Prise en main de Microsoft Teams pour l'apprentissage à distance

Comptes d'utilisateur, licences et sécurité des identités

Teams utilise Microsoft 365 pour authentifier les utilisateurs et fournir des services. Tous les utilisateurs doivent avoir des identités Microsoft 365 établies pour faciliter la collaboration.

Si les identités utilisateur n’existent pas encore, suivez ce processus pour les établir :

1. Créer des utilisateurs à l’aide de School Data Sync.
2. Attribuez des licences aux utilisateurs.
3. Créez des groupes Microsoft 365.
4. Configurez Exchange.
5. Configurez SharePoint et OneDrive.
6. Configurez les utilisateurs qui disposent d’une adresse e-mail Google.

Microsoft Teams est inclus dans tous les plans Microsoft 365, y compris le plan éducation A1 gratuit.

Pour obtenir des conseils sur le déploiement de Microsoft 365 et la configuration de Teams, consultez Créer votre locataire Microsoft 365.

Configurer facilement Teams

Voici les deux choses que vous devez faire pour être opérationnel avec Teams :

1. Autoriser les utilisateurs à créer des équipes

Par défaut, tout le monde peut créer des groupes Microsoft 365 et Teams, mais cette fonctionnalité peut ne pas toujours être appropriée.

Par exemple, certaines écoles peuvent vouloir empêcher les étudiants de créer Teams sans supervision. La création d’un groupe et d’une équipe Microsoft 365 peut être limitée à certains groupes de sécurité.

Pour les établissements d’enseignement supérieur, nous vous recommandons d’autoriser tout le monde, y compris les étudiants, à créer des équipes pour les cours, la recherche, les projets de groupe et les groupes d’études.

Pour obtenir une procédure pas à pas sur la création de Teams, consultez Créer une équipe de classe dans Microsoft Teams.

2. Configurer des expériences utilisateur à l’aide de stratégies

Les stratégies Teams contrôlent les fonctionnalités disponibles pour des utilisateurs ou des groupes spécifiques. Les stratégies peuvent définir qui doit être autorisé à utiliser la conversation privée, les appels privés, la planification des réunions, les types de contenu qui peuvent être partagés, etc.

Le personnel de l’enseignement supérieur, les enseignants et les étudiants peuvent utiliser les stratégies (globales) par défaut. Vous pouvez ajuster les stratégies pour ajouter d’autres fonctionnalités à Teams, notamment des fonctionnalités de traduction et detranscription automatique des réunions.

Les élèves du primaire et du secondaire peuvent avoir besoin de capacités restreintes. Il est recommandé d’apporter des modifications à la stratégie « Globale (par défaut à l’échelle de l’organisation) ».

Le personnel des écoles primaires et secondaires et les enseignants doivent se voir attribuer des stratégies qui accordent des fonctionnalités clés, telles que l’autorisation d’une conversation privée et de la planification de réunions. Assignez ces stratégies en bloc à vos employés et enseignants.

Créez des équipes de cours pour une utilisation sûre de la classe

Microsoft Teams pour l’éducation offre des types d’équipe spécifiques pour l’utilisation scolaire. Le type d’équipe de la classe est conçue pour l’utilisation de la classe et inclut des fonctionnalités spécifiques qui prennent en charge les besoins de classe, notamment :

• Affectations.
• Notes.
• Bloc-notes OneNote pour la classe.
• Dossier Matériaux de classe pour la sécurisation du contenu en lecture seule pour les étudiants.
• Informations pour fournir des données en temps réel sur l’engagement, les devoirs et le bien-être de l’étudiant pour chaque classe.
• Accès précoce aux enseignants pour configurer la classe avant l’ajout des étudiants.
• La possibilité de désactiver le son des étudiants perturbateurs et d’autres autorisations spéciales.

Les équipes de classe peuvent être créées via :

• School Data Sync (SDS).
• Création dirigée par un enseignant à l’aide de groupes de classes Microsoft 365.
• Scripts PowerShell utilisant des API Graph.
• Création manuelle d’une équipe.

