Partager via


Teams ne se met pas automatiquement à jour

Résumé

Plusieurs raisons peuvent empêcher la mise à jour automatique de Microsoft Teams :

  • Si Microsoft Teams est installé dans le dossier Programmes (à l’aide de scripts d’installation par exemple) plutôt qu’à l’emplacement par défaut, le client n’est pas mis à jour automatiquement lorsque de nouvelles versions sont disponibles.
  • Microsoft Teams n’est mis à jour que quand l’application est inactive. Teams ne peut pas exécuter le processus de mise à jour si l’utilisateur éteint l’ordinateur après avoir quitté l’application.
  • Les utilisateurs doivent être connectés pour que les mises à jour puissent être téléchargées.

Remarque

Si vous constatez qu’il manque certaines fonctionnalités, c’est que Teams n’a pas été mis à jour.

Solution de contournement

Assurez-vous d’installer l’application à l’emplacement par défaut pour garantir la mise à jour automatique de Teams : user\Appdata.

Pour forcer la recherche et l’installation de mises à jour par Microsoft Teams, cliquez sur votre avatar dans le coin supérieur droit de l’application, puis sélectionnez Rechercher les mises à jour. Cela entraînera la recherche de mises à jour par Microsoft Teams.

Informations supplémentaires

Pour plus dʼinformations sur le processus de mise à jour de Teams, voir Processus de mise à jour de Teams.

Pour plus d’informations sur la mise à jour de l’application de bureau Teams sur l’infrastructure VDI (Virtual Desktop Infrastructure), consultez Installer ou mettre à jour l’application de bureau Teams sur VDI.

Encore besoin d’aide ? Accédez à Microsoft Community.