Résoudre les problèmes de visualisations dans Power BI
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Ce document fournit les éléments à prendre en compte et les limitations concernant les visualisations Power BI. Il explique également comment résoudre les problèmes courants de distribution de contenu. Il permet de résoudre les problèmes potentiels et les problèmes connus, tout en offrant des solutions pour garantir la cohérence et des performances optimales pour la conception des rapports et l’expérience utilisateur.
Segments et filtres
Cette section traite des problèmes potentiels que les utilisateurs peuvent rencontrer en utilisant des segments et des filtres.
Bouton Effacer
Les utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés à localiser le bouton Effacer pour les visuels de segment d’origine. Le bouton Effacer, indiqué par une icône de gomme, se trouve dans l’en-tête de segment et devient visible uniquement lorsque la souris le survole. Certains auteurs de rapports peuvent choisir de désactiver l’en-tête de segment et d’activer le titre du conteneur visuel, qui est désactivé par défaut pour ces visuels. Pour garantir l’accès au bouton Effacer, restaurez la visibilité de l’en-tête de segment. Pour les Nouveaux visuels de segment, nous avons déplacé le bouton Effacer dans l’en-tête de conteneur visuel et supprimé le concept d’un en-tête de segment distinct. Pour ces Nouveaux segments, si l’auteur du rapport a désactivé l’en-tête de conteneur visuel, le bouton Effacer n’est pas disponible.
Nous recommandons aux auteurs de rapports de sélectionner l’icône Effacer et de sélectionner Enregistrer dans cet état avant la publication, en particulier pour les segments de plage. Pour les autres types de segments, vous pouvez enregistrer de manière intentionnelle une sélection par défaut afin que les consommateurs de rapports commencent par un ensemble spécifique de filtres, mais les segments de plage de dates fonctionnent généralement mieux lors du démarrage effacé. Veillez à ce que les segments soient effacés ou définis de manière intentionnelle lors de la création de signets.
Filtres persistants
Les rapports Power BI ont un paramètre qui permet aux segments et aux filtres de l’utilisateur final d’être enregistrés automatiquement et réappliqués lorsque l’utilisateur final revient ultérieurement pour afficher un rapport. Ce paramètre, activé par défaut, peut entraîner des expériences différentes selon les utilisateurs. Lorsque les rapports utilisent également des signets, des résultats inattendus peuvent survenir. Si vous préférez que tous les consommateurs de rapports commencent à partir du même état de filtre, vous pouvez désactiver les filtres persistants sur le rapport. Dans Power BI Desktop, ouvrez la boîte de dialogue Options dans le menu Fichier, puis sélectionnez Paramètres du rapport dans la section Fichier actif. Dans le service Power BI, ouvrez Paramètres dans le menu Fichier pour afficher le volet Paramètres du rapport, puis activez l’option Filtres persistants pour activer l’option Ne pas autoriser l’utilisateur final à enregistrer des filtres sur ce rapport. Ce paramètre garantit que les modifications apportées par l’utilisateur aux filtres ne sont pas enregistrées, ce qui permet de conserver la configuration de filtre d’origine du rapport telle qu’elle a été publiée par l’auteur Les utilisateurs peuvent toujours rétablir l’état d’origine en cliquant sur le bouton Rétablir les valeurs par défaut, situé dans la zone supérieure droite.
Sélection
Le fonctionnement du terme Sélectionner tout peut être trompeur. Contrairement à ce que suggère le terme, Sélectionner tout ne sélectionne pas réellement chaque élément. Il fonctionne plutôt sur un principe de sélection inversé, ce qui signifie que tout article que vous désélectionnez fait partie de la requête. Cette approche est plus efficace, car elle évite d’envoyer des milliers de valeurs dans la requête. En envoyant uniquement les valeurs désélectionnées dans un filtre non validé, nous rationalisons le processus et réduisons la charge de requête.
Lorsque vous utilisez un segment pour filtrer les rapports, les valeurs sélectionnées peuvent persister comme étant sélectionnées même lorsqu’elles ne sont plus applicables, ce qui peut entraîner une confusion et une restauration trompeuse des éléments sélectionnés. Le segment enregistre les valeurs sélectionnées, qui peuvent rester visibles et sélectionnées dans les vues suivantes du rapport. Toutefois, si les données sous-jacentes ou les autorisations utilisateur changent, ces sélections peuvent ne plus être pertinentes ou appropriées. Les auteurs de rapports doivent éviter d’enregistrer et de publier des rapports avec des articles sélectionnés susceptibles d’être inappropriés pour certains utilisateurs, en particulier dans les environnements où la sécurité au niveau des lignes (SNL) est implémentée. Il est conseillé d’effacer toutes les sélections qui ne doivent pas être appliquées universellement avant d’enregistrer et de distribuer le rapport.
