Configurer la journalisation dans Exchange Online
La journalisation est une fonctionnalité de conformité plus ancienne d’Exchange qui vous permet de répondre aux exigences d’archivage de votre organisation lorsque vous devez stocker des e-mails en dehors de Exchange Online.
Vous pouvez créer des règles de journal et remettre des messages répondant aux conditions de la règle à l'adresse de journalisation spécifiée dans la règle. Pour plus d’informations sur la journalisation, y compris les limitations et les considérations relatives à l’utilisation de cette fonctionnalité plus ancienne, consultez Journalisation dans Exchange Online.
Voici deux choses à savoir avant de commencer à créer des règles de journal.
Spécification d’une boîte aux lettres de journalisation
Une boîte aux lettres de journalisation est la boîte aux lettres ou le destinataire qui reçoit les états de journal pour les messages qui remplissent les conditions d'une règle de journal. Vous pouvez spécifier différentes boîtes aux lettres de journalisation pour différentes règles de journalisation. Vous pouvez par exemple créer une règle de journal pour les messages du journal envoyés ou reçus par des utilisateurs en Europe et une autre pour les messages du journal envoyés ou reçus par des utilisateurs en Amérique du Nord et configurer chaque règle pour qu'elle remette des états de journal à une adresse située dans leur zone géographique. Vous pouvez également configurer différentes règles de journal pour des utilisateurs dans les services financiers et juridiques et, de la même façon, remettre les états de journal à différentes adresses.
Exchange Online ne prend pas en charge la remise d'états de journal à une boîte aux lettres Exchange Online. Vous devez spécifier l'adresse de messagerie d'un système d'archivage local ou d'un service d'archivage tiers comme boîte aux lettres de journalisation.
Importante
Si vous avez configuré une règle de journalisation pour envoyer les rapports de journal à une boîte aux lettres de journalisation qui n’existe pas ou qui n’est pas une destination non valide, le rapport de journal reste dans la file d’attente de transport sur les serveurs du centre de données Microsoft . la remise des éléments en file d’attente est régulièrement retentée. Si cela se produit, le personnel du centre de données Microsoft tentera de contacter votre organisation et vous demandera de résoudre le problème afin que les états de journal puissent être remis à une boîte aux lettres de journalisation. Si vous n'avez pas résolu le problème deux jours après avoir été contacté, Microsoft désactivera la règle de journalisation problématique.
Spécification d’une boîte aux lettres de journalisation secondaire pour les états de journal non remis
Comme expliqué précédemment, les rapports de journal non remis sont mis en file d’attente sur les serveurs du centre de données Microsoft et font l’objet d’une nouvelle tentative périodique jusqu’à messageExpirationTimeout. Après l’expiration, les rapports de journal non remis ne peuvent pas être retournés à l’expéditeur dans un rapport de non-remise (également appelé notification d’échec de remise ou message de rebond), car l’expéditeur est le service Exchange Online. Pour gérer les NDR pour les rapports de journal non remis, vous devez spécifier une autre boîte aux lettres de journalisation qui accepte les NDR pour tous les rapports de journal non remis. Comme la boîte aux lettres de journalisation, la boîte aux lettres de journalisation de remplacement ne peut pas être une boîte aux lettres Exchange Online.
L'état de journal d'origine est une pièce jointe dans la notification d'échec de remise. Lorsque la boîte aux lettres de journalisation d’un rapport de journal non remis redevient disponible, vous pouvez utiliser la fonctionnalité Envoyer à nouveau dans Outlook sur les NDR de la boîte aux lettres de journalisation secondaire pour envoyer le rapport de remise non remis à la boîte aux lettres de journalisation.