Configurer la signalisation numérique sur salles Teams

La signalisation numérique sur Salles Microsoft Teams étend les communications organisationnelles à vos espaces de réunion, ce qui vous permet d’informer, de connecter et d’impliquer vos équipes. Lorsque vos appareils salles Teams ne sont pas utilisés pour des réunions ou des présentations, ils peuvent être configurés pour afficher du contenu dynamique et des informations pertinentes telles que les guides, les actualités de l’entreprise ou de l’organisation, les événements à venir, etc. en mode signalétique. Vous pouvez ajuster le moment où le mode de signalisation est activé et désactivé, notamment si le mode de signalisation respecte le paramètre de délai d’expiration de l’écran du système d’exploitation. Lorsque vos appareils salles Teams sont en mode signalisation, le contenu de la signalisation s’affiche en plein écran sur les écrans devant la salle. Vous avez la possibilité d’afficher la bannière salles Teams afin que les utilisateurs puissent voir les informations de salle et l’aperçu du calendrier avec le contenu de la signalisation sur les écrans devant la salle. Le fait d’appuyer sur la console tactile en mode signalisation renvoie l’utilisateur à l’écran d’accueil en toute transparence.

Conditions préalables

La configuration de la signalisation numérique pour votre locataire nécessite les éléments suivants :

1. salles Teams sur Windows version 5.1 ou ultérieure installée sur votre salles Teams sur les appareils Windows.
2. Salles Teams Pro licence affectée aux comptes de ressources connectés à votre salles Teams sur des appareils Windows.
3. Salles Teams Pro accès au portail de gestion pour la configuration et la gestion des appareils.

Clients et environnements non pris en charge

Actuellement, la signalisation numérique n’est pas encore disponible sur les clients et environnements suivants :

• salles Teams sur Android (MTR-A)
• Portail de gestion multilocataire (MTMA)
• Cloud de la communauté du secteur public (GCC)
• Government Community Cloud High (GCC-H)
• Ministère de la Défense (DoD)

Configuration et gestion

Pour activer la signalisation numérique pour vos appareils salles Teams, vous devez effectuer les étapes suivantes :

1. Gérer les autorisations pour la signalisation numérique.
2. Activez la signalisation numérique pour le locataire.
3. Ajoutez des sources de signalisation pour le locataire, y compris l’activation des intégrations tierces natives comme vous le souhaitez.
4. Affectez une source et des paramètres aux salles qui inscrivent des salles sur des systèmes de gestion de contenu tiers pris en charge (le cas échéant).

Étape 1 : Gestion des autorisations pour la signalisation numérique

Par défaut, les administrateurs généraux et les gestionnaires de Salles Teams Pro Microsoft 365 disposent des autorisations de gestion de locataire et de salle de signalisation numérique qui permettent d’effectuer les actions suivantes, respectivement :

• Autorisation de gestion du locataire Digital Signage

  • Activez, désactivez et réinitialisez la signalisation numérique pour le locataire.
  • Ajouter et supprimer des sources de signalisation.
  • Affectez la source et les paramètres de signalisation à tous les salles et/ou groupes de salles dans le locataire.
  • Définissez la source de signalisation par défaut et les paramètres du locataire.

• Autorisation de gestion des salles de signalisation numérique

  • Activer, désactiver et réinitialiser la signalisation numérique pour une salle.
  • Sélectionnez une source de signalisation existante dans la liste des sources qui ont été ajoutées au locataire pour une salle.
  • Modifier les paramètres de signalisation d’une salle.

Les administrateurs généraux et les gestionnaires de Salles Teams Pro Microsoft 365 peuvent attribuer à d’autres utilisateurs des autorisations de gestion de locataire et/ou de salle de signalisation numérique à l’aide du contrôle d’accès en fonction du rôle :

1. Connectez-vous au portail >de gestion Salles Teams Pro accédez à Paramètres>Rôles>, sélectionnez Créer un rôle> Entrez un nom unique et une description pour le rôle>, sélectionnez Suivant.
2. Sous Autorisations de rôle, sélectionnez Gestion des locataires De la signalisation numérique : Afficher, Modifier et/ou Gestion des salles de signalisation numérique : Modifier comme vous le souhaitez > , sélectionnez Suivant> Entrez un nom et une description pour l’affectation > , sélectionnez Suivant.
3. Sous Attribuer des membres, recherchez et/ou sélectionnez un ou plusieurs utilisateurs et/ou groupes de sécurité qui feront partie de ce rôle avec les autorisations > sélectionnées, sélectionnez Suivant.
4. Sous Attribuer une étendue, recherchez et/ou sélectionnez une ou plusieurs salles et/ou groupes de salles que ce rôle peut gérer > , sélectionnez Suivant>Ajouter un nouveau rôle.

