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Vérifier la conformité dans l’application Portail d’entreprise pour Android

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S’applique à l’application Portail d’entreprise Intune pour Android

Utilisez l’application Portail d’entreprise Intune pour vérifier à distance l’état d’un appareil professionnel inscrit et confirmer ou résoudre les problèmes d’accès causés par des paramètres non conformes.

Lors d’une vérification d’état, portail d’entreprise vérifie que votre appareil répond aux exigences de votre organisation. Le portail d’entreprise fournit des informations sur l’étape suivante, ainsi que l’état si votre appareil ne répond pas aux exigences. Votre organisation peut limiter ou restreindre l’accès de l’appareil aux ressources professionnelles jusqu’à ce que vous ajustiez les paramètres.

Conseil

Après avoir modifié les paramètres sur un appareil non conforme, nous vous recommandons d’exécuter une autre vérification d’état pour inscrire les modifications auprès de l’application Portail d’entreprise.

  1. Connectez-vous à l’application Portail d’entreprise pour Android avec votre compte professionnel.

  2. Appuyez sur APPAREILS , puis sélectionnez votre appareil.

  3. Appuyez sur Vérifier les paramètres de l’appareil. Patientez sur la page Détails de l’appareil pendant que le Portail d’entreprise confirme les paramètres de votre appareil.

  4. Si vous devez apporter des modifications, le message Vous devez mettre à jour les paramètres sur cet appareil s’affiche en haut de l’écran. Appuyez sur le message pour plus d’informations. Après avoir apporté des modifications à vos paramètres, répétez l’étape 3 de cette procédure.

État des paramètres de l’appareil

L’état des paramètres de l’appareil dans portail d’entreprise vous indique les informations suivantes sur votre appareil inscrit :

  • Confirmation des paramètres des appareils : le portail d’entreprise vérifie actuellement les paramètres de votre appareil. Revenez à État des paramètres de l’appareil dans quelques minutes pour obtenir un état mis à jour.
  • Conformité : votre appareil est autorisé à accéder aux ressources professionnelles ou scolaires.
  • Peut accéder aux ressources, mais action requise : votre appareil est autorisé à accéder aux ressources professionnelles ou scolaires, mais un ou plusieurs paramètres ne répondent pas aux exigences de votre organisation. Mettez à jour les paramètres de votre appareil à la date indiquée pour conserver votre accès.
  • Non conforme : votre appareil n’est pas autorisé à accéder aux ressources professionnelles ou scolaires. Apportez les modifications nécessaires pour obtenir l’accès.

Pour obtenir plus d’aide et de support, contactez votre support informatique. Accédez à l’onglet Support de l’application Portail d’entreprise pour obtenir des informations de contact, ou accédez aux détails du support et aux actions de l’appareil sur le site web portail d’entreprise.