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Sélectionnez le domaine à utiliser pour les courriels provenant des produits Microsoft 365

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Dans cet article :

Les e-mails envoyés aux utilisateurs à mesure qu’ils interagissent entre eux et entre différents produits au sein de Microsoft 365 sont conçus pour fournir des insights et des informations sur leurs organization. Ces e-mails sont généralement envoyés entre les utilisateurs en fonction de ces interactions, ce qui signifie qu’ils sont souvent envoyés à partir de l’adresse e-mail de l’utilisateur. Ces e-mails restent inchangés et continuent de fonctionner comme ils le font aujourd’hui.

Il existe plusieurs scénarios où des e-mails sont envoyés à partir d’un compte de produit basé sur le système « sans réponse ». Par exemple, les commentaires par lot, les actualités, les synthèses et les e-mails de notification système sont actuellement envoyés à partir d’une adresse de produit sans réponse. Il s’agit notamment d’adresses telles que no-reply@sharepointonline.com, no-reply@planner.com, no-reply@project.com.

L’option par défaut est que les utilisateurs reçoivent des e-mails sans réponse envoyés par Microsoft au nom de votre organization. Vos utilisateurs reçoivent ces e-mails sous forme de notifications [EXTERNAL]. Vous pouvez maintenant utiliser un domaine personnalisé comme expéditeur de ces notifications. L’utilisation de cette fonctionnalité signifie que les e-mails sont envoyés à partir de votre propre Exchange Online instance et qu’ils deviennent des communications internes. Par exemple, no-reply@sharepointonline.com [External] peut devenir no-reply@contoso.com, si Contoso.com est le domaine sélectionné.

Remarque

Seuls les domaines inscrits au sein de votre locataire peuvent être utilisés et la propriété doit être vérifiée par le biais du processus d’ajout de domaines existant dans Microsoft 365. Procédez comme suit et notez les enregistrements DNS (Domain Name System) requis lors de la configuration d’un domaine pour l’envoi d’e-mails.

Configurer le paramètre « Envoyer Notifications par e-mail à partir de votre domaine »

Le paramètre est disponible via l’élément de menu Paramètres du Centre Administration Microsoft 365. Sélectionnez Paramètres, Paramètres de l’organisation, puis sélectionnez l’onglet Profil de l’organisation comme illustré.

Paramètres de l’organisation - Paramètre Envoyer Notifications par e-mail

Remarque

  • Ce paramètre est un paramètre d’adhésion qui permet aux administrateurs système Microsoft 365 de sélectionner un domaine vérifié au sein du locataire. Cela signifie que la propriété du domaine a été validée.
  • Il est recommandé d’utiliser un domaine qui a les enregistrements DNS appropriés pour faciliter la validation des e-mails, comme SPF, DKIM, DMARC et MX, car il est alors conforme à la conformité RFC pour l’envoi et la réception des e-mails. Pour plus d’informations, consultez En savoir plus sur le routage Exchange Online Email.
  • Veillez à respecter toutes les exigences et stratégies de confidentialité, de conformité et de sécurité au sein de votre organization.

Pour configurer le paramètre « Envoyer Notifications par e-mail à partir de votre domaine » :

  1. Dans le Centre d'administration Microsoft 365, dans le volet de navigation, sélectionnez Paramètres.
  2. Sélectionnez Paramètres de l’organisation.
  3. Dans la page Paramètres de l’organisation, sélectionnez Profil d’organisation.
  4. Dans la page Profil de l’organisation, sélectionnez Envoyer Notifications par e-mail à partir de votre domaine.
  5. Dans la page Envoyer Notifications par e-mail à partir de votre domaine, sélectionnez Utiliser une adresse d’envoi de domaine personnalisée.
  6. Dans le menu Domaines , sélectionnez le domaine que vous souhaitez utiliser pour vos réponses par e-mail. Les domaines répertoriés dans le menu incluent des domaines complets et incomplets vérifiés, car Microsoft 365 permet aux paramètres DNS d’être configurés et gérés en dehors du locataire. Votre administrateur système ou Exchange doit s’assurer qu’ils respectent et répondent à toutes les exigences dns et de domaine.
  7. Pour Nom d’utilisateur personnalisé, les administrateurs peuvent éventuellement configurer le préfixe sans réponse. Ils peuvent ensuite créer une adresse e-mail correspondante dans Exchange, s’ils souhaitent surveiller les réponses des utilisateurs.
  8. Sélectionnez Enregistrer. L’opération des modifications prend quelques minutes.

Paramètre Envoyer Notifications par e-mail.

Remarque

Si vous faites une erreur ou souhaitez annuler la modification, décochez la case Utiliser une adresse de domaine d’envoi personnalisée , puis sélectionnez Enregistrer. Le paramètre revient à la configuration d’origine.

Produits pris en charge

Notez que les produits suivants prennent actuellement en charge cette fonctionnalité :

  • SharePoint Online
  • OneDrive Entreprise
  • Office
  • Flux
  • Planificateur
  • Project
  • Viva Connections
  • Viva Glint
  • Viva Pulse
  • Viva Topics
  • Viva Amplify
  • Teams

Remarque

La liste des produits pris en charge est mise à jour à mesure que chaque produit migre pour prendre en charge le paramètre et aucune action n’est nécessaire car ces produits sont intégrés au paramètre centralisé.

Scénarios exclus

Les codes secrets à usage unique générés à partir du partage dans OneDrive et SharePoint Online continueront d’utiliser no-reply@notify.microsoft.com. Il s’agit d’e-mails sécurisés générés par Microsoft et utilisent cette adresse d’expéditeur approuvée pour garantir la remise de ces e-mails.