Espace de travail des appareils mobiles de l’entrepôt

L’espace de travail Appareils mobiles Warehouse, qui vous permet de surveiller l’état et le statut de licence de tous les appareils portables utilisés dans vos entrepôts.

La première fois qu’un utilisateur se connecte à l’application mobile Warehouse Management sur un nouvel appareil, le système collecte des informations sur cet appareil et les ajoute à l’espace de travail des Appareils mobiles Warehouse. Le système surveille ensuite en permanence l’état de chaque appareil pour s’assurer qu’il exécute un système d’exploitation pris en charge et la dernière version de l’application mobile. Les appareils restent répertoriés dans l’espace de travail jusqu’à ce qu’ils soient supprimés manuellement.

L’espace de travail Appareils mobiles Warehouse vous aide également à confirmer que vous êtes en conformité avec les exigences en matière de licence en indiquant combien appareils que vous utilisez et vous permettant d’attribuer un statut de licence d’appareil à chaque appareil. Cependant, le système n’applique pas les exigences en matière d’octroi de licence. Votre organisation est responsable de s’assurer que vous avez acquis le nombre correct de licences pour vos appareils.

Conditions préalables

Cette fonctionnalité nécessite Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management version 10.0.37 ou ultérieure.

Ouvrir l’espace de travail des appareils mobiles de l’entrepôt

Pour ouvrir l’espace de travail Appareils mobiles d’entrepôt, accédez à Gestion d’entrepôt > Espaces de travail > Mobile d’entrepôt appareils.

Résumé des informations

L’onglet rapide Résumé de l’espace de travail Appareils mobiles de l’entrepôt fournit des vignettes qui affichent et renvoient vers les informations suivantes :

• Licences d’appareil utilisées dans toutes les entreprises : cette vignette affiche le nombre de licences d’appareil requises pour couvrir tous les appareils actuellement utilisés dans toutes les entreprises (entités juridiques). Si un seul appareil est utilisé dans plusieurs entreprises, il n’est comptabilisé qu’une seule fois ici. Ce total inclut les appareils précédemment utilisés qui sont désormais bloqués. Vous pouvez supprimer les appareils bloqués pour empêcher qu’ils soient comptabilisés ici. Utilisez ces informations pour confirmer le nombre de licences dont vous avez besoin. Cette vignette ne fournit pas de lien d’exploration vers le bas.
• Licences d’appareil utilisées dans toutes les entreprises : cette vignette affiche le nombre de licences d’appareil requises pour couvrir tous les appareils actuellement utilisés dans l’entreprise actuelle (entité juridique). Les appareils répertoriés ici ont un état de licence défini sur Licence obligatoire ou Sous licence. Sélectionnez cette vignette pour afficher une liste fournissant des détails sur chaque appareil de cette catégorie.
• Appareils pris en charge : cette vignette affiche le nombre d’appareils qui exécutent les versions actuelles de Warehouse Mobile App sur un système d’exploitation entièrement pris en charge. Sélectionnez cette vignette pour afficher une liste fournissant des détails sur chaque appareil pris en charge.
• Appareils bientôt hors support : cette vignette affiche le nombre d’appareils qui sont toujours sains et conformes, mais qui ne seront bientôt plus pris en charge (généralement en raison de l’application mobile ou de la version du système d’exploitation qu’ils exécutent). Pour garantir le bon fonctionnement de vos entrepôts, veillez à mettre à niveau ou à remplacer ces appareils avant qu’il ne soit trop tard. Sélectionnez cette vignette pour afficher une liste fournissant des détails sur chaque appareil qui sera prochainement hors support.
• Appareils non pris en charge : cette vignette affiche le nombre de périphériques qui ne sont plus pris en charge et peuvent ne pas fonctionner correctement. Ces appareils pourraient bientôt être bloqués sans autre avertissement de Microsoft. Pour garantir le bon fonctionnement de vos entrepôts, veillez à mettre à niveau ou à remplacer ces appareils dès que possible. Sélectionnez cette vignette pour afficher une liste fournissant des détails sur chaque appareil désormais hors support.
• Appareils bloqués : cette vignette affiche le nombre d’appareils désormais bloqués par Microsoft. Toute tentative de connexion à l’un de ces appareils sera rejetée par le système. Microsoft contrôle quels appareils sont bloqués et utilisera ce mécanisme en dernier recours pour protéger l’intégrité et la conformité du système.

