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Problem getting printer information from the system; make sure the printer is set up correctly. (Error 484)

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Un problème empêche l’obtention des informations sur l’imprimante à partir du système. Causes et solutions pour cette erreur :

  • Aucune imprimante n’est installée dans le Panneau de configuration de Windows. Ouvrez le Panneau de configuration, double-cliquez sur l’icône Imprimantes, puis cliquez sur Ajouter une imprimante pour installer une imprimante.

  • Votre imprimante n’est pas en ligne. Allumez l’interrupteur de votre imprimante.

  • Il y a un bourrage papier ou votre imprimante n’a plus de papier. Éliminez le problème.

Assistance et commentaires

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