Tutoriel : Intégration de Microsoft Entra à SolarWinds Service Desk (précédemment Samanage)

Dans ce tutoriel, vous allez apprendre à intégrer SolarWinds à Microsoft Entra ID. Quand vous intégrez SolarWinds à Microsoft Entra ID, vous pouvez :

• Contrôler dans Microsoft Entra ID qui a accès à SolarWinds.
• Permettre à vos utilisateurs d’être automatiquement connectés à SolarWinds avec leurs comptes Microsoft Entra.
• Gérer vos comptes à partir d’un emplacement central.

Prérequis

Pour commencer, vous devez disposer de ce qui suit :

• Un abonnement Microsoft Entra. Si vous ne disposez d’aucun abonnement, vous pouvez obtenir un compte gratuit.
• Un abonnement SolarWinds pour lequel l’authentification unique est activée.

Description du scénario

Dans ce didacticiel, vous configurez et testez l’authentification unique Microsoft Entra dans un environnement de test.

• SolarWinds prend en charge l’authentification unique initiée par un fournisseur de services.
• SolarWinds prend en charge l’attribution automatique d’utilisateurs.

Ajouter SolarWinds à partir de la galerie

Pour configurer l’intégration de SolarWinds à Microsoft Entra ID, vous devez ajouter SolarWinds à partir de la galerie à votre liste d’applications SaaS gérées.

1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.
2. Accédez à Identité>Applications>Applications d’entreprise>Nouvelle application.
3. Dans la section Ajouter à partir de la galerie, saisissez SolarWinds dans la zone de recherche.
4. Sélectionnez SolarWinds dans le volet de résultats, puis ajoutez l’application. Patientez quelques secondes pendant que l’application est ajoutée à votre locataire.

Vous pouvez également utiliser l’assistant Entreprise App Configuration. Dans cet assistant, vous pouvez ajouter une application à votre locataire, ajouter des utilisateurs/groupes à l’application, attribuer des rôles, mais également parcourir la configuration de l’authentification unique. En savoir plus sur les assistants Microsoft 365.

Configurer et tester l’authentification unique Microsoft Entra pour SolarWinds

Configurez et testez l’authentification unique Microsoft Entra avec SolarWinds pour un utilisateur de test appelé B.Simon. Pour que l’authentification unique fonctionne, vous devez établir une relation de lien entre un utilisateur Microsoft Entra et l’utilisateur SolarWinds associé.

Pour configurer et tester l’authentification unique Microsoft Entra avec SolarWinds, effectuez les étapes suivantes :

1. Configurez l’authentification unique Microsoft Entra pour permettre à vos utilisateurs d’utiliser cette fonctionnalité.
   1. Créez un utilisateur de test Microsoft Entra pour tester l’authentification unique Microsoft Entra avec B.Simon.
   2. Attribuer l’utilisateur test Microsoft Entra – pour permettre à B.Simon d’utiliser l’authentification unique Microsoft Entra.
2. Configurer l’authentification unique SolarWinds pour configurer les paramètres d’authentification unique côté application.
   1. Créez un utilisateur de test SolarWinds pour avoir, dans SolarWinds, un équivalent de B.Simon lié à la représentation Microsoft Entra de l’utilisateur.
3. Tester l’authentification unique pour vérifier si la configuration fonctionne.

Configurer Microsoft Entra SSO

Effectuez ces étapes pour activer l’authentification unique Microsoft Entra.

1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.

2. Accédez à Identité>Applications>Applications d’entreprise>SolarWinds>Authentification unique.

3. Dans la page Sélectionner une méthode d’authentification unique, sélectionnez SAML.

4. Dans la page Configurer l’authentification unique avec SAML, cliquez sur l’icône de crayon de Configuration SAML de base afin de modifier les paramètres.

   

5. Dans la section Configuration SAML de base, effectuez les étapes suivantes :

   a. Dans la zone de texte URL de connexion, saisissez une URL au format suivant : https://<Company Name>.samanage.com/saml_login/<Company Name>

   b. Dans la zone de texte Identificateur (ID d’entité) , saisissez une URL au format suivant : https://<Company Name>.samanage.com

   Notes

   Il ne s’agit pas de valeurs réelles. Mettez à jour ces valeur avec l’URL de connexion et l’identificateur réels. La procédure est expliquée plus loin dans le didacticiel. Pour plus de détails, contactez l’équipe de support technique Samanage. Vous pouvez également consulter les modèles figurant à la section Configuration SAML de base.

6. Dans la page Configurer l’authentification unique avec SAML, dans la section Certificat de signature SAML, cliquez sur Télécharger pour télécharger le Certificat (Base64) en fonction des options définies par rapport à vos besoins, puis enregistrez-le sur votre ordinateur.

   

7. Dans la section Configurer SolarWinds, copiez l’URL ou les URL appropriées en fonction de vos besoins.

   

Créer un utilisateur de test Microsoft Entra

Dans cette section, vous allez créer un utilisateur de test appelé B.Simon.

