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Tables du catalogue de produits

Un catalogue de produits est un ensemble de produits avec leurs informations de tarification. Les tables catalogue de produits vous permettent de créer un système élaboré de classification des produits dans Dynamics 365 Sales qui assure les prises en charge suivantes :

  • Définition d’une structure hiérarchique des familles des produits et des produits à l’aide de propriétés configurables (attributs) permettant de réduire le nombre de références nécessaire pour maintenir votre catalogue de produits.

  • Vente de produits individuels ou regroupement en offres groupées et kits. Une offre groupée ou un kit est un ensemble de produits qui est vendu en tant qu’unité individuelle. L’offre groupée de produits est utile pour regrouper certains produits de telle façon que les clients tirent un plus grand avantage de la gamme complète de produits ou pour proposer des remises sur les produits regroupés dans l’offre.

    Note

    Les kits sont obsolètes dans la version actuelle de Dynamics 365 Sales. Vous devez utiliser à la place les offres groupées.

  • Définition de produits associés dans le système (substitut, vente croisée, vente incitative ou vente périphérique). Les produits associés d’un produit sont affichés comme suggestions aux agents de vente lorsqu’ils ajoutent le produit à une opportunité, un devis, une commande ou une facture.

  • Définition de plusieurs modèles de tarification et de remise. Vous pouvez aussi utiliser la tarification personnalisée au lieu de la tarification système de Dynamics 365 Sales pour calculer les prix lorsque vous associez un produit ou une offre groupée à une opportunité, un devis, une commande ou une facture. De plus, vous pouvez indiquer s’il faut appliquer des remises pour les produits au niveau unité ou au niveau ligne.

  • Indiquez si vous souhaitez que le niveau de prix (tarifs) soit automatiquement défini pour une opportunité, un devis, une commande ou une facture, en fonction de la relation de secteur de vente de l’utilisateur.

  • Spécification de valeurs localisées pour certaines propriétés de produit (attributs) afin de permettre que les noms et les descriptions des produits soient disponibles dans la langue par défaut de l’utilisateur.

    Utilisez les tables suivantes dans Dynamics 365 Sales pour gérer votre catalogue de produits.

Table Description
Product Un produit est un élément d’inventaire physique (par exemple, du bois de charpente ou un clou) ou un service (par exemple, une coupe de cheveux ou un élagage) vendu par une société. Les produits du catalogue de produits peuvent être utilisés pour générer des devis et des commandes, et peuvent être associés à des opportunités ou des incidents de service. En outre, chaque produit peut contenir des liens vers la documentation commerciale et des liens vers les informations sur les concurrents et leurs produits. Plus d’informations : Table Product
ProductSubstitute (Product Relationship) Une relation de produit contient des informations sur la relation de vente entre deux produits, notamment le type de relation, tel que vente incitative, vente croisée, substitut ou accessoire. Plus d’informations : Table ProductSubstitute
DynamicProperty (Property) Une propriété stocke des informations sur une propriété de produit, par exemple son nom, l’enregistrement de la famille de produits auquel elle est associée, les attributs comme le type de données ou si la propriété est en lecture seule, masquée ou obligatoire.
DynamicPropertyOptionSetItem (Property Option Set Item) Un élément de groupe d’options de propriété stocke des informations sur les options individuelles d’une propriété de produit du type de données du groupe d’options.
DynamicPropertyInstance (Property Instance) Une instance de propriété stocke l’instance de la propriété d’un produit avec ses valeurs. Plus d’informations : Table DynamicPropertyInstance
PriceLevel (Price List) Les tarifs contiennent un à plusieurs prix de produits et d’offres groupées, regroupés ensemble dans une liste à des fins de classement. Cela facilite la maintenance et la convivialité de la liste. Plus d’informations : Table PriceLevel
ProductPriceLevel (Price List Item) Un élément tarifaire représente les configurations qui permettent à une division de contrôler la méthode de calcul des prix dans Dynamics 365 Sales, comme les options de quantité de vente, le mode de tarification, la règle d’arrondi et l’option d’arrondi. Plus d’informations : Table ProductPriceLevel
Discount Les remises permettent de fixer différents prix de vente pour un produit, selon la quantité achetée. Plus d’informations : Table Discount
DiscountType (Discount List) Une liste de remise est un regroupement de différentes remises, qui indiquent le pourcentage de remise dont l’utilisateur peut bénéficier lorsque le montant d’achat entre dans certaines plages. Les listes de remise peuvent exister à chaque niveau de quantité, ainsi que les lignes de détail contenant les seuils de quantité et les réductions de prix. Plus d’informations : Table DiscountType
UoM (Unit) Une unité est une mesure qui spécifie la quantité dans laquelle sera vendu un produit. Plus d’informations : Table UoM
UoMSchedule (Unit Group) Un groupe d’unités contient un ou plusieurs types d’unité de mesure, calculés à partir d’une unité de base. Un produit est lié au groupe d’unités dans lequel il est vendu. Plus d’informations : Table UoMSchedule

Ces vidéos décrivent comment les produits sont administrés et utilisés dans Microsoft Dynamics CRM 2015 et Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update :

Contenu de la section

Gérer les produits, familles de produits et offres groupées

Publication, révision, annulation, retrait et activation des produits (cycle de vie du produit)

Gérer la tarification des produits

Utilisation d’une tarification personnalisée pour les produits

Définir un niveau de prix par défaut pour une opportunité, un devis, une commande ou une facture

Méthodes de remise de produit

Recherchez les valeurs de propriété de produit

Table Product

Table ProductSubstitute

Table ProductAssociation

Table DynamicPropertyInstance

Table PriceLevel

Table ProductPriceLevel

Table Discount

Table DiscountType

Table UoM

Table UoMSchedule

Exemple : créer et publier des produits

Exemple : Cloner les enregistrements de produit

Exemple : Ajouter des produits à une offre groupée

Exemple : Calculer le plug-in Tarifs

Tables d’opportunité

Tables de devis, commande et facture

Vidéo : Administration de la taxonomie de produit dans Microsoft Dynamics CRM 2015
Vidéo : Expérience des vendeurs avec la taxonomie de produit dans Microsoft Dynamics CRM 2015