Messages de mot de passe d’appareil dans le portail d’entreprise
S’applique à :
- Windows 10
- Windows 11
- Android
- iOS/iPadOS
- macOS
Cet article répertorie les messages liés au mot de passe que vous pouvez recevoir à partir du portail d’entreprise Intune. Ces messages s’affichent sur les appareils pendant et après l’inscription des appareils et appliquent les exigences de mot de passe d’appareil de votre organisation. Si vous recevez un ou plusieurs de ces messages, il se peut que vous ne soyez pas autorisé à accéder au réseau de votre organisation tant que vous n’avez pas modifié vos paramètres de mot de passe. Cet article fournit une brève description de la façon de corriger vos paramètres pour répondre à chaque exigence. Pour plus d’informations sur les stratégies de votre organisation, contactez votre responsable du support informatique. Connectez-vous au site web ou à l’application Portail d’entreprise pour trouver les informations du support technique de votre organisation.
Les messages de cet article sont organisés par système d’exploitation.
Messages de mot de passe Windows
Ces messages liés au mot de passe sont envoyés aux appareils exécutant Windows 10 ou version ultérieure.
| Message | Comment résoudre le problème |
|---|---|
| Le mot de passe est obligatoire. | Définissez un mot de passe. Votre organisation vous impose d’entrer un mot de passe pour déverrouiller votre appareil. |
| Le mot de passe est trop simple. | Veillez à ce que votre mot de passe ne contienne pas de chiffres séquentiels ou répétitifs, comme 1234 ou 1111. |
| Le mot de passe est trop court. | Mettez à jour le mot de passe ou définissez-en un avec plus de caractères. Votre organisation peut exiger un mot de passe d’une certaine longueur. La longueur minimale nécessaire est de 4 caractères, et la longueur maximale est de 16. |
| Le mot de passe doit être constitué de chiffres uniquement. | Définissez un mot de passe constitué de chiffres uniquement. |
| Le mot de passe doit être constitué de caractères alphanumériques uniquement. | Définissez un mot de passe constitué à la fois de chiffres et de lettres. |
| Le mot de passe doit contenir des caractères complexes. | Ajoutez des caractères complexes comme des chiffres, des lettres majuscules et des symboles comme $, % et #. Votre organisation a besoin d’une combinaison de lettres, de chiffres et de caractères non alphanumériques pour rendre plus difficile pour les autres personnes de deviner le mot de passe. |
| Le mot de passe a expiré. | Définissez un nouveau mot de passe. Votre organisation vous oblige à modifier votre mot de passe de temps à autre pour garantir la sécurité de votre appareil. |
| Votre mot de passe a été utilisé trop récemment. | Créez un nouveau mot de passe. Votre organisation a besoin d’un certain temps avant de pouvoir réutiliser un mot de passe. |
Messages de code secret iOS
Ces messages liés au mot de passe sont envoyés aux appareils iOS/iPadOS.
| Message | Comment résoudre le problème? |
|---|---|
| Un code secret est obligatoire. | Définissez un code secret. Votre organisation vous impose d’entrer un code secret pour déverrouiller votre appareil. |
| Le code secret est trop simple. | Veillez à ce que votre code secret ne contienne pas de chiffres séquentiels ou répétitifs, comme 1234 ou 1111. |
| Le code secret est trop court. | Mettez à jour le code secret ou définissez-en un avec plus de caractères. Votre organisation peut exiger un code secret d’une certaine longueur. La longueur minimale requise est de 4 caractères, et la longueur maximale est de 14. Quand vous changez de code secret, Apple peut vous inviter à entrer 6 caractères ou plus. Ce message constitue seulement une recommandation du système Apple. Si votre organisation n’exige pas plus de 4 ou 5 caractères pour les codes secrets, vous n’avez pas besoin d’entrer un code secret à 6 chiffres. |
| Le code secret doit être constitué de chiffres uniquement. | Définissez un code secret constitué de chiffres uniquement. |
| Le code secret doit être constitué de caractères alphanumériques uniquement. | Définissez un code secret constitué à la fois de chiffres et de lettres. |
| Le code secret doit contenir des caractères nonphanumériques. | Ajoutez des caractères spéciaux comme &, !, $, % et #. Votre organisation a besoin d’un mélange de lettres, de chiffres et de caractères non alphanumériques pour rendre plus difficile pour les autres personnes de deviner le code secret. |
| Le code secret a expiré. | Définissez un nouveau code secret. Votre organisation vous oblige à modifier votre mot de passe de temps à autre pour assurer la sécurité de votre appareil. |
| Votre code secret a été utilisé trop récemment. | Créez un nouveau code secret. Votre organisation a besoin d’un certain temps avant de pouvoir réutiliser un code secret. |
| Authentification par Touch ID ou Face ID obligatoire. | Configurez un Touch ID ou un Face ID. Votre organisation vous demande de vous authentifier avec l’une de ces méthodes d’authentification pour pouvoir utiliser le remplissage automatique des mots de passe ou des informations de carte de crédit. |
Messages de mot de passe macOS
Ces messages liés au mot de passe sont envoyés aux appareils Mac.
