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description du service Microsoft Viva

Microsoft Viva s’appuie sur la puissance de Teams et de Microsoft 365 pour unifier l’expérience des employés dans cinq domaines clés : l’engagement, le bien-être, l’apprentissage, les objectifs et les connaissances dans une expérience intégrée qui permet aux utilisateurs de donner le meilleur d’eux-mêmes. L’ensemble initial de modules pour Viva fournissent des fonctionnalités intégrées, des intégrations à partir d’un écosystème solide et croissant de partenaires Viva, et une extensibilité de plateforme qui permet aux clients d’intégrer leurs systèmes et outils d’expérience employés existants à Viva pour les rendre plus accessibles et détectables pour les employés.

  • Microsoft Viva Connections fournit une passerelle personnalisée vers votre espace de travail numérique où les employés peuvent accéder aux communications internes et aux ressources de l’entreprise, telles que les stratégies et les avantages, et participer à des communautés telles que des groupes de ressources d’employés, le tout à partir d’une seule application personnalisable dans Microsoft Teams. Viva Connections est disponible pour tous les utilisateurs du plan Entreprise Microsoft 365 ou Office 365.

  • Microsoft Viva Topics offre une expérience de découverte des connaissances qui permet aux utilisateurs de se connecter à des informations et à des experts au sein de l’entreprise. En utilisant l’IA pour raisonner les données Microsoft 365 d’un client, Viva Topics expose automatiquement les cartes de rubrique dans les conversations et les documents dans Microsoft 365 et Teams. Cliquer sur un carte ouvre une page de rubrique avec des documents, des conversations, des vidéos et des personnes associés. Viva Topics est désormais en disponibilité générale en tant que module complémentaire aux plans commerciaux Microsoft 365.

  • Microsoft Viva Insights offre une visibilité basée sur les données sur la façon dont les modèles de travail affectent le bien-être, la productivité et les performances de l’entreprise. Les insights personnels, de gestionnaire et de leader sont désormais disponibles dans l’application Viva Insights dans Microsoft Teams, sur le web et dans Outlook. Certaines informations personnelles sont disponibles pour tous les utilisateurs de Microsoft 365, tandis que d’autres sont disponibles pour ceux qui ont un abonnement Viva Insights. Viva Insights offre également des outils et des fonctionnalités avancés, notamment des rapports prêtes à l’emploi flexibles, un moteur de requête personnalisé et une bibliothèque d’accélérateurs prédéfinis, de visualisations et de rapports interactifs. Ces fonctionnalités avancées permettent aux organisations d’approfondir leurs données et de générer des insights qui les aident à relever des défis métier complexes.

Remarque

Microsoft MyAnalytics et Analyse du temps de travail font partie de Viva Insights et ont été mis à jour pour refléter la marque Microsoft Viva.

  • Microsoft Viva Learning apporte l’apprentissage dans le flux du travail en simplifiant l’expérience d’apprentissage afin de promouvoir une culture de croissance et de développement. Découvrez, partagez, recommandez et suivez l’apprentissage dans l’organization en connectant les systèmes de gestion de l’apprentissage, le contenu d’apprentissage tiers et vos propres ressources personnalisées dans un centre d’apprentissage dans Microsoft Teams. Les outils intelligents permettent une expérience d’apprentissage des employés hautement personnalisée et pertinente pour combler le manque de compétences et stimuler la croissance, à la fois personnellement et professionnellement.

  • Microsoft Viva Goals est une plateforme complète de gestion des objectifs et des résultats clés (OKR) pour l’ensemble de votre organization, équipe, responsables et IWs afin de définir et de collaborer sur les objectifs les plus importants que vous avez. Gérez et exposez les objectifs avec une variété d’interfaces et d’intégrations, telles que Microsoft Teams, le web, les appareils mobiles et la messagerie. Viva Goals application web peut être achetée et utilisée sans aucun autre produit ou abonnement Microsoft. Une licence de produit Microsoft Teams est un prérequis pour utiliser l’application Viva Goals dans Teams.