Simulation
Les paramètres Simulation de Power BI sont conçus pour gérer jusqu’à 1 000 valeurs uniques. Si un paramètre dépasse cette limite, les valeurs sont échantillonnées uniformément, ce qui peut ne pas répondre aux besoins de l’analyse détaillée du scénario. Cette limitation est en place pour garantir les performances et la facilité de gestion dans Power BI. Lorsque plus de 1 000 valeurs uniques sont nécessaires, les valeurs de paramètre sont échantillonnées pour s’adapter à cette contrainte, ce qui peut entraîner une perte de granularité. Pour contourner cette limitation, vous pouvez ajuster la granularité de vos paramètres Simulation pour vous assurer que le nombre total de valeurs uniques ne dépasse pas 1 000.
Rapport sur les paramètres locaux
Cette section traite des problèmes potentiels que les utilisateurs peuvent rencontrer avec les dates des visuels.
Chaînes de format
Dans Power BI, certains éléments visuels n’utilisent pas la chaîne de format de modèle pour conserver l’espace et présenter uniquement les détails nécessaires. Cela peut entraîner une confusion lorsque le format de date affiché ne correspond pas aux attentes de l’utilisateur. Pour ces éléments, Power BI utilise les paramètres régionaux du navigateur pour déterminer le format de date. Cela signifie que le format peut varier en fonction de la configuration du navigateur de l’utilisateur, ce qui influence la façon dont les dates sont affichées dans le rapport. Pour garantir la cohérence, les créateurs de rapports doivent être conscients de l’impact de la locale du navigateur sur la mise en forme des dates. Les zones les plus couramment touchées par ce problème sont les segments, les étiquettes de cycle de l’axe cartésien et certaines sections du volet de filtrage.
Suffixe d’unités d’affichage
Power BI modifie dynamiquement le suffixe des unités d’affichage en fonction des paramètres régionaux ou système de l’environnement de l’utilisateur. Cette adaptation automatique garantit la cohérence avec les conventions locales, mais peut entraîner une confusion lors du partage de rapports entre différentes zones géographiques ou systèmes. Actuellement, il n’existe aucune caractéristique directe dans Power BI pour verrouiller le suffixe d’unités d’affichage, quel que soit l’emplacement/les paramètres système. Toutefois, les utilisateurs peuvent ajuster manuellement les paramètres de format des visuels pour spécifier une unité d’affichage cohérente. Cet ajustement doit être effectué individuellement pour chaque composant visuel qui affiche des valeurs. Pour que la chaîne de format personnalisée s’affiche, vous ne devez pas disposer d’unité d’affichage définie dans les paramètres de format visuels. Vous devrez peut-être cliquer sur « Réinitialiser par défaut » pour effacer tout remplacement d’unité d’affichage.
Polices
Cette section traite des problèmes potentiels que les utilisateurs peuvent rencontrer avec les polices des Power BI.
Police par défaut
Les utilisateurs macOS peuvent rencontrer des problèmes de rendus de police avec des polices appartenant à Microsoft, car ces polices ne sont pas incluses par défaut sur les systèmes macOS. En raison de l’absence de certaines polices Microsoft, macOS est défini par défaut sur d’autres polices. Cette solution de repli peut entraîner des divergences dans le rendu du texte, notamment en termes de taille de police et de cohérence de Layout. Pour résoudre ce problème, les utilisateurs peuvent installer manuellement les polices Microsoft manquantes sur leurs appareils macOS. Cette installation garantit que les rapports et les documents s’affichent avec l’apparence prévue. Les créateurs de rapports peuvent également choisir des polices couramment disponibles sur les plateformes Windows et macOS pour éviter de tels problèmes.
Polices personnalisées
Lors de l’incorporation d’une police personnalisée dans des rapports Power BI, il est essentiel de spécifier la police correctement dans le fichier Thème personnalisé. Vous devez référencer la police par son nom de système d’exploitation correct, qui peut différer de son nom complet. L’utilisation du nom d’affichage peut avoir pour conséquence que la police ne soit pas reconnue ou appliquée dans le rapport. Pour vous assurer que le nom de police approprié est utilisé, accédez à la section Polices dans le panneau de contrôle de Windows. Ici, vous pouvez vérifier le nom exact du système d’exploitation de la police. Une fois confirmé, utilisez ce nom dans votre fichier Thème personnalisé pour appliquer correctement la police personnalisée à votre rapport Power BI.
