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Tutoriel : Configurer XM Fax et XM SendSecure pour le provisionnement automatique des utilisateurs

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Ce didacticiel décrit les étapes que vous devez effectuer dans XM Fax, XM SendSecure et Microsoft Entra ID pour configurer le provisionnement automatique des utilisateurs. Une fois configuré, Microsoft Entra ID provisionne et désapprovisionne automatiquement les utilisateurs sur XM Fax et XM SendSecure à l'aide du service de provisionnement Microsoft Entra. Pour découvrir les informations importantes sur ce que fait ce service, comment il fonctionne et consulter le forum aux questions, reportez-vous à l’article Automatiser l’approvisionnement et le désapprovisionnement d’utilisateurs dans les applications SaaS avec Microsoft Entra ID.

Fonctionnalités prises en charge

  • Créez des utilisateurs dans XM Fax et XM SendSecure.
  • Supprimez les utilisateurs dans XM Fax et XM SendSecure lorsqu'ils n'ont plus besoin d'accès.
  • Gardez les attributs utilisateur synchronisés entre Microsoft Entra ID et XM Fax et XM SendSecure.
  • Authentification unique à XM Fax et XM SendSecure (recommandé).

Prérequis

Le scénario décrit dans ce tutoriel part du principe que vous disposez des prérequis suivants :

Étape 1 : Planifier votre déploiement de l’approvisionnement

Étape 2 : Configurez XM Fax et XM SendSecure pour prendre en charge le provisionnement avec Microsoft Entra ID

Créer un jeton d’accès

  1. Dans votre compte d'entreprise XM Cloud, cliquez sur Nom de l'entreprise>Jetons d'accès.
  2. Créez un nouveau jeton d'accès avec l'autorisation Provisionnement d'utilisateurs (à l'aide de SCIM).
  3. Copiez le jeton d’accès. Vous en aurez besoin comme jeton secret dans Microsoft Entra ID.

URL de locataire

  • Pour configurer le service de provisionnement Microsoft Entra, vous aurez besoin de l'URL de votre locataire.

  • L'URL du locataire dépend de la région, du nom de votre compte d'entreprise et présente le schéma suivant : https://<domain>/api/scim/v2/enterprises/<enterprise_name>/

Exemples :

  • https://portal.xmedius.com/api/scim/v2/enterprises/acme/
  • https://portal.xmedius.eu/api/scim/v2/enterprises/my_corporation/
  • https://portal.xmedius.ca/api/scim/v2/enterprises/another_company/

Ajoutez XM Fax et XM SendSecure à partir de la galerie d'applications Microsoft Entra pour commencer à gérer le provisionnement de XM Fax et XM SendSecure. Si vous avez déjà configuré XM Fax et XM SendSecure pour SSO, vous pouvez utiliser la même application. Toutefois, il est recommandé de créer une application distincte lors du test initial de l’intégration. En savoir plus sur l’ajout d’une application à partir de la galerie ici.

Étape 4 : Définir qui sera dans l’étendue pour l’approvisionnement

Le service de provisionnement Microsoft Entra vous permet de déterminer qui sera provisionné en fonction de l’attribution à l’application et/ou en fonction des attributs de l’utilisateur. Si vous choisissez de définir l’étendue du provisionnement pour votre application en fonction de l’attribution, vous pouvez utiliser les étapes suivantes pour affecter des utilisateurs à l’application. Si vous choisissez de définir l’étendue du provisionnement en fonction uniquement des attributs de l’utilisateur, vous pouvez utiliser un filtre d’étendue comme décrit ici.

  • Commencez progressivement. Testez avec un petit ensemble d’utilisateurs avant d’effectuer un déploiement général. Lorsque l’étendue de l’approvisionnement est définie sur les utilisateurs attribués, vous pouvez contrôler cela en affectant un ou deux utilisateurs à l’application. Lorsque l’étendue est définie sur tous les utilisateurs, vous pouvez spécifier un filtre d’étendue basé sur l’attribut.

  • Si vous avez besoin d’autres rôles, vous pouvez mettre à jour le manifeste d’application pour ajouter de nouveaux rôles.

Étape 5 : Configurer le provisionnement automatique des utilisateurs sur XM Fax et XM SendSecure

Cette section vous guide à travers les étapes de configuration du service d’approvisionnement Microsoft Entra pour créer, mettre à jour et désactiver des utilisateurs dans TestApp en fonction des attributions d’utilisateurs dans Microsoft Entra ID.

Pour configurer le provisionnement automatique des utilisateurs pour XM Fax et XM SendSecure dans Microsoft Entra ID :

  1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.

