions et commentaires. Consultez le forum à l’adresse https://aka.ms/bcideas.

Voir aussi

Collecter les soldes restants (documents)