  • Microsoft Viva Sales est une application d’expérience vendeur qui permet aux vendeurs d’utiliser Microsoft 365 et Microsoft Teams pour capturer automatiquement les données d’engagement client et les synchronisations avec les systèmes CRM. Comme les vendeurs travaillent dans leurs applications de productivité, ils peuvent étiqueter les contacts en tant que clients et enrichir un enregistrement client avec toutes les données d’activité client pertinentes qui peuvent facilement être partagées avec les membres de l’équipe dans le flux de travail sans passer par le CRM.   Viva Sales élimine l’entrée manuelle des données et maintient à jour les systèmes CRM tels que Dynamics 365 Sales et Salesforce CRM avec la réécriture automatique des informations client clés.
    Viva fonctionnalité Ventes se produit dans Outlook et Teams. Les utilisateurs doivent disposer de produits et de fonctionnalités M365 E3/E5, ainsi que d’un système CRM pour se connecter à Viva Sales. S’ils utilisent Dynamics 365 Sales (Enterprise, Premium, MRS), ils recevront Viva Sales sans frais supplémentaires. Les clients qui utilisent une licence Dynamics Pro ou salesforce CRM peuvent acheter Viva Sales.

  • Microsoft Viva Engage est une nouvelle application, intégrée à Teams, qui présente les expériences de communauté existantes et nouvelles optimisées par les services Microsoft 365.  Viva Engage offre des expériences à grande valeur ajoutée aux employés, notamment le développement de la communauté, l’engagement des dirigeants, le partage des connaissances, les événements virtuels et l’expression de soi. Viva Engage est disponible pour tous les utilisateurs des plans d’entreprise et de première ligne Microsoft 365 ou Office 365. Viva Engage est l’évolution de Yammer.

  • Answers in Viva permet aux employés de trouver des réponses et des experts de l’ensemble du organization, offrant ainsi une expérience sociale pour poser des questions, recueillir des connaissances et partager l’expertise.

  • Microsoft Viva Glint est une solution de « voix de l’employé » qui aide les organisations à comprendre et à améliorer l’engagement des employés à l’aide d’enquêtes à l’échelle de l’organisation. Les organisations obtiennent une visibilité immédiate de l’expérience des employés grâce à des enquêtes à l’échelle de l’organisation et des actions recommandées pour générer des résultats métier. Les questions et les plans d’action sont basés sur la science des personnes pour guider les programmes d’écoute et d’engagement des employés qui soutiennent l’expérience des employés. Les dirigeants et les responsables peuvent afficher les résultats pour comprendre les gains et les opportunités, comparer les performances aux points de référence et recevoir des suggestions personnalisées pour les cours d’apprentissage, les démarrages de conversation et d’autres actions qui soutiennent des résultats positifs pour l’entreprise.

  • Microsoft Viva Pulse est un outil d’enquête léger qui permet aux responsables et aux prospects d’obtenir les commentaires dont ils ont besoin pour soutenir leurs équipes où qu’elles travaillent. Qu’une équipe soit hybride, à distance ou en personne, les responsables et les responsables peuvent poser des questions soutenues par des recherches pour mieux comprendre et se tenir au courant de la façon dont l’équipe se porte. Suivez les commentaires pour comprendre les sentiments de l’équipe au fil du temps. Montrez aux équipes qu’elles sont entendues en travaillant ensemble pour prendre des mesures claires pour répondre aux besoins.

  • Microsoft Viva Amplify centralise la gestion des campagnes, la publication et la création de rapports afin que les communicateurs d’entreprise puissent atteindre et impliquer tous les employés de manière significative. À l’aide de la publication multicanal, les communicateurs peuvent atteindre les employés dans Outlook, Teams et SharePoint. Les utilisateurs peuvent créer et gérer des campagnes à l’échelle de organization pour aider à informer les organisations, à créer un alignement et à inspirer des actions, le tout à partir d’un seul endroit. Les employés continueront à voir les messages pertinents dans leurs canaux préférés existants.

  • Personnes dans Viva offre la fonctionnalité premium de visualisation de la structure interne et des équipes de votre organization dans l’application Org Explorer. Ce graphique de organization innovant vous aide à découvrir les connexions, les rôles et les responsabilités entre vous et d’autres personnes au sein des équipes. Utilisez-la pour trouver les contacts les plus pertinents liés à votre travail.

Plans disponibles

Pour obtenir des informations détaillées sur les abonnements qui permettent aux utilisateurs de Microsoft Viva, consultez comparaison des plans d’entreprise Microsoft 365 et comparaison des plans Microsoft 365 Entreprise. 