  2. Accédez à Identité>Applications>Applications d’entreprise.

    Capture d’écran du volet Applications d’entreprise.

  3. Dans la liste des applications, sélectionnez XM Fax et XM SendSecure.

    Capture d'écran du lien XM Fax et XM SendSecure dans la liste Applications.

  4. Sélectionnez l’onglet Approvisionnement.

    Capture d’écran de l’onglet Approvisionnement.

  5. Définissez le Mode d’approvisionnement sur Automatique.

    Capture d’écran de l’onglet Approvisionnement automatique.

  6. Dans la section Informations d'identification de l'administrateur, saisissez l'URL de votre locataire XM Fax et XM SendSecure ainsi que votre jeton secret de l'étape 2. Cliquez sur Tester la connexion pour vous assurer que Microsoft Entra ID peut se connecter à XM Fax et XM SendSecure. Si la connexion échoue, vérifiez que l'URL et le jeton d'accès sont corrects.

    Capture d’écran de jeton.

  7. Dans le champ E-mail de notification, entrez l’adresse e-mail de la personne qui doit recevoir les notifications d’erreur de provisionnement et sélectionnez la case à cocher Envoyer une notification par e-mail en cas de défaillance.

    Capture d’écran de l’e-mail de notification.

  8. Sélectionnez Enregistrer.

  9. Dans la section Mappages, sélectionnez Synchroniser les utilisateurs Microsoft Entra avec XM Fax et XM SendSecure.

  10. Passez en revue les attributs utilisateur synchronisés de Microsoft Entra ID vers XM Fax et XM SendSecure dans la section Mappage d'attributs. Les attributs sélectionnés comme Propriétés de correspondance sont utilisés pour faire correspondre les comptes d'utilisateurs dans XM Fax et XM SendSecure pour les opérations de mise à jour. Si vous choisissez de modifier l'attribut cible correspondant, vous devez vous assurer que les API XM Fax et XM SendSecure prennent en charge le filtrage des utilisateurs en fonction de cet attribut. Cliquez sur le bouton Enregistrer pour valider les modifications.

    Attribut Type Pris en charge pour le filtrage Requis par XM Fax et XM SendSecure
    userName String ✓ ✓
    emails[type eq "work"].value String ✓
    active Boolean
    title String
    name.givenName String
    name.familyName String
    addresses[type eq "work"].streetAddress String
    addresses[type eq "work"].locality String
    addresses[type eq "work"].region String
    addresses[type eq "work"].postalCode String
    addresses[type eq "work"].country String
    phoneNumbers[type eq "work"].value String
    phoneNumbers[type eq "mobile"].value String
    phoneNumbers[type eq "fax"].value String
    externalId String ✓
    roles[primary eq "True"].value String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:organization String

  11. Pour configurer des filtres d’étendue, reportez-vous aux instructions suivantes fournies dans Approvisionnement d’applications basé sur les attributs avec filtres d’étendue.

  12. Pour activer le service de provisionnement Microsoft Entra pour XM Fax et XM SendSecure, modifiez l'état de provisionnement sur Activé dans la section Paramètres.

    Capture d’écran du bouton bascule État de provisionnement activé.

  13. Définissez les utilisateurs que vous souhaitez approvisionner sur XM Fax et XM SendSecure en choisissant les valeurs souhaitées dans Portée dans la section Paramètres.

    Capture d’écran de l’Étendue de l’approvisionnement.

  14. Lorsque vous êtes prêt à effectuer l’approvisionnement, cliquez sur Enregistrer.

    Capture d’écran de Enregistrement de la configuration du provisionnement.

Cette opération démarre le cycle de synchronisation initiale de tous les utilisateurs définis sous Étendue, dans la section Paramètres. L'exécution du cycle initial prend plus de temps que les cycles suivants, qui se produisent environ toutes les 40 minutes tant que le service de provisionnement Microsoft Entra est en cours d'exécution.

Étape 6 : Surveiller votre déploiement

Une fois que vous avez configuré l’approvisionnement, utilisez les ressources suivantes pour surveiller votre déploiement :

  • Utilisez les journaux d’approvisionnement pour déterminer quels utilisateurs ont été configurés avec succès ou échoué.
  • Consultez la barre de progression pour afficher l’état du cycle d’approvisionnement et sa progression.
  • Si la configuration de l’approvisionnement semble être dans un état non sain, l’application passe en quarantaine. Pour en savoir plus sur les états de quarantaine, cliquez ici.

Plus de ressources

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