| Message | Comment résoudre le problème |
|---|---|
| Le mot de passe est obligatoire. | Définissez un mot de passe. Votre organisation vous impose d’entrer un mot de passe pour déverrouiller votre appareil. |
| Le mot de passe est trop simple. | Veillez à ce que votre mot de passe ne contienne pas de chiffres séquentiels ou répétitifs, comme 1234 ou 1111. |
| Le mot de passe est trop court. | Mettez à jour le mot de passe ou définissez-en un avec plus de caractères. Votre organisation peut exiger un mot de passe d’une certaine longueur. |
| Le mot de passe doit être constitué de chiffres uniquement. | Définissez un mot de passe constitué de chiffres uniquement. |
| Le mot de passe doit être constitué de caractères alphanumériques uniquement. | Définissez un mot de passe constitué à la fois de chiffres et de lettres. |
| Le mot de passe doit contenir des caractères non alphanumériques. | Ajoutez des caractères spéciaux comme &, !, $, % et #. Votre organisation a besoin d’une combinaison de lettres, de chiffres et de caractères non alphanumériques pour rendre plus difficile pour les autres personnes de deviner le mot de passe. |
| Le mot de passe a expiré. | Définissez un nouveau mot de passe. Votre organisation vous oblige à modifier votre mot de passe de temps à autre pour assurer la sécurité de votre appareil. |
| Votre mot de passe a été utilisé trop récemment. | Créez un nouveau mot de passe. Votre organisation a besoin d’un certain temps avant de pouvoir réutiliser un mot de passe. |
Messages de mot de passe Android
Ces messages liés au mot de passe sont envoyés aux appareils Android.
Profil professionnel Android
| Message | Comment résoudre le problème |
|---|---|
| Définissez un mot de passe de profil professionnel. | Créez un mot de passe ou un modèle de profil professionnel. Votre organisation exige que vous entrez un mot de passe pour déverrouiller votre profil professionnel. |
| Définissez un mot de passe de profil professionnel plus fort. | Créez un code confidentiel ou un mot de passe de profil professionnel avec au moins quatre caractères et aucune séquence répétée (4444) ou ordonnée (1234, 4321, 2468). |
| Définissez un mot de passe de profil professionnel plus complexe. | Créez un code confidentiel ou un mot de passe de profil professionnel d’au moins huit chiffres sans séquences répétées ou ordonnées, ou créez un mot de passe alphabétique ou alphanumérique avec au moins six caractères. |
| Définissez un mot de passe de profil professionnel plus long. | Mettez à jour le mot de passe ou définissez-en un avec plus de caractères. Votre organisation peut exiger un mot de passe d’une certaine longueur. |
| Le mot de passe du profil professionnel nécessite des numéros. | Définissez un mot de passe ou un code confidentiel constitué de chiffres uniquement. |
| Le mot de passe du profil professionnel ne peut pas avoir de nombres répétés. | Veillez à ce que votre mot de passe ou code confidentiel ne contienne pas de chiffres séquentiels ou répétitifs, comme 1234 ou 1111. |
| Le mot de passe du profil professionnel nécessite une lettre. | Définissez un mot de passe constitué de lettres de l’alphabet. |
| Le mot de passe du profil professionnel doit contenir des lettres et des chiffres. | Définissez un mot de passe constitué à la fois de chiffres et de lettres. |
| Le mot de passe du profil professionnel doit inclure des symboles. | Définissez un mot de passe constitué à la fois de lettres, de chiffres et de caractères spéciaux comme &, !, $, %et #. |
| Le mot de passe du profil professionnel doit utiliser la biométrie. | Configurez votre profil professionnel pour utiliser l’authentification biométrique, telle que la reconnaissance par empreinte digitale ou faciale. |
| Le mot de passe du profil professionnel a expiré. | Définissez un nouveau code secret. Votre organisation vous impose de changer de code secret au bout d’un certain nombre de jours. |
| Le mot de passe du profil professionnel a été utilisé récemment. | Créez un nouveau mot de passe. Votre organisation a besoin d’un certain temps avant de pouvoir réutiliser un mot de passe. |
Android (aucun profil professionnel)
| Message | Comment résoudre le problème |
|---|---|
| Le mot de passe est obligatoire. | Définissez un mot de passe ou un code confidentiel. Votre organisation vous impose d’entrer un mot de passe pour déverrouiller votre appareil. |
| Le mot de passe est trop simple. | Veillez à ce que votre mot de passe ou code confidentiel ne contienne pas de chiffres séquentiels ou répétitifs, comme 1234 ou 1111. |
| Le mot de passe est trop court. | Mettez à jour le mot de passe ou définissez-en un avec plus de caractères. Votre organisation a besoin d’un mot de passe d’appareil plus long. |
| Le mot de passe doit contenir des chiffres. | Définissez un mot de passe ou un code confidentiel constitué de chiffres uniquement. |
| Le mot de passe doit contenir des lettres. | Définissez un mot de passe constitué de lettres de l’alphabet. |
| Le mot de passe doit être constitué de caractères alphanumériques. | Définissez un mot de passe constitué à la fois de chiffres et de lettres. |
| Le mot de passe doit être constitué de caractères alphanumériques et de symboles. | Définissez un mot de passe constitué à la fois de lettres, de chiffres et de caractères spéciaux comme &, !, $, %et #. |
| Le mot de passe doit utiliser la technologie biométrique. | Configurez votre appareil de sorte qu’il utilise une authentification biométrique, par exemple l’empreinte digitale ou la reconnaissance faciale. |
| Le mot de passe a expiré. | Définissez un nouveau mot de passe. Votre organisation vous oblige à modifier votre mot de passe de temps à autre pour assurer la sécurité de votre appareil. |
| Votre mot de passe a été utilisé trop récemment. | Créez un nouveau mot de passe. Votre organisation a besoin d’un certain temps avant de pouvoir réutiliser un mot de passe. |
Étapes suivantes
Pour plus d’informations sur les exigences en matière de mot de passe, notamment sur la façon de modifier le mot de passe ou le verrouillage de l’écran sur votre appareil, consultez Sécuriser l’appareil avec un écran de verrouillage ou un mot de passe.