Plusieurs options s’offrent à vous pour vous aider à choisir le chemin de déploiement approprié qui correspond le mieux à vos besoins.

Création automatique d’équipe à l’aide de SDS

School Data Sync (SDS) lit les données du système d’enregistrement d’un établissement, comme un système d’information sur les étudiants (SIS) ou un système de gestion de l’apprentissage (LMS).

SDS peut importer des données à partir de n’importe quel système d’enregistrement et dispose de connecteurs intégrés à de nombreux fournisseurs SIS.

Avantages de SDS

• Crée automatiquement des utilisateurs et applique des licences.
• Crée et gère automatiquement des équipes de classe.
• Se synchronise avec SIS/LMS pour gérer les changements d’appartenance des étudiants.
• Permet aux enseignants de préparer des cours avant d’ajouter des étudiants.
• Peut créer automatiquement des groupes de sécurité.
• Crée des unités administratives pour la délégation administrative étendue.
• Autorise la réinitialisation du mot de passe de l’enseignant.
• Dispose de fonctionnalités de nettoyage intégrées pour renommer et archiver des groupes et des équipes.
• Synchronise les notes de Teams vers SIS.
• Protège les données personnelles des étudiants.
• Suit et gère le consentement du tuteur.
• Fournit de meilleures données Education Insights.

Considérations relatives à SDS

SDS crée des équipes en deux étapes :

1. SDS crée un groupe Microsoft 365 dans l’ID Microsoft Entra.
2. SDS transforme automatiquement ce groupe en équipe.

La deuxième étape de la création d’équipes est facultative dans SDS. Un administrateur peut ne pas vouloir créer automatiquement des équipes en fonction du temps de déploiement et du nombre d’équipes inutilisées pouvant en résulter. Au lieu de cela, consultez la méthode de création d’équipe dirigée par un enseignant.

Bien démarrer avec SDS

Pour commencer, accédez à School Data Sync (SDS) et contactez https://aka.ms/sdssupport pour obtenir une assistance de déploiement gratuite.

Création d’équipe dirigée par les enseignants à partir de groupes de classes Microsoft 365

La création d’une équipe dirigée par les enseignants permet aux enseignants de créer facilement les classes dont ils ont besoin.

Cette approche vous permet d’utiliser SDS pour créer des groupes pour chaque classe (recommandé) ou d’utiliser l’API Graph pour les créer vous-même.

Une fois les groupes de classe préparés, les enseignants peuvent convertir leurs groupes en équipes :

1. Sélectionnez l’onglet Teams dans Teams.
2. En haut du client, sélectionnez l’icône Classes suggérées .

Avantages de la création d’une équipe dirigée par les enseignants

• Les classes sont préparées et suggérées, mais pas créées, sauf si l’enseignant a l’intention de les utiliser.
• Pour les établissements comptant plus de 500 000 équipes, cette méthode réduit le nombre d’équipes inutiles.
• Avantages de SDS.
• Avantages de l’API Graph.
  • Permet aux enseignants de contrôler les classes créées.
  • Ne nécessite aucune intégration avec SDS.

Considérations relatives à la création d’une équipe dirigée par les enseignants

• Pas complètement automatisé et nécessite une action de l’étudiant.
• Les enseignants qui n’ont pas l’autorisation de créer des équipes peuvent toujours créer des équipes à partir de groupes existants.
• L’API Graph nécessite un haut niveau d’expertise technique, du temps pour créer et exécuter le script et du temps pour résoudre les problèmes.

Bien démarrer avec la création d’une équipe dirigée par les enseignants

Pour commencer à utiliser la méthode SDS, accédez à School Data Sync (SDS) et contactez https://aka.ms/sdssupport pour obtenir une assistance de déploiement gratuite.

• Vous devez désactiver la création automatique d’équipe dans votre profil SDS.
• Vous pouvez utiliser une combinaison de création d’équipe automatique et dirigée par un enseignant pour les équipes de classe à l’aide de deux profils SDS.

