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Exploration de processus hiérarchiques

La hiérarchie définie, car elle est liée aux attributs de processus, est valide et utilisable pour toutes les vues de processus dans le contexte du processus pour lequel elle a été définie.

Pour définir la hiérarchie dans la vue de la carte de processus et le graphique social :

  1. Dans le volet de droite, sélectionnez Personnaliser (l’icône du haut).

  2. Dans la barre d’outils du volet Personnaliser, sélectionnez l’onglet Hiérarchie.

  3. En regard du champ Hiérarchie, sélectionnez les points de suspension (...), puis Ajouter une hiérarchie.

    Capture d’écran du message de la hiérarchie non valide.

Utilisez les éléments Modifier la hiérarchie et Supprimer la hiérarchie pour modifier les hiérarchies définies.

Vous pouvez faire la même chose dans l’écran de menu Contexte du processus. Elle vous permet de définir le nom de la hiérarchie et identifie automatiquement tous les attributs de clustering dans le processus, en spécifiant le nombre de valeurs - niveaux d’attribut uniques. Pour définir la hiérarchie, sélectionnez et déplacez les attributs souhaités vers la partie droite de l’écran. Utilisez la fonction glisser-déposer pour organiser les éléments dans la liste finale. L’exactitude de la liste des hiérarchies est validée. Les mêmes règles qui s’appliquent aux attributs de clustering individuels doivent être appliquées aux niveaux de la hiérarchie. Le niveau inférieur de la hiérarchie doit agir comme un attribut de clustering pour le niveau supérieur de la hiérarchie.

L’utilisateur est informé si les règles de validation ne sont pas respectées et l’enregistrement de la hiérarchie n’est pas autorisé.

Les attributs de clustering disponibles doivent remplir les conditions suivantes :

  • Carte de processus : chaque valeur de l’attribut Activité doit avoir exactement une valeur correspondante de l’attribut de clustering. Il peut également s’agir d’une valeur vide (dans ce cas, l’activité est placée sur le canevas en dehors de tout cluster). Par exemple, Approbation doit toujours avoir la valeur Gestion dans l’attribut de regroupement, et Archivage des commandes achat doit toujours avoir une valeur Comptabilité.

  • Graphique social : chaque valeur de l’attribut Ressource doit avoir exactement une valeur correspondante de l’attribut de clustering. Il peut également s’agir d’une valeur vide. Dans ce cas, la ressource est placée sur le canevas en dehors de tout cluster. Par exemple, John Doe doit toujours avoir la valeur CostCenter1 dans l’attribut de regroupement et Mary Jane doit toujours avoir la valeur CostCenter34.

Une activité ou une ressource spécifique ne peut être incluse que dans un cluster ou en dehors de tout cluster. Il en va de même entre les clusters du niveau hiérarchique inférieur et les clusters du niveau hiérarchique supérieur.

Les clusters sont réductibles/extensibles afin que vous puissiez simplifier la carte de processus en masquant les activités/ressources dans le cluster. Pour cela, sélectionnez les << bleus dans l’angle supérieur droit de la bordure du cluster. Pour développer le cluster, sélectionnez >> sur le cluster (qui est surligné en bleu).

Capture d’écran d’une bordure de cluster.

Il est également possible de réduire/développer tous les clusters en même temps à l’aide des options Tout réduire/Tout développer dans le menu contextuel de regroupement.

Le processus peut contenir plusieurs niveaux de hiérarchie. Pour parcourir rapidement les différents niveaux, utilisez les options d’affichage de la hiérarchie disponibles dans l’angle inférieur droit de Carte de processus et Animation de processus. À l’aide de la liste de sélection, vous pouvez sélectionner un niveau précis ou développer tous les clusters. A l’aide des boutons situés à côté de cette liste, vous pouvez successivement augmenter et diminuer le niveau affiché.

Vue d’ensemble de la carte de processus