La police utilisée dans un rapport Power BI doit être installée sur l’ordinateur local de chaque utilisateur final. Cette installation est due au fait que les polices ne sont pas incorporées dans le rapport. Si une police n’est pas installée localement, elle n’est pas affichée correctement lorsqu’un utilisateur final affiche le rapport. Cet affichage peut entraîner des incohérences dans l’apparence du rapport et peut affecter l’expérience utilisateur globale. Pour garantir l’uniformité dans l’utilisation des polices pour tous les utilisateurs finaux, nous vous recommandons d’utiliser une stratégie de groupe informatique pour la distribution centralisée des polices au sein de votre société. Cette stratégie facilite l’installation des polices requises sur tous les ordinateurs pertinents, conservant ainsi la conception et la lisibilité prévues du rapport.
Notez également que les polices personnalisées peuvent ne pas être disponibles ou s’afficher correctement lorsqu’une commande d’exportation est exécutée. Ce qui entraîne le rendu sur le serveur, comme l’exportation au format PDF, l’exportation vers PowerPoint ou l’exportation vers des images lors de l’utilisation d’abonnements par e-mail.
Couleurs
Cette section traite des problèmes potentiels que les utilisateurs peuvent rencontrer en utilisant des couleurs de rapport.
Attribution de couleur de série
Dans Power BI, l’attribution des couleurs de thème à la série peut varier selon que la série est statique ou dynamique. Cette variation peut entraîner des incohérences dans la représentation de couleur dans différents affichages Rapport. Pour les séries statiques, Power BI affecte des couleurs de thème en fonction de l’ordre d’index de la série. Toutefois, pour les séries dynamiques, les couleurs sont attribuées sur une base de première venue, première servie. Par conséquent, les couleurs choisies pour une série peuvent changer en fonction de la séquence dans laquelle les pages de rapport sont affichées, lorsque les filtres sont appliqués dans un ordre différent ou selon l’utilisateur si SNL est utilisée. Pour maintenir la cohérence des couleurs pour les séries dynamiques, nous vous recommandons de définir explicitement la couleur de chaque série dans les paramètres de mise en forme du rapport. Chaque série conserve alors sa couleur désignée, quel que soit l’ordre d’affichage ou les filtres appliqués.
Thèmes
Cette section traite des problèmes potentiels que les utilisateurs peuvent rencontrer lors de l’utilisation de thèmes personnalisés.
Paramètres par défaut
Lorsque vous définissez des options de format spécifiques au visuel dans Power BI, ces options peuvent remplacer l’une des propriétés prédéfinies dans un thème personnalisé. La cause est que la mise en forme explicite au niveau visuel est prioritaire sur les paramètres au niveau du thème. Par conséquent, tous les paramètres de thème personnalisés ne s’appliquent pas si les options de format existantes ont été définies pour un visuel particulier.
Par exemple, pour autoriser les couleurs de thème personnalisées à prendre effet, vous devez réinitialiser les couleurs visuelles à la mise en forme par défaut. Pour ce faire, cliquez sur Réinitialiser la valeur par défaut dans les options de mise en forme des couleurs du visuel. Une fois la mise en forme spécifique effacée, les couleurs de thème personnalisées doivent s’appliquer comme prévu, si une couleur explicite n’est pas définie pour ce visuel.
Dans un autre exemple, lorsque vous spécifiez Position de légende = gauche dans un fichier de thème personnalisé, mais que vous spécifiez autre chose au niveau du visuel, vous devez toujours rétablir la valeur par défaut pour autoriser l’application du thème personnalisé.
Maps
Cette section traite des problèmes potentiels que les utilisateurs peuvent rencontrer avec les dates des visuels.