Périphériques nécessitant une attention particulière

L’onglet rapide Périphériques nécessitant une attention particulière de l’espace de travail Appareils mobiles d’entrepôt fournit un aperçu rapide des appareils qui nécessitent une attention particulière. Cela fournit les deux onglets suivants :

• Appareils à mettre à jour : sélectionnez cet onglet pour afficher une liste des appareils qui exécutent une ancienne version de l’application Warehouse Management. Vous devez mettre à jour chacun de ces appareils vers la dernière version pour garantir une conformité, des performances et une expérience utilisateur optimales. Pour plus de détails sur la dernière version de l’application et un historique des modifications, voir Nouveautés ou modifications de l’application mobile Warehouse Management. Pour plus d’informations sur le déploiement en masse d’installations et de mises à jour pour l’application mobile Warehouse Management, voir Déployer en masse l’application mobile avec l’authentification basée sur l’utilisateur ou Déployer en masse l’application mobile avec l’authentification basée sur le service (en fonction du type de méthode d’authentification que vous utilisez).
• Appareils à remplacer : sélectionnez cet onglet pour afficher la liste des appareils exécutant un système d’exploitation qui n’est plus pris en charge. Ces appareils peuvent présenter un risque pour l’intégrité et la conformité du système. Par conséquent, vous devez les remplacer dès que possible. Si la liste comprend des appareils que vous n’utilisez plus, vous pouvez les supprimer.

Gérer les licences pour les appareils

Comment les appareils sont sous licence

Les concepts suivants s’appliquent à la façon dont l’application mobile Warehouse Management est attribuée sous licence :

• Utilisateur Supply Chain Management : ce type d’utilisateur dispose d’une licence utilisateur complète Supply Chain Management. L’utilisateur peut accéder au client Web et dispose également automatiquement d’une licence pour utiliser l’application mobile Warehouse Management. Aucune licence d’utilisateur ou licence d’appareil supplémentaire n’est requise. Ce type d’utilisateur est généralement un administrateur, un employé de bureau ou un responsable d’entrepôt au lieu d’un employé d’entrepôt.
• Employé d’entrepôt (utilisateur de travail partagé) : ce type d’utilisateur peut se connecter uniquement à l’aide de l’application mobile Warehouse Management (et non du client Web). Par conséquent, l’utilisateur n’a pas besoin d’une licence d’utilisateur Supply Chain Management. Ce type d’utilisateur est généralement un collaborateur de l’entrepôt. Dans Supply Chain Management, vous configurez généralement des utilisateurs de ce type en utilisant un seul enregistrement d’utilisateur professionnel, puis en attribuant plusieurs comptes utilisateurs dessus (un pour chaque collaborateur). Ce type d’utilisateur est également appelé utilisateur de travail partagé.
• Licence utilisateur de l’application mobile Warehouse Management : une licence utilisateur permet à un employé d’entrepôt spécifique d’utiliser un appareil spécifique. Vous ne pouvez pas afficher ou gérer les licences utilisateur dans l’espace de travail Appareils mobiles Warehouse.
• Licence appareil de l’application mobile Warehouse Management : une licence appareil permet à plusieurs utilisateurs de travail partagé (collaborateurs d’entrepôt) d’utiliser un appareil spécifique. Vous ne pouvez pas afficher ni gérer les licences appareil dans l’espace de travail Appareils mobiles Warehouse.