Pour utiliser la méthode de l’API Graph, voir API Graph et Créer une équipe de classe.

Script PowerShell à l’aide des API Graph

Avec PowerShell, vous pouvez écrire un script pour créer des équipes et des canaux, et configurer automatiquement les paramètres.

Cette méthode nécessite que l’administrateur crée d’abord le groupe, ajoute des enseignants et des étudiants, puis crée l’équipe.

Vous pouvez également utiliser l’API Microsoft Graph pour créer, configurer, cloner et archiver des équipes.

Avantages des scripts PowerShell

• Permet aux administrateurs informatiques de contrôler la création de classes.
• Option permettant de créer des équipes d’accès rapide aux enseignants ou un accès immédiat des étudiants aux équipes.
• Synchronise les modifications d’appartenance des étudiants au groupe Microsoft Entra.

Considérations relatives aux scripts PowerShell

• Nécessite un haut niveau de compétences techniques et le temps nécessaire pour créer et exécuter le script et résoudre les problèmes liés à la création de groupes de classes.
• Pas de gestion des erreurs intégrée ni de logique de nouvelle tentative.
• Les modifications d’appartenance ne sont pas synchronisées avec SIS.

Création manuelle d’équipe

Les utilisateurs peuvent personnaliser leur expérience Teams en ayant la possibilité de créer leurs propres équipes.

Selon les autorisations d’un utilisateur, il peut :

• Configurez leurs propres équipes et invitez les utilisateurs, y compris les étudiants.
• Ajoutez manuellement des utilisateurs à l’équipe.
• Partagez un code de jointure.
• Partagez un lien avec l’équipe.

Il est préférable que les enseignants ajoutent leurs étudiants à l’équipe pour s’assurer que les étudiants obtiennent l’accès et sont avertis qu’ils ont été ajoutés.

Avantages de la création manuelle d’une équipe

• Donne aux enseignants le contrôle total de la création de classe.
• Les équipes de classe sont créées immédiatement.

Considérations relatives à la création manuelle d’une équipe

• Nécessite l’intervention et le temps de l’enseignant.
• L’appartenance des étudiants n’est pas synchronisée avec SIS et nécessite une gestion manuelle.
• Les étudiants bénéficieront d’un accès immédiat aux équipes de classe.

Recommandations recommandées

• Déployez dès maintenant pour vous assurer que tout fonctionne correctement et prêt pour le premier jour de l’école.

• Pour les problèmes liés à la création automatique d’une équipe SDS, les enseignants peuvent utiliser la méthode de création d’équipe dirigée par les enseignants pour réessayer. La création manuelle d’une équipe est une autre solution, mais les classes ne se synchronisent pas avec SIS.

• La limite de l’équipe des clients est de 500 000 équipes. Par conséquent, les administrateurs doivent réduire le nombre d’équipes inutilisées pour éviter d’atteindre ces limites. Pour plus d’informations, consultez Limites et spécifications pour Microsoft Teams.

Accès anticipé aux équipes de cours

Les équipes de classe d’accès anticipé permettent aux enseignants d’accéder à leurs équipes de classe avant que leurs étudiants puissent les afficher. Les enseignants auront le temps de configurer, d’ajouter des fichiers et de s’organiser avant d’accorder l’accès à leurs étudiants.

Lorsqu’ils sont prêts pour que les étudiants accèdent à l’équipe, ils peuvent activer leur classe.

Comment créer des équipes de classe qui permettent aux enseignants une accès anticipé à la configuration d’une équipe avant d’autoriser les étudiants ?

Les équipes créées à partir de regroupements (via SDS, le format enseignant ou l’API Graph) créent automatiquement des équipes d’accès anticipé en amont par défaut.

Pour créer vos propres équipes d’accès anticipé à l’aide de l’API Graph, vous devez créer une classe et créer l’équipe à partir d’un groupe.

Comment vérifier si une classe est activée ?

Dans le type de ressource d’équipe, affichez la propriété isMembershipLimitedToOwners pour voir si une classe est activée.