Bing Cartes
Bing Cartes pour Power BI est déconseillé et ne doit plus être utilisé pour la représentation des données géographiques dans Power BI. Dans le cadre de la transition vers des services plus avancés et axés sur l’entreprise, Azure Maps est recommandé comme alternative à Bing Cartes pour Power BI. Azure Maps fournit un ensemble complet de services et de caractéristiques de données géographiques qui sont continuellement mis à jour. Pour s’adapter à cette modification, les utilisateurs doivent commencer à utiliser Azure Maps pour leurs besoins de mappage dans Power BI. Vous pouvez convertir vos visuels Bing Cartes en Azure Maps en les sélectionnant et en cliquant sur l’icône Azure Map dans le volet Visualisation. Nous essayons de conserver vos paramètres de mise en forme pendant la conversion. Vous pouvez également remarquer la fenêtre contextuelle lors de l’ouverture du rapport sur le bureau, avec une option permettant de convertir toutes vos Bing Cartes en Azure Maps. Pour une compréhension complète d’Azure Maps, notamment la prise en main, les données envoyées à Azure et ses limitations, reportez-vous à la documentation détaillée fournie par Microsoft.
Géocodage
Pour garantir la précision du géocodage dans Power BI, assurez-vous que votre modèle dispose de données vierges pour chaque entité d’emplacement distincte et évitez de concaténer des chaînes. Affectez la catégorie de données appropriée à chaque entité d’emplacement, comme l’état ou le code postal. Créez une hiérarchie d’emplacement au sein de votre modèle ou placez plusieurs champs dans le champ d’emplacement pour un géocodage précis. Utilisez l’icône Dérouler jusqu’en bas pour explorer le niveau de hiérarchie le plus bas, qui inclut tous les niveaux supérieurs. Cette exploration permet de résoudre les ambiguïtés dans les emplacements avec les mêmes noms, comme la distinction Paris, Texas de Paris, France. L’ajout d’un pays à votre hiérarchie d’emplacements et l’utilisation des fonctions Descendre dans la hiérarchie ou Dérouler tout améliore les résultats de géocodage souhaités.
Info-bulles
Cette section traite des problèmes potentiels que les utilisateurs peuvent rencontrer avec les info-bulles.
Info-bulles de page
Les Info-bulles de page de rapport ne sont pas affichées pour les vignettes de visuel de tableau de bord ou les vignettes de tableau de bord de page de rapport. Par conception, les tableaux de bord dans Power BI ne prennent pas en charge les info-bulles de page de rapport. Les vignettes de tableau de bord prennent des captures instantanées minimales de contenu épinglé et n’ont pas de référence à la page de rapport conçue comme info-bulle. En guise de meilleure pratique, nous avons recommandé de concevoir des tableaux de bord qui ne s’appuient pas sur les info-bulles des pages de rapport, afin de garantir que les informations nécessaires sont clairement présentées.
Info-bulles de graphique en courbes
Les utilisateurs peuvent remarquer que les info-bulles de graphique en courbes sont affichées différemment des autres graphiques. Par défaut, nous affichons toutes les valeurs des séries et une barre d’alignement verticale pour aider les utilisateurs à comparer toutes les valeurs des séries au sein d’une catégorie spécifique. Dans certains cas, l’info-bulle standard des points de données s’affiche, par exemple pour les graphiques combinés et lorsque les graphiques linéaires entrent dans une phase d’échantillonnage à haute densité en raison de l’accès aux limites de données. Différents filtres peuvent envoyer la requête légèrement au-dessus ou en dessous des limites, ce qui entraîne des info-bulles différentes à différents moments pour le même visuel de graphique en courbes. Pour plus d’informations sur l’échantillonnage de ligne à haute densité, consultez notre article : Échantillonnage de ligne à haute densité dans Power BI.
Images
Cette section traite des problèmes potentiels que les utilisateurs peuvent rencontrer avec l’inclusion d’images dans leurs visualisations.
URL d’image
Si une image dans un rapport Power BI n’est pas rendue, elle peut être due au non-accès anonyme de l’URL de l’image. Power BI nécessite que l’URL de l’image présente un accès anonyme sans qu’une connexion soit consultée. Les images ne peuvent pas être hébergées sur des sites qui nécessitent une authentification, à l’instar de SharePoint ou OneDrive.
Pour vous assurer que l’URL de l’image est accessible publiquement, ouvrez l’URL de l’image dans une fenêtre du navigateur en mode InPrivate. Si l’image se charge sans nécessiter de connexion, vous avez correctement configuré l’URL de l’image à utiliser dans Power BI. Le chargement d’images à partir d’un chemin local n’est pas non plus pris en charge dans Power BI Desktop ou dans le service Power BI.
De même, les applications Power BI Mobile ne s’afficheront que si l’URL de l'’image est accessible de manière anonyme. En outre, l’image ne peut pas être hébergée sur un site nécessitant une connexion, comme SharePoint ou OneDrive, même si vous pouvez voir l’image dans Power BI Desktop ou dans le service Power BI.