Tutoriel : Configurer Fortes Change Cloud pour l’approvisionnement automatique d’utilisateurs

Ce tutoriel décrit les étapes que vous devez effectuer dans Fortes Change Cloud et dans Microsoft Entra ID pour configurer l’approvisionnement automatique d’utilisateurs. Une fois configuré, Microsoft Entra ID approvisionne et désapprovisionne automatiquement les utilisateurs et les groupes dans Fortes Change Cloud en utilisant le service d’approvisionnement Microsoft Entra. Pour découvrir les informations importantes sur ce que fait ce service, comment il fonctionne et consulter le forum aux questions, reportez-vous à l’article Automatiser l’approvisionnement et le désapprovisionnement d’utilisateurs dans les applications SaaS avec Microsoft Entra ID.

Fonctionnalités prises en charge

Prérequis

Le scénario décrit dans ce tutoriel part du principe que vous disposez des prérequis suivants :

• Un locataire Microsoft Entra
• L’un des rôles suivants : Administrateur d’application, Administrateur d’application cloud ou Propriétaire d’application.
• Un locataire Fortes Change Cloud.
• Un compte d’utilisateur dans Fortes Change Cloud avec des autorisations d’administrateur.

Étape 1 : Planifier votre déploiement de l’approvisionnement

1. En savoir plus sur le fonctionnement du service d’approvisionnement.
2. Déterminez qui sera dans l’étendue pour l’approvisionnement.
3. Déterminez les données à mapper entre Microsoft Entra ID et Fortes Change Cloud.

Étape 2 : configurer Fortes Change Cloud pour prendre en charge l’approvisionnement avec Microsoft Entra ID

1. Connectez-vous avec votre compte d’administrateur à Fortes Change Cloud. Cliquez sur l’icône Paramètres, puis accédez à Attribution d’utilisateurs (SCIM) .

   

2. Dans la nouvelle fenêtre, copiez et enregistrez l’URL du locataire et le jeton principal. L’URL du locataire sera entrée dans le champ URL du locataire* et le jeton principal sera entré dans le champ Jeton secret* sous l’onglet Approvisionnement de votre application Fortes Change Cloud.

   

Étape 3 : ajouter Fortes Change Cloud depuis la galerie d’applications Microsoft Entra

Ajoutez Fortes Change Cloud depuis la galerie d’applications Microsoft Entra pour commencer à gérer l’approvisionnement vers Fortes Change Cloud. Si vous avez déjà configuré Fortes Change Cloud pour l’authentification unique, vous pouvez utiliser la même application. Toutefois, il est recommandé de créer une application distincte lors du test initial de l’intégration. En savoir plus sur l’ajout d’une application à partir de la galerie ici.

Étape 4 : Définir qui sera dans l’étendue pour l’approvisionnement

Le service de provisionnement Microsoft Entra vous permet de déterminer qui sera provisionné en fonction de l'affectation à l'application et/ou en fonction des attributs de l'utilisateur/du groupe. Si vous choisissez de définir l’étendue de l’approvisionnement pour votre application en fonction de l’attribution, vous pouvez utiliser les étapes de suivantes pour affecter des utilisateurs et des groupes à l’application. Si vous choisissez de définir l’étendue de l’approvisionnement en fonction uniquement des attributs de l’utilisateur ou du groupe, vous pouvez utiliser un filtre d’étendue comme décrit ici.

• Commencez progressivement. Testez avec un petit ensemble d’utilisateurs et de groupes avant d’effectuer un déploiement général. Lorsque l’étendue de l’approvisionnement est définie sur les utilisateurs et les groupes attribués, vous pouvez contrôler cela en affectant un ou deux utilisateurs ou groupes à l’application. Lorsque l’étendue est définie sur tous les utilisateurs et groupes, vous pouvez spécifier un filtre d’étendue basé sur l’attribut.

• Si vous avez besoin de rôles supplémentaires, vous pouvez mettre à jour le manifeste d’application pour ajouter de nouveaux rôles.

Étape 5 : configurer l’approvisionnement automatique d’utilisateurs vers Fortes Change Cloud

Cette section vous guide à travers les étapes de configuration du service d’approvisionnement Microsoft Entra pour créer, mettre à jour et désactiver des utilisateurs et/ou des groupes dans TestApp en fonction des attributions d’utilisateurs et/ou de groupes dans Microsoft Entra ID.

