Utiliser l’application Dynamics 365 App for Outlook

Utiliser Dynamics 365 App for Outlook pour gérer vos données d’application tout en utilisant Outlook sur le bureau, le Web ou le mobile. Vous pouvez afficher des informations sur un e-mail ou un rendez-vous ou le lier à une ligne de votre application.

Lorsque Dynamics 365 App for Outlook est installé, dans le ruban Outlook, sélectionnez Dynamics 365 pour ouvrir le volet Dynamics 365 à côté d’un e-mail Outlook sélectionné, ou lorsque vous rédigez un e-mail ou organisez une réunion ou un rendez-vous.

Ce que propose l’application Dynamics 365 App for Outlook

Dynamics 365 App for Outlook vous permet d’effectuer les opérations suivantes :

• Suivez vos e-mails et vos rendez-vous dans Outlook et associez-les au bon enregistrement dans votre application.

• Synchronisez les contacts et les informations associées afin qu’Exchange et votre application soient toujours à jour.

• Afficher des informations sur les contacts et les comptes Dataverse tout en travaillant dans Outlook. Vous pouvez afficher ces informations dans le cadre d’un e-mail, d’une réunion ou d’un rendez-vous. Par exemple, vous pouvez visualiser les numéros de téléphone, le nom de la société, les activités passées et futures ainsi que les lignes récentes.

Pour plus d’informations sur l’utilisation de Dynamics 365 App for Outlook, voir Navigation de base dans l’application pour Outlook.

Voir aussi

PersonnaliserDynamics 365 App for Outlook