Étape 2 : Activation de la signalisation numérique

Pour activer la signalisation numérique pour votre locataire, connectez-vous à Salles Teams Pro portail >de gestion, accédez à Paramètres>Signalisation numérique> bascule Sur la signalisation numérique sur la page de gestion du locataire digital signage.

Ensuite, vous devez ajouter une source de signalisation. Vous pouvez ajouter plusieurs sources de signalisation pour votre locataire et attribuer une source différente par salle ou groupe de salles. Les sources de signalisation prises en charge incluent des fournisseurs de signalisation numérique tiers et des URL web. Des intégrations natives avec les fournisseurs de signalisation numérique tiers approuvés suivants sont disponibles :

• Espace d’application

• XOGO

Étape 3 : Ajout d’une source de signalisation externe

Pour activer une intégration tierce, dans la page de gestion du locataire digital signage, sélectionnez Ajouter une source> , entrez un nom et une description uniques pour cette source > , sélectionnez Suivant> choisissez le système tiers de votre choix > entrez un ID d’intégration valide que vous devez obtenir auprès du système > tiers, sélectionnez Valider>les> conditions d’utilisation > suivantes, sélectionnez Révision suivante> et terminer > sélectionnez Envoyer. Vous trouverez ci-dessous les instructions d’installation pour les fournisseurs tiers pris en charge suivants :

• Espace d’application

• XOGO

Si vous n’utilisez aucun des fournisseurs tiers pris en charge, vous pouvez définir des URL web en tant que source de signalisation. Pour vous assurer que l’application web se charge correctement sur votre appareil salles Teams, l’URL doit répondre aux exigences suivantes :

• A un format d’URL web valide.
• Commence par « https ».
• Accessible dans une fenêtre InPrivate de navigateur sans nécessiter d’authentification ou d’autorisation à partir du compte de ressource.
• Charge dans un iframe qui s’exécute dans l’environnement sandbox="allow-scripts allow-same-origin ». Pour plus d’informations, consultez CSP : frame-ancestors - HTTP | MDN (mozilla.org).

Pour ajouter une URL web en tant que source de signalisation, dans la page de gestion du locataire digital signage, sélectionnez Ajouter une source> entrez un nom et une description uniques pour cette source > , sélectionnez Suivant> choisissez Personnalisé> Entrez une URL web qui répond aux exigences ci-dessus > , sélectionnez Suivant> accusé de réception des conditions d’utilisation > , sélectionnez Révision suivante> et terminer > sélectionnez Envoyer.

Étape 4 : Affectation de la source et des paramètres de signalisation

Une fois que vous avez ajouté une ou plusieurs sources de signalisation pour votre locataire, vous pouvez maintenant affecter une source et des paramètres de signalisation à vos salles. Si vous affectez l’un des fournisseurs tiers approuvés en tant que source de signalisation à une salle, cette étape inscrit automatiquement cette salle spécifique sur le système de gestion de contenu tiers. Vous pouvez attribuer une source de signalisation et des paramètres pour plusieurs salles ou groupes de salles au niveau du locataire ou pour des salles individuelles au niveau d’une salle :

• Au niveau du locataire : dans la page de gestion des locataires de la signalisation numérique, choisissez une source > de signalisation, sélectionnez Attribuer aux salles> confirmez la source présélectionnée que vous envisagez d’affecter > sélectionnez Révision suivante> ou modifier les paramètres > de signalisation sélectionnez Recherche suivante> ou sélectionnez salle(s) et/ou groupe(s) de salles où vous souhaitez affecter la source choisie et les paramètres > sélectionnez Suivant> Choisir quand la configuration sera appliquée > Révision et fin > sélectionnez Envoyer.
• Au niveau de la salle : accédez aux paramètres de la salle spécifique. Accédez à Salles> choisissez une salle > spécifique, sélectionnez Paramètres>Signalisation numérique> bascule SUR Signalisation numérique> modifier les paramètres de signalisation comme vous le souhaitez > choisissez une source de signalisation à partir de l’une des sources ajoutées au locataire > , sélectionnez Appliquer> choisir quand la configuration sera appliquée > sélectionnez Envoyer.