Pour obtenir des informations détaillées sur les abonnements qui permettent aux utilisateurs de Microsoft Viva et qui sont actuellement disponibles dans les pays de l’Espace économique européen (EEE) et en Suisse, consultez la comparaison des plans d’affaires Microsoft 365 pour l’EEE et la comparaison des plans Microsoft 365 Entreprise pour l’EEE.

Disponibilité des fonctionnalités

Le tableau suivant répertorie les principales fonctionnalités Microsoft Viva disponibles entre les plans. Certaines mises en garde s’appliquent. Pour plus d'informations, consultez les notes de bas de page. Cette table peut changer sans préavis. Pour obtenir la liste la plus à jour et la plus complète des fonctionnalités, consultez Vue d’ensemble de la plateforme d’expérience des employés | Microsoft Viva.

Fonctionnalité Description Microsoft 365 F1/F3
Office 365 F3
Office 365 A1 14 Office 365 E1 Microsoft 365 E3/A3 14 
Office 365 E3/A3 14 
Microsoft 365 E5/A5 14
Office 365 E5/A5 14 
Microsoft 365 Business Basic, Standard et Premium
Viva Connections  Viva Connections - Bureau, Tableau de bord, Mobile2 Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Personnaliser Viva Connections avec la marque de votre entreprise Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Créer une destination centralisée personnalisée pour les employés Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Fournir un canal de communication unifié pour agréger et partager des informations essentielles Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Cibler les communications et les éléments de tableau de bord vers des individus ou des groupes Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Augmenter les éléments critiques pour optimiser l’exposition Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Créer une expérience d’employé moderne sur votre infrastructure existante Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Intégration avec les fournisseurs partenaires et les systèmes de ressources humaines Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Créer des cartes adaptatives personnalisées pour se connecter à vos applications existantes Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Viva Topics 4 Centre de rubriques, pages de rubriques et cartes de rubriques Non Non Non Non Non Non
Recherche d’expertise Non Non Non Non Non Non
Rubriques principales dans SharePoint, Office et Recherche Microsoft Non Non Non Non Non Non
Rubriques principales dans Microsoft Teams, Outlook et Viva Engage Non Non Non Non Non Non
Connecteurs de contenugraphe 2, 4 - capacité pour 500 indexés3 éléments distants par utilisé, mis en pool Non Non Non Non Oui2  Non
Viva Insights 5 Insights personnels avec l’application Viva Insights dans Teams et les applications web Oui12  Non Oui Oui Oui Oui
Informations personnelles dans votre e-mail de briefing quotidien et votre e-mail de synthèse semi-mensuel Non Non Oui Oui Oui Oui
Viva Insights complément et suggestions inline dans Outlook Non Non Oui Oui Oui Oui
Insights personnels Premium : catégories de réunions, commentaires sur les réunions, tendances d’éloges et taux d’ouverture des e-mails 10  10  10 10 Non10 (à l’exception des tarifs d’ouverture des e-mails) 10
Plans pour une collaboration saine : e-mails planifiés, réunions effectives, réservation de temps périodique, temps de travail partagé et jours sans réunion 10  10  10 10 Non10 (à l’exception des e-mails planifiés) 10
Insights de gestionnaire pour diriger des équipes fortes 10  10  10 10 10 10
Insights de leader pour voir les tendances au sein de l’entreprise 10  10  10 10 10 10
Accélérateurs et outils d’analyse personnalisés 10  10  10 10 10 10
tableau de bord Microsoft Copilot 16  16  16 16 16 16
Rapports Copilot avancés dans Viva Insights 16  16  16 16 16 16
Viva Learning 7 Application Teams (bureau + mobile) avec les onglets de recherche, de partage, de conversation et d’apprentissage Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Contenu d’apprentissage généré par l’organisation hébergé sur SharePoint Oui Oui Oui Oui Oui Oui
125 cours LinkedIn Learning1 + bibliothèques complètes de Formation Microsoft Learn et Microsoft 365 Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Intégration à Learning Management Systems et aux fournisseurs de contenu partenaires 8 8 8 8 8 8
Recommander du contenu et suivre la progression de l’achèvement signalée 8 8 8 8 8 8
Ajouter du contenu d’apprentissage au calendrier avec des créneaux horaires suggérés 8 8 8 8 8 8