Pour plus d’informations sur la configuration des comptes d’utilisateurs d’appareils mobiles, y compris les utilisateurs de Supply Chain Management et les utilisateurs de travail partagé, voir Comptes d’utilisateurs d’appareils mobiles.

Pour plus d’informations sur l’octroi de licence complète, voir Guide de gestion des licences Dynamics 365.

Mettre à jour les informations de licence pour un appareil

L’espace de travail Appareils mobiles Warehouse vous permet d’afficher des informations sur chaque appareil connecté au système. Il vous permet également d’afficher et de gérer l’état de la licence de chaque appareil. Pour mettre à jour les informations de licence d’un appareil, procédez comme suit.

1. Ouvrez l’espace de travail des appareils mobiles de l’entrepôt.

2. Dans l’onglet rapide Résumé, sélectionnez une vignette pour ouvrir la liste des appareils appropriée (telle que Licences d’appareils ou Appareils pris en charge).

3. Recherchez l’appareil cible dans la liste, puis sélectionnez-le.

4. Dans le volet Actions, sélectionnez Modifier la licence de l’appareil, puis sélectionnez un nouvel état de licence à attribuer à l’appareil sélectionné. Les statuts de licence suivants sont utilisés :

   • Auto : cette valeur est attribuée aux nouveaux appareils et persiste jusqu’à ce que le système dispose de suffisamment d’informations pour déterminer l’état de licence correct.
   • Licence requise : l’appareil nécessite une licence qui n’a pas encore été acquise. Habituellement, cette valeur est automatiquement attribuée la première fois qu’un utilisateur travaillant en partage se connecte à l’appareil.
   • Sous licence : l’appareil est sous licence. Sélectionnez cette valeur pour indiquer que vous avez acquis les licences requises pour l’appareil.
   • Bloquer l’utilisation du partage : l’appareil ne nécessite pas de licence d’appareil. Les appareils dans cet état de licence ne peuvent être utilisés que par les utilisateurs de Supply Chain Management (qui n’ont pas besoin d’une licence d’utilisateur ou d’appareil pour utiliser l’application mobile). Cette valeur empêche les utilisateurs du travail partagé de se connecter à l’appareil.

Renommer un appareil

Les appareils sont principalement identifiés à l’aide d’un identifiant d’appareil unique, qui, pour des raisons de confidentialité, n’est lié à aucun autre identifiant d’appareil, tel qu’un numéro de série ou un nom d’appareil. Pour faciliter l’identification de l’ID d’appareil correspondant à l’appareil physique, vous pouvez attribuer à chaque appareil un nom convivial en plus de l’ID d’appareil. Pour renommer un appareil, suivre ces étapes.

1. Ouvrez l’espace de travail des appareils mobiles de l’entrepôt.
2. Dans l’onglet rapide Résumé , Sélectionner une tuile pour ouvrir la liste des appareils concernés (par exemple, Appareils pris en charge). Vous pouvez également accéder à Gestion de l’entrepôt > Demandes et rapports > Journaux des appareils mobiles > Appareils mobiles.
3. Recherchez l’appareil cible dans la liste, puis sélectionnez-le.
4. Dans le volet Actions, sélectionnez Modifier.
5. Modifiez le champ Nom convivial .

Supprimer un appareil

Une fois les appareils découverts, ils restent répertoriés dans le système jusqu’à ce qu’ils soient supprimés manuellement. Lorsque vous supprimez un appareil, sa licence est libérée et peut être utilisée avec d’autres appareils. Suivez ces étapes pour supprimer un périphérique du système.

1. Ouvrez l’espace de travail des appareils mobiles de l’entrepôt.
2. Dans l’onglet rapide Résumé, sélectionnez une vignette pour ouvrir la liste des appareils appropriée (telle que Appareils bloqués ou Appareils non pris en charge).
3. Recherchez l’appareil cible dans la liste, puis sélectionnez-le.
4. Dans le volet Actions, sélectionnez Supprimer.