1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra en tant qu’Administrateur de l’utilisateur.
2. Accédez à Identité>Utilisateurs>Tous les utilisateurs.
3. Sélectionnez Nouvel utilisateur>Créer un utilisateur dans la partie supérieure de l’écran.
4. Dans les propriétés Utilisateur, effectuez les étapes suivantes :
   1. Dans le champ Nom d’affichage, entrez B.Simon.
   2. Dans le champ Nom d’utilisateur principal, entrez username@companydomain.extension. Par exemple : B.Simon@contoso.com.
   3. Cochez la case Afficher le mot de passe, puis notez la valeur affichée dans le champ Mot de passe.
   4. Sélectionnez Revoir + créer.
5. Sélectionnez Create (Créer).

Attribuer l’utilisateur test Microsoft Entra

Dans cette section, vous autorisez B.Simon à utiliser l’authentification unique en octroyant l’accès à SolarWinds.

1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.
2. Accédez à Identité>Applications>Applications d’entreprise>SolarWinds.
3. Dans la page de présentation de l’application, sélectionnez Utilisateurs et groupes.
4. Sélectionnez Ajouter un utilisateur/groupe, puis Utilisateurs et groupes dans la boîte de dialogue Ajouter une attribution.
   1. Dans la boîte de dialogue Utilisateurs et groupes, sélectionnez B. Simon dans la liste Utilisateurs, puis cliquez sur le bouton Sélectionner au bas de l’écran.
   2. Si vous attendez qu’un rôle soit attribué aux utilisateurs, vous pouvez le sélectionner dans la liste déroulante Sélectionner un rôle . Si aucun rôle n’a été configuré pour cette application, vous voyez le rôle « Accès par défaut » sélectionné.
   3. Dans la boîte de dialogue Ajouter une attribution, cliquez sur le bouton Attribuer.

Configurer l’authentification unique SolarWinds

1. Dans une autre fenêtre de navigateur web, connectez-vous au site de votre entreprise SolarWinds en tant qu’administrateur.

2. Cliquez sur Dashboard et sélectionnez Setup dans le volet de navigation de gauche.

   

3. Cliquez sur Single Sign-On.

   

4. Accédez à la section Login using SAML (Connexion avec SAML), puis procédez comme suit :

   

   a. Cliquez sur Enable Single Sign-On with SAML(Activer l’authentification unique avec SAML).

   b. Dans la zone de texte Identity Provider URL (URL du fournisseur d’identité), entrez une valeur comme https://YourAccountName.samanage.com.

   c. Vérifiez que l’URL de connexion (Login URL) correspond à l’URL de connexion de la section Configuration SAML de base dans le portail Azure.

   d. Dans la zone de texte URL de déconnexion, collez la valeur de l’URL de déconnexion.

   e. Dans la zone de texte SAML Issuer (Émetteur SAML), saisissez l’URI d’ID d’application défini dans votre fournisseur d’identité.

   f. Ouvrez votre certificat codé en base 64 téléchargé à partir du portail Azure dans Bloc-notes, copiez son contenu dans le Presse-papiers, puis collez-le dans la zone de texte Paste your Identity Provider x.509 Certificate below (Collez le certificat X.509 de votre fournisseur d’identité ci-dessous).

   g. Cliquez sur Create users if they do not exist in SolarWinds (Créer des utilisateurs s’il n’en n’existe pas dans SolarWinds).

   h. Cliquez sur Update.

Créer un utilisateur de test SolarWinds

Pour se connecter à SolarWinds, les utilisateurs Microsoft Entra doivent être provisionnés dans SolarWinds.
Dans le cas de SolarWinds, le provisionnement est une tâche manuelle.

Pour approvisionner un compte d’utilisateur, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à votre site d’entreprise SolarWinds en tant qu’administrateur.

2. Cliquez sur Dashboard et sélectionnez Setup dans le volet de navigation gauche.

   

3. Cliquez sur l'onglet Utilisateurs.

   

4. Cliquez sur Nouvel utilisateur.

   

5. Renseignez les champs Name (Nom) et Email Address (Adresse e-mail) du compte Microsoft Entra à provisionner, puis cliquez sur Create user (Créer un utilisateur).

   

   Remarque

   Le titulaire du compte Microsoft Entra reçoit alors un e-mail contenant un lien pour confirmer son compte avant qu’il ne soit activé. Vous pouvez utiliser tout autre outil ou API de création de compte d’utilisateur fourni par SolarWinds pour provisionner des comptes d’utilisateur Microsoft Entra.

Tester l’authentification unique (SSO)

Dans cette section, vous testez votre configuration d’authentification unique Microsoft Entra avec les options suivantes.

• Cliquez sur Tester cette application. Cela vous redirige vers l'URL de connexion SolarWinds où vous pouvez initier le flux de connexion.

• Accédez directement à l’URL de connexion à SolarWinds pour lancer le flux de connexion.

• Vous pouvez utiliser Mes applications de Microsoft. Le fait de cliquer sur la vignette SolarWinds dans Mes applications vous redirige vers l’URL de connexion à SolarWinds. Pour plus d’informations sur Mes applications, consultez Présentation de Mes applications.

Étapes suivantes

Après avoir configuré SolarWinds, vous pouvez appliquer le contrôle de session, qui protège contre l’exfiltration et l’infiltration des données sensibles de votre organisation en temps réel. Le contrôle de session est étendu à partir de l’accès conditionnel. Découvrez comment appliquer un contrôle de session avec Microsoft Defender for Cloud Apps.