Stratégie d’adoption de l’automatisation

Microsoft Power Automate inclut une puissante automatisation des flux de travail directement dans vos applications avec une approche sans code qui se connecte à des centaines d’applications et services populaires. Il couvre la gamme complète des scénarios d’hyperautomatisation, qui comprend l’automatisation à l’aide des API, de l’interface utilisateur et de l’IA. La plateforme d’automatisation robotisée des processus (RPA) basée sur le cloud offre des avantages technologiques fondamentaux qui peuvent aider votre entreprise à exécuter plusieurs stratégies métier.

À mesure que vous ajustez l’adoption de la plateforme, vous devrez vous assurer que votre système est géré et régi en fonction des priorités stratégiques de votre organisation. C’est là que le CoE d’automatisation entre en scène.

Centre d’excellence (CoE) pour l’automatisation

Le CoE d’automatisation garantit que l’organisation peut atteindre ses objectifs d’automatisation et de productivité de manière sûre et efficace. Pour ce faire, il utilise :

• Gouvernance : sécurité, intégrité des données, audit : garantit que seules les personnes appropriées ont accès à des données spécifiques qui sont régies d’une manière spécifique pour éviter tout risque pour l’organisation proprement dite.
• Schémas et modèles reproductibles : gestion des erreurs, instrumentation, composants : évite les doublons et les révisions et permet à chacun de bénéficier des avantages de l’automatisation avec un minimum d’effort.
• Réalisation d’avantages cohérents : KPI/suivi/métriques, rationalisation des processus : définit des indicateurs stratégiques pour les avantages, suit et mesure le retour sur investissement (comme le temps gagné) et garantit que les processus automatisés sont optimisés.

À la suite de ces activités, le CoE aide l’organisation à se mettre à l’échelle en activant l’automatisation pour tous. L’innovation ne se produit pas pendant que vous attendez que vos besoins en automatisation soient satisfaits !

Voici quelques-unes des parties prenantes courantes avec leurs rôles et responsabilités au sein de la plateforme et des projets d’automatisation :

• Sponsors exécutifs : dirigeants d’organisation qui définissent les objectifs et les KPI métier pour une initiative d’automatisation.
• Équipe CoE d’automatisation : équipe CoE d’automatisation composée d’administrateurs, de développeurs professionnels, de développeurs RPA, d’architectes et d’administrateurs pour déployer, gérer et mettre à l’échelle la plateforme d’automatisation.
• Développeurs citoyens : utilisateurs métier, développeurs citoyens, propriétaires de processus et développeurs professionnels qui peuvent proposer de nouvelles idées de projets, développer et déployer des projets en production.

Premiers pas avec votre CoE d’automatisation

Pour commencer, nous vous recommandons de découvrir les techniques HEAT et la manière dont comment elles peuvent être appliquées pour l’administration et la gouvernance de l’automatisation, et d’installer le Starter Kit CoE d’automatisation (version préliminaire).

Ressources stratégiques supplémentaires

• Créer un centre d’excellence RPA et d’automatisation (vidéo) : https://aka.ms/autocoestrategy
• Présentations de clients :
  • Webinaire du siège social de Coca-Cola : https://aka.ms/cocacolaautomationplatform
  • Coca-Cola United : https://aka.ms/cocacolaunitedrpa
  • TC Energy Bot Wars : https://aka.ms/Bot-Wars
• Témoignages de clients : https://aka.ms/powerautomatestories