Pour configurer l’approvisionnement automatique d’utilisateurs vers Fortes Change Cloud dans Microsoft Entra ID :

1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.

2. Accédez à Identité>Applications>Applications d’entreprise.

   

3. Dans la liste des applications, sélectionnez Fortes Change Cloud.

   

4. Sélectionnez l’onglet Approvisionnement.

   

5. Définissez le Mode d’approvisionnement sur Automatique.

   

6. Dans la section Informations d’identification de l’administrateur, entrez l’URL de locataire et le Jeton secret de Fortes Change Cloud. Cliquez sur Tester la connexion pour vérifier que Microsoft Entra ID peut se connecter à Fortes Change Cloud. Si la connexion échoue, vérifiez que votre compte Fortes Change Cloud dispose d’autorisations d’administrateur, puis réessayez.

   

7. Dans le champ E-mail de notification, entrez l’adresse e-mail de la personne ou du groupe qui doit recevoir les notifications d’erreur de provisionnement et sélectionnez la case à cocher Envoyer une notification par e-mail en cas de défaillance.

   

8. Sélectionnez Enregistrer.

9. Sous la section Mappages, sélectionnez Synchroniser les utilisateurs Microsoft Entra avec Fortes Change Cloud.

10. Passez en revue les attributs utilisateur synchronisés entre Microsoft Entra ID et Fortes Change Cloud dans la section Mappage d’attributs. Les attributs sélectionnés comme propriétés de Correspondance sont utilisés pour la mise en correspondance des comptes d’utilisateur dans Fortes Change Cloud dans le cadre des opérations de mise à jour. Si vous choisissez de modifier l’attribut cible correspondant, vous devez vérifier que l’API Fortes Change Cloud prend en charge le filtrage des utilisateurs en fonction de cet attribut. Cliquez sur le bouton Enregistrer pour valider les modifications.

    Attribut	Type	Pris en charge pour le filtrage
    userName	String	✓
    active	Boolean
    emails[type eq "work"].value	String
    name.givenName	String
    name.familyName	String
    name.formatted	String
    externalId	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:fcc:2.0:User:administrator	Boolean
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:fcc:2.0:User:loginDisabled	Boolean

11. Pour configurer des filtres d’étendue, reportez-vous aux instructions suivantes fournies dans Approvisionnement d’applications basé sur les attributs avec filtres d’étendue.

12. Pour activer le service d’approvisionnement Microsoft Entra pour Fortes Change Cloud, définissez l’État de l’approvisionnement sur Activé dans la section Paramètres.

    

13. Définissez les utilisateurs et/ou groupes que vous souhaiteriez approvisionner pour Fortes Change Cloud en choisissant les valeurs souhaitées dans Étendue dans la section Paramètres.

    

14. Lorsque vous êtes prêt à effectuer l’approvisionnement, cliquez sur Enregistrer.

    

Cette opération démarre le cycle de synchronisation initiale de tous les utilisateurs et groupes définis dans Étendue dans la section Paramètres. L'exécution du cycle initial prend plus de temps que les cycles suivants, qui se produisent environ toutes les 40 minutes tant que le service de provisionnement Microsoft Entra est en cours d'exécution.

Étape 6 : Surveiller votre déploiement

Une fois que vous avez configuré l’approvisionnement, utilisez les ressources suivantes pour surveiller votre déploiement :

• Utilisez les journaux d’approvisionnement pour déterminer quels utilisateurs ont été configurés avec succès ou échoué.
• Consultez la barre de progression pour afficher l’état du cycle d’approvisionnement et quand il se termine
• Si la configuration de l’approvisionnement semble se trouver dans un état non sain, l’application passe en quarantaine. Pour en savoir plus sur les états de quarantaine, cliquez ici.

Journal des modifications

• 28/10/2021 : Détection de schéma activée.

Ressources supplémentaires

• Gestion de l’approvisionnement de comptes d’utilisateur pour les applications d’entreprise
• Qu’est-ce que l’accès aux applications et l’authentification unique avec Microsoft Entra ID ?

Étapes suivantes

• Découvrez comment consulter les journaux d’activité et obtenir des rapports sur l’activité d’approvisionnement