Utilisez la l’API obtenir l’équipe pour interroger la propriété isMembershipLimitedToOwners pour une classe spécifique. Si l’équipe est activée, elle renvoie la valeur faux. Si l’équipe n’a pas été activée, elle retourne la valeur true.

Comment activer une classe pour un enseignant ?

Utilisez l’API Mettre à jour l’équipe et définissez la isMembershipLimitedToOwners propriété sur false pour activer l’équipe au nom de votre enseignant. Une fois qu’une équipe est activée, elle ne peut pas être inversée.

Créez des équipes pour la communication et la collaboration du personnel

Les équipes de type personnel permettent aux administrateurs et au personnel de l’éducation de partager des informations et de travailler ensemble sur des initiatives à l’échelle de l’institut.

Les administrateurs de l’éducation peuvent ajouter du personnel à l’équipe à l’aide de l’Assistant Création d’équipe, en ajoutant des membres après la création de l’équipe ou en partageant un code de jointure ou un lien vers l’équipe.

Scénarios de réunions Teams

Réunions collaboratives pour les classes virtuelles

Les réunions Microsoft Teams prennent en charge jusqu’à 250 participants simultanément avec la possibilité d’avoir du son, de la vidéo, un partage de contenu, des tableaux blancs et des notes partagées.

Les réunions peuvent être les suivantes :

• Planifié dans le client Teams.
• Enregistré et enregistré pour que les participants l’examinent ultérieurement.
• Transcrit pour trouver facilement du contenu.
• Accessible à l’aide d’un ordinateur portable ou d’un téléphone mobile, d’une webcam, d’un microphone et d’un haut-parleur.
• Optimisé pour des appareils spécifiques.
• Terminé pour tous les participants afin de s’assurer que les étudiants ne sont pas dans une réunion non supervisée.

Événements ou mises à jour de départements/d'universités

Certaines réunions ont un large public et des besoins de production supplémentaires. Ces réunions ont souvent des présentateurs, des producteurs définis ainsi que des discussions modérées (questions et réponses).

Teams prend en charge ces sessions à l’aide des événements en direct Microsoft Teams.

Les événements en direct peuvent être utilisés pour des scénarios tels que :

• Mises à jour à l’échelle du district ou de l’université.
• Adresses de la direction.
• Instructions pour les classes volumineuses ou les groupes d’étudiants.
• Extension à votre communauté.

Apprenez-en davantage sur l’exécution de sessions en direct à l’adresse suivante :

• Planifiez et planifiez un événement en direct.
• Produire un événement en direct.
• Participez à un événement en direct.
• Modération d’un Q&R.

Ressources de support

Pour une vue d’ensemble générique de la transition vers l’apprentissage à distance, commencez ici

Si vous êtes administrateur informatique, enseignant, étudiant ou tuteur, ces ressources peuvent vous aider à utiliser Teams :

• Administrateurs informatiques

  • Fonctionnalités Teams par plateforme.
  • Téléchargez et distribuez les clients Teams.
  • Résolution des problèmes liés à Teams.
  • Teams pour l’infrastructure de bureau virtualisée.
  • Surveiller et gérer la qualité des appels.
  • Vérifiez l’intégrité du service pour Teams.
  • Optimiser le trafic Microsoft 365 pour le personnel distant.
  • Contacts de support pour Teams.
  • Webinaires Teams pour l’éducation.

• Enseignants

  • Centre d’aide pour les enseignants.
  • Aide à l’apprentissage à distance.
  • Téléchargez Teams.
  • Webinaires Teams pour l’éducation.
  • Cours en ligne pour les enseignants utilisant Teams.
  • Cours en ligne pour créer des environnements d’apprentissage collaboratif avec Teams.
  • Créer un ticket de support.

• Étudiants

  • Centre d’aide pour les étudiants.
  • Aide à l’apprentissage à distance.
  • Téléchargez Teams.

• Gardiens

  • Aide à l’apprentissage à distance.
  • Téléchargez Teams.