Contenu d’apprentissage Surface dans Recherche Microsoft sur Bing.com, Office.com et SharePoint.com10 8 8 8 8 8 8
Microsoft Viva Goals 10 Créer, gérer, aligner et personnaliser des workflows d’objectifs et de résultats clés (OKR) avec des modèles et des case activée-ins automatisés 10 10 10 10 10 10
Boostez vos rythmes métier avec des OKR à l’aide d’un tableau de bord partagé et d’insights avancés 10 10 10 10 10 10
Intégrer les objectifs dans le flux du travail quotidien avec l’application Viva Goals dans Teams et Azure DevOps, et l’extension de messagerie dans la conversation Teams 10 10 10 10 10 10
Afficher et mettre à jour automatiquement les OKR et les projets dans les outils de gestion de projet et de gestion des données que vous utilisez déjà 10 10 10 10 10 10
Bénéficiez d’une sécurité et d’une mise à l’échelle de l’entreprise avec des fonctionnalités d’authentification unique (SSO), le chiffrement des données, la conformité SOC (System and Organization Controls) 2 type 2, la confidentialité de niveau entreprise et des autorisations avancées 10 10 10 10 10 10
Utiliser des configurations OKR avancées avec des pondérations personnalisables et des conseils de scoring 10 10 10 10 10 10
Microsoft Viva Sales11 Conversation Intelligence 10 10 10 10 10 10
Se connecter à votre CRM 10 10 10 10 10 10
Identifier les clients dans les e-mails 10 10 10 10 10 10
Insights sur les réunions Teams 10 10 10 10 10 10
Partager et collaborer sur des données métier 10 10 10 10 10 10
activation Administration 10 10 10 10 10 10
Microsoft Viva Engage Créer et rejoindre des communautés d’employés Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Publier et épingler des annonces Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Démarrer divers types de conversation Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Trouver des insights sur l’engagement de la communauté ou de la conversation Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Publier des questions, des solutions crowdsource et marquer les meilleures réponses Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Créer, rechercher et suivre des billets de scénario Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Héberger et participer à des événements virtuels Oui Oui Oui Oui Oui Oui
réponses Viva  Poser une question 13 13 13 13 13 13
Voir la question recommandée 13 13 13 13 13 13
Répondre à une question 13 13 13 13 13 13
Marquer la meilleure réponse 13 13 13 13 13 13
Badging 13 13 13 13 13 13
Viva Glint  Enquêtes auprès des employés sur le web et les appareils mobiles 10 10 10 10 10 10
Modèles d’enquête d’engagement et plans d’action tout au long du cycle de vie des employés 10 10 10 10 10 10
Tableaux de bord interactifs pour fournir une répartition visuelle des tendances et des résultats 10 10 10 10 10 10
Analyse des commentaires à l’aide de l’IA et du traitement en langage naturel 10 10 10 10 10 10
Points de référence internes et externes pour comparer les résultats et identifier les meilleures pratiques 10 10 10 10 10 10
Analytique prédictive pour exposer les risques métier 10 10 10 10 10 10
Microsoft Viva Pulse  Créer, envoyer et gérer des enquêtes, en tirant parti de modèles prêtes à l’emploi 10 10 10 10 10 10
Répondre aux demandes d’enquête et afficher les rapports partagés 10 10 10 10 10 10
Passer en revue les résultats agrégés des enquêtes fermées et renvoyer les tendances au fil du temps 10 10 10 10 10 10
Microsoft Viva Amplify  Créez, planifiez et gérez des campagnes internes, le tout au même endroit. 15 15 15 15 15 15
Créez du contenu pour vos campagnes et publiez-les sur plusieurs canaux de distribution. 15 15 15 15 15 15
Rassemblez des insights sur les performances des campagnes en affichant en un coup d’œil des rapports détaillés. 15 15 15 15 15 15
Personnes dans Viva Explorer d’organisation dans Outlook (Outlook pour Windows) 15 15 15 15 15 15
Affichez le nom, le titre, l’équipe, la disponibilité, l’emplacement, la chaîne de responsable, les pairs, les rapports directs et le profil de la personne. 15 15 15 15 15 15
Utilisation de : affichez les personnes avec lesquelles la personne concernée collabore. 15 15 15 15 15 15
Recherchez une personne dans votre organization. 15 15 15 15 15 15
Filtrer les personnes par emplacement de travail (Office & distant), poste et Viva Topics 15 15 15 15 15 15
Consultez le nombre total de rapports et les rapports directs de chaque personne. 15 15 15 15 15 15