Modification de la source et des paramètres par défaut

Bien que chaque salle ou groupe de salles puisse être affecté avec une configuration unique, vous pouvez définir vos paramètres de signalisation par défaut préférés pour votre locataire, notamment la source par défaut, l’interface utilisateur du mode de signalisation et la période d’affichage. Pour ce faire :

• Source de signalisation : dans la page de gestion du locataire digital signage, choisissez une source > , sélectionnez Définir par défaut.
• Interface utilisateur en mode signalisation : dans la page de gestion du locataire digital signage, sélectionnez Préférences> activées ou désactivées Afficher salles Teams bannière comme vous le souhaitez. Activez pour afficher les informations de la salle, notamment le nom de la salle et l’aperçu du calendrier, ainsi que le contenu de la signalisation. Désactivez pour masquer les informations de salle en mode signalisation.
• Période d’affichage : dans la page de gestion du locataire digital signage, sélectionnez Préférences>
  • Minuteur d’activation : entrez le nombre de minutes (entre 1 et 100) pendant lesquelles un appareil a été inactif avant l’activation du mode de signalisation.
  • Minuteur de désactivation : entrez le nombre de minutes (entre 0 et 100) avant le début d’une réunion planifiée lorsque le mode de signalisation se désactive et revient à l’écran d’accueil.
  • Délai d’expiration de l’écran : activer ou désactiver Autoriser le délai d’expiration de l’écran lorsque l’appareil est inactif comme vous le souhaitez. Activez pour respecter les paramètres de délai d’expiration de l’écran du système d’exploitation (autrement dit, le voyant d’écran s’éteint quel que soit le moment où le mode de signalisation est activé). Désactivez pour contourner les paramètres de délai d’expiration d’écran du système d’exploitation (autrement dit, l’écran reste allumé sur les appareils inactifs lorsque le mode de signalisation est activé).

Surveillance et insights (bientôt disponible)

Lorsque vous utilisez un fournisseur de signalisation numérique tiers pris en charge comme source de signalisation d’une salle, vous pouvez surveiller de manière proactive l’intégrité de la signalisation numérique dans la salle à l’aide du nouveau signal d’intégrité de la signalisation numérique lorsque vous développez le signal d’affichage. Pour afficher le signal d’intégrité de la signalisation numérique : accédez à Salles> choisissez la salle > spécifique, sélectionnez Le bouton bascule État> Sur Afficher tous les signaux> , développez Afficher> sélectionnez Signalisation numérique. Vous pouvez également accéder à Incidents> et développer Affichage>, sélectionnez Signalisation numérique.

En cas de problème avec le lecteur tiers ou le contenu de signalisation, la description du problème et les actions que vous pouvez entreprendre pour résoudre le problème (le cas échéant) sont visibles dans les messages. Selon la nature du problème, l’expérience salles Teams varie :

• Si aucun contenu de signalisation n’est disponible à lire dans une salle, qu’il soit dû à une erreur système (c’est-à-dire une erreur de serveur, hors connexion) ou à une erreur humaine (autrement dit, aucun contenu affecté à la salle, aucun contenu mis en cache), le mode de signalisation reste désactivé jusqu’à ce que le problème soit résolu au prochain redémarrage de l’appareil. La salle reste sur l’écran d’accueil afin d’éviter d’afficher des messages d’erreur ou des écrans vides sur les écrans devant la salle. Les alertes sont fournies sur le portail de gestion Salles Teams Pro et le système de gestion de contenu tiers, le cas échéant.
• S’il existe du contenu de signalisation disponible pour la lecture dans une salle (par exemple, du contenu mis en cache) malgré une erreur, le mode de signalisation continue à s’activer selon le minuteur d’activation. Toutes les alertes applicables seront toujours fournies sur le portail de gestion Salles Teams Pro et/ou sur le système de gestion de contenu tiers.

Aide et support

Pour les problèmes liés à l’obtention d’un ID d’intégration valide, à la façon dont vos appareils salles Teams s’affichent sur le système de gestion de contenu tiers ou à des problèmes spécifiques liés au contenu de signalisation affiché dans vos salles, vous devez contacter votre fournisseur tiers pour obtenir de l’aide. Si votre fournisseur de signalisation numérique détermine que le problème sous-jacent nécessite l’attention de Microsoft, il peut acheminer le problème vers Microsoft en votre nom ou vous conseiller d’ouvrir un ticket directement avec Microsoft. Pour d’autres problèmes liés à la configuration des paramètres de signalisation numérique à l’aide du portail de gestion Salles Teams Pro, vous pouvez contacter le support Microsoft.

Problèmes connus et limitations