Échec de l’installation du composant Microsoft Connected Cache sur Configuration Manager Current Branch

Article
04/04/2023

S’applique à : Configuration Manager (Current Branch, versions 1910 - 2010)

Résumé des KB5001600

Remarque

Cette mise à jour est remplacée par la version plus récente suivante à compter du 21 janvier 2022

Mise à jour du cache connecté de la base de connaissances 12819689 pour Microsoft Endpoint Configuration Manager version 2111

En raison des modifications apportées au réseau de distribution de contenu, l’installation du composant serveur Microsoft Connected Cache (MCC) échoue lorsqu’elle est activée pour les points de distribution après le 5 mars 2021. Ce composant est activé en sélectionnant l’option Activer ce point de distribution à utiliser comme serveur Microsoft Connected Cache dans les propriétés d’un point de distribution. Après le 5 mars 2021, une fois activé, le composant retentera l’installation trois fois avant de s’arrêter. Le DoincSetup.log qui se trouve dans le dossier d’installation du point de distribution sous \SMS_DP$\Ms.Dsp.Do.Inc.Setup contient des entrées semblables à ce qui suit :

Setting InvocationErrorMessage : Failed to find downloaded content in the primary disk caches
Installer return code: 13631517

Distmgr.log sur le serveur de site pour le point de distribution contient des entrées semblables à ce qui suit après la troisième tentative d’installation.

Finished waiting for DoincInstall. InvocationState: InstallCompleted. InvocationExitCode: 13631517. InvocationMessage: Failed to find downloaded content in the primary disk caches.
STATMSG: ID=9522 SEV=E LEV=M SOURCE="SMS Server" COMP="SMS_DISTRIBUTION_MANAGER"...

Le message d’état suivant pour le SMS_DISTRIBUTION_MANAGER composant est généré après la troisième tentative d’installation.

Message ID: 9522
 Message text: Delivery Optimization In-Network Cache setup on distribution point "{distribution_point}" failed. Error code 13631517.
Error message: Failed to find downloaded content in the primary disk caches. See DoincSetup.log on the distribution point for more details.

Remarque

Ce problème n’affecte aucun point de distribution où MCC a été activé avant le 5 mars 2021. Toutefois, cela affecte les points de distribution avec MCC activé lors de la mise à jour entre les versions current branch de Configuration Manager. Les scénarios de mise à jour suivants entraînent l’erreur décrite dans cet article, car les points de distribution sont réinstallés.

Mise à jour de Configuration Manager Current Branch, version 1910 vers une version ultérieure.
Mise à jour de la version 2002 vers la version 2010.
Mise à jour de la version 2006 vers la version 2010.

Le révisé de DoincInstall.exe cet article peut être installé sur n’importe quel site avant une mise à jour de version pour éviter ce problème. Il ne sera pas remplacé lors du passage à la version 2010 ou ultérieure.

Résolution

Le correctif logiciel suivant pour résoudre ce problème est disponible en téléchargement à partir du Centre de téléchargement Microsoft : Téléchargez ce correctif logiciel maintenant. Après avoir téléchargé ce correctif logiciel, reportez-vous aux instructions d’installation suivantes.

Instructions d’installation

Exécutez ConfigMgr-KB5001600.exe et acceptez les termes du contrat de licence pour extraire le contenu d’un dossier.
Confirmez que le message d’état 9522 est généré pour le composant, indiquant que l’installation SMS_DISTRIBUTION_MANAGER n’est plus en cours de nouvelle tentative.
Copiez la nouvelle version de DoincInstall.exe, version 1.5.4.1512, dans le {SMSInstallDir}\bin\x64 dossier de tous les serveurs de site, y compris le site d’administration centrale (CAS) le cas échéant, et tous les sites passifs.
Décochez l’option Activer ce point de distribution à utiliser comme serveur De cache connecté Microsoft dans les propriétés du point de distribution affecté.
Attendez la fin de la désinstallation de MCC sur le point de distribution. Cela peut être confirmé en recherchant un message d’état de réussite 9152 , combiné avec l’entrée suivante dans distmgr.log.
```
Finished waiting for DoincInstall. InvocationState: UninstallCompleted. InvocationExitCode: 0. InvocationMessage: .
```
Vérifiez à nouveau l’option Activer ce point de distribution à utiliser comme serveur De cache connecté Microsoft pour le point de distribution affecté.
Conseil

Pour les sites avec un grand nombre de points de distribution, remplacez les étapes 4 à 6 ci-dessus par ce qui suit.
- Créez un fichier vide nommé resetdps.trn et placez-le dans le {SMSInstallDir}\inboxes\distmgr.box dossier . Cela réinstalle tous les points de distribution de ce site à l’aide de la dernière version de DoincInstall.exe copiée à l’étape 3. au-dessus.

Configuration requise

Pour appliquer ce correctif, vous devez utiliser Microsoft Endpoint Configuration Manager, versions 1910 à 2010.

Informations de redémarrage

Vous n’avez pas besoin de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif logiciel.

Informations sur le remplacement du correctif logiciel

Ce correctif logiciel ne remplace aucun correctif logiciel publié précédemment.

Informations sur le fichier

Les informations sur le fichier sont disponibles dans le fichier texte KB5001600_FileList.txt téléchargeable.

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