Verrouiller à distance votre appareil à partir du site web Portail d'entreprise
S’applique à
- Android
- iOS/iPadOS
Verrouiller à distance l’écran d’un appareil inscrit perdu ou volé. L’action de verrouillage à distance est disponible sur le site web Portail d'entreprise Intune et peut être utilisée sur les appareils pris en charge. Une fois que vous avez verrouillé un appareil, il reste verrouillé jusqu’à ce que quelqu’un le trouve et entre le code secret correct.
Verrouiller un appareil
- Sur n’importe quel appareil, connectez-vous au site web Portail d'entreprise avec votre compte professionnel ou scolaire.
- Accédez à Appareils.
- Sélectionnez l’appareil que vous souhaitez verrouiller.
- Sélectionnez Verrouillage à distance. Si l’option de verrouillage n’est pas visible en haut de votre page, sélectionnez le menu Plus (...) pour case activée toutes les actions de dépassement.
- Un message s’affiche pour vous avertir que vous êtes sur le point de verrouiller votre appareil. Appuyez sur Verrouillage à distance pour confirmer.
Vérifier les status de verrouillage à distance
Pendant que le Portail d'entreprise tente de verrouiller votre appareil, vous voyez un verrouillage à distance en attente status. Lorsque votre appareil se verrouille enfin, le status passe à Verrouillage à distance réussi. Le status s’affiche dans l’ensemble du site web dans votre zone de notifications et sur les pages spécifiques de l’appareil.
Conseil
Si vous voyez une notification indiquant que le verrouillage à distance a échoué, patientez quelques minutes, puis réessayez de verrouiller votre appareil. Le status revient à Verrouillage à distance en attente. Si la nouvelle tentative ne fonctionne pas, contactez votre support technique pour obtenir de l’aide.
Étapes suivantes
Vous avez des questions ou avez besoin d’aide ? Contactez la personne chargée du support. Pour obtenir des informations de contact, consultez le site web du Portail d'entreprise.