1 La bibliothèque LinkedIn Learning complète est incluse dans un abonnement LinkedIn Learning.
2 Capacité des connecteurs Graph donnée uniquement dans Microsoft 365/Office 365 E5 et GCC. Non inclus avec Microsoft 365/Office 365 A5.
3 500 éléments indexés par utilisateur mis en pool au niveau du locataire.
4 Viva Topics est disponible en tant que module complémentaire pour Microsoft 365 F1/F3/E3/A3/E5/A5/Business Basic/Business Standard/Business Premium, Office 365 F3/E1/A1/E3/A3/E5/A5, ou un plan SharePoint autonome (US Gov GCC, GCC-High et DoD ne sont pas dans l’étendue pour l’instant).
5 Viva Insights d’informations personnelles sont généralement disponibles gratuitement pour les plans Microsoft 365 Commercial, Éducation et GCC, GCC High et DoD. Les utilisateurs doivent disposer d’une licence Microsoft 365 E3/A3/E5/A5/Business Basic/Business Standard/Business Premium, Office 365 E1/E3/A3/E5/A5/G1/G3/G5 ou GCC. Viva Insights pour les insights personnels sont disponibles dans GCC High (à l’exception de Headspace) et dans DoD (à l’exception de Headspace et Praise). Le complément Viva Insights Outlook et les suggestions inline ne sont pas disponibles dans GCC High et DoD. Office 365 géré par 21Vianet n’est pas dans l’étendue pour l’instant. L’abonnement Viva Insights est disponible dans GCC, mais pas dans GCC High et DoD.
6 Disponible moyennant des frais en tant que module complémentaire à un produit Microsoft 365 ou Office 365 qui contient Exchange Online Plan 1 ou 2 pour les entreprises qui sont un fournisseur de solutions cloud (CSP), un abonné direct web ou qui ont un Accord Entreprise (EA) avec Microsoft. Disponible pour les enseignants/membres du personnel enseignant/administrateur âgés de 18 ans ou plus, pour les clients de l’éducation (références SKU A).
7 Pour les clients de l’éducation (SKU A), Viva Learning est disponible uniquement pour les enseignants/membres du personnel enseignant/administrateur de 18 ans ou plus.
8 Ces fonctionnalités Viva Learning nécessitent l’achat de la référence SKU Viva Learning ou Viva Suite.
9 Nécessite un minimum d’une licence achetée pour permettre aux administrateurs d’activer Viva Learning contenu dans Microsoft Search pour l’ensemble de leur locataire.
10 Disponible uniquement en tant que référence SKU autonome ou dans le cadre de Viva Suite.
11 les utilisateurs Viva Sales doivent disposer de produits et de fonctionnalités M365 E3/E5, ainsi que de Dynamics 365 Sales (Enterprise, Premium, MRS), pour recevoir et utiliser Viva Sales sans frais supplémentaires. Les clients qui utilisent une licence Dynamics Pro ou salesforce CRM peuvent acheter Viva Sales.
12 Limité à Headspace, envoyez des compliments, réfléchissez et un trajet virtuel.
13 Toutes les fonctionnalités Viva Answers sont uniquement disponibles pour les clients Viva Topics et Viva Suite.
14 Avantages d’utilisation des enseignants, des étudiants et des étudiants.
15 Disponible uniquement dans le cadre de la Viva Suite ou Viva Communications et communautés des employés.
16 tableau de bord Microsoft Copilot et rapports copilot avancés dans Viva Insights sont fournis avec Microsoft 365 Copilot ou 10 licences Insights.

En savoir plus

Termes du contrat de licence

Pour connaître les conditions générales de licence pour les produits et services achetés par le biais des Programmes de Licences en Volume Commerciaux Microsoft, consultez le site Conditions générales du produit.

Messagerie

Pour suivre les dernières mises à jour Microsoft Viva, accédez à la feuille de route Microsoft 365. Pour suivre les modifications à venir, notamment les fonctionnalités nouvelles et modifiées, la maintenance planifiée ou d’autres annonces importantes, visiter le Centre de Messages.

Accessibilité

Microsoft s’engage à garantir la sécurité de vos données et l’accessibilité de nos services. Pour plus d’informations, consultez le Centre de gestion de la confidentialité Microsoft et le Centre d’accessibilité Office.