Inviter des utilisateurs avec Microsoft Entra B2B collaboration

Vous pouvez inviter d’autres utilisateurs à accéder à votre environnement. Un utilisateur avec le rôle Utilisateur Administrateur peut le faire via le portail Azure. Pour en savoir plus, consultez Ajouter des utilisateurs invités à l’annuaire. Les utilisateurs invités peuvent accéder à votre environnement à l’aide de leurs propres informations de connexion une fois qu’une licence et un rôle de sécurité leur sont attribués. L’utilisation des applications créées à l’aide de Power Apps, des applications d’engagement client (telles que Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Customer Insights - Journeys et Dynamics 365 Project Operations), et des applications de finances et d’opérations est autorisée. Il n’est pas nécessaire de créer un compte d’utilisateur et un mot de passe temporaire pour ces utilisateurs invités dans votre propre client Microsoft 365.

Besoins

• Pour envoyer des invitations aux utilisateurs interentreprises (B2B), vous devez disposer au moins du rôle Utilisateur Administrateur.

• Pour inviter des utilisateurs en bloc, procurez-vous le Microsoft Entra ID PowerShell le plus récent qui peut être téléchargé à partir de la Page de lancement du module PowerShell.

Incompatibilités

Les fonctionnalités suivantes ne sont pas prises en charge pour les utilisateurs invités B2B.

1. Client Unified Service Desk

   Les utilisateurs invités ne pourront pas utiliser le client Unified Service Desk pour se connecter à l’environnement du client hôte.

2. Dynamics 365 App for Outlook

   Les utilisateurs invités ne pourront pas utiliser leurs propres adresses de messagerie pour effectuer des transactions de courrier électronique dans l’environnement hôte.

3. Groupes Microsoft 365

   Les groupes Microsoft 365 connectent un groupe aux applications d’engagement client. Les données (y compris les nouvelles conversations et les nouveaux documents) sont stockées dans le système Exchange et/ou SharePoint. Comme les utilisateurs invités appartiennent à un autre client Microsoft 365, ils ne sont pas autorisés à créer des groupes Microsoft 365 dans le client Microsoft 365 d’invitation. Toutefois, ils peuvent participer aux conversations des groupes Microsoft 365 en tant qu’invité dans leur boîte de réception Outlook, mais pas dans les applications d’engagement client.

4. Dynamics 365 Customer Voice

   Les utilisateurs invités ne pourront pas utiliser Dynamics 365 Customer Voice. Vous devez créer un nouvel utilisateur dans votre client, puis fournir l’accès au nouvel utilisateur.

Inviter un utilisateur

Vous pouvez ajouter des utilisateurs via la collaboration utilisateur B2B de Microsoft Entra ID. Les utilisateurs disposant d’un accès suffisant, tels que les administrateurs d’utilisateurs, peuvent utiliser le portail Azure pour inviter des utilisateurs de collaboration B2B à l’annuaire, à n’importe quel groupe de sécurité ou à n’importe quelle application.

Les administrateurs peuvent utiliser l’une des méthodes suivantes pour inviter des utilisateurs B2B à accéder à leur environnement :

1. Invitez des utilisateurs à accéder à votre environnement qui dispose d’un groupe de sécurité.

   • Consultez Administrateurs ajoutant des utilisateurs invités à un groupe.

   • Consultez Contrôle de l’accès des utilisateurs aux environnements : groupes de sécurité et licences pour savoir comment utiliser les groupes de sécurité pour vos environnements.

2. Invitez des utilisateurs à accéder à votre environnement qui ne dispose pas d’un groupe de sécurité.

   • Consultez Administrateurs ajoutant des utilisateurs invités au répertoire.

3. Invitez des utilisateurs en bloc à l’aide d’un fichier .csv.

   • Consultez Exemple PowerShell.

   Votre utilisateur invité recevra une invitation par courrier électronique pour démarrer la collaboration utilisateur B2B.

   

   Lorsque votre utilisateur accepte l’invitation en cliquant sur le lien Pour commencer dans le courrier électronique d’invitation, il est invité à accepter l’invitation.

   

Mettre à jour le nom de l’utilisateur et l’emplacement d’utilisation

Pour attribuer une licence, l’Emplacement d’utilisation de l’utilisateur invité doit être spécifié. Les administrateurs peuvent mettre à jour le profil de l’utilisateur invité sur le portail Azure.

1. Accéder à Microsoft Entra>Utilisateurs et groupes>Tous les utilisateurs. Si l’utilisateur nouvellement créé ne s’affiche pas, actualisez la page.

2. Cliquez sur l’utilisateur invité, puis sur Profil.

   

3. Mettez à jour le Prénom, le Nom et l’Emplacement d’utilisation.

4. Cliquez sur Enregistrer, puis fermez la page de profil.

Attribuer une licence et un rôle de sécurité aux utilisateurs invités

Attribuez à vos utilisateurs invités une licence et un rôle de sécurité afin qu’ils puissent utiliser les applications d’engagement client.

1. Accéder à Microsoft Entra>Utilisateurs et groupes>Tous les utilisateurs. Si l’utilisateur nouvellement créé ne s’affiche pas, actualisez la page.

2. Cliquez sur l’utilisateur invité, puis sur Licences.

   

3. Cliquez sur Attribuer.

4. Cliquez sur Configurer les paramètres requis.

5. Sélectionnez le produit à utiliser sous licence.

   

6. Cliquez sur Sélectionner, puis sur Attribuer.

   Ensuite, attribuez aux utilisateurs invités les rôles de sécurité appropriés pour l’environnement afin qu’ils puissent y accéder. Voir Créer des utilisateurs.

Informer vos utilisateurs invités

Pour terminer l’invitation, informez vos utilisateurs invités en leur fournissant l’URL de l’environnement d’invitation (par exemple, https://contoso.crm.dynamics.com).

Power Apps prend en charge du créateur d’invités B2B (version préliminaire)

Les utilisateurs invités B2B peuvent exécuter Power Apps.

Procédez comme suit pour permettre aux utilisateurs de collaboration B2B de créer des Power Apps.

1. Dans Microsoft Entra ID, dans les paramètres de collaboration externe, définissez l’accès des utilisateurs invités sur "(le plus inclusif)". Pour plus d’informations sur Microsoft Entra B2B, consultez : Qu’est-ce que l’accès des utilisateurs invités dans Microsoft Entra B2B ?

2. Utilisez l’applet de commande PowerShell suivante pour permettre aux invités de faire des Power Apps.

   $requestBody = Get-TenantSettings 
   $requestBody.powerPlatform.powerApps.enableGuestsToMake = $True 
   Set-TenantSettings $requestBody 
   

3. Affectez le créateur d’environnement rôle de sécurité aux utilisateurs invités B2B avec lesquels vous souhaitez pouvoir créer des applications et Microsoft répertorier des formulaires personnalisés à l’aide Power Apps.

   Astuce

   En outre, vous pouvez également consulter tous les autres invités de ce rôle de sécurité (en particulier dans l’environnement par défaut) et supprimer les utilisateurs qui ne sont pas censés avoir ce privilège.

Une fois que les utilisateurs invités B2B ont reçu les autorisations requises pour créer et modifier des applications, ils peuvent désormais créer Power Apps et Microsoft répertorier des formulaires personnalisés à l’aide Power Apps.

4. Les invités B2B peuvent suivre ces étapes pour se connecter au client Microsoft Entra de leur préférence pour créer des applications.

Limitations connues

1. Pour se connecter à make.powerapps.com via Azure B2B, un utilisateur doit se connecter à un locataire. Microsoft Entra Microsoft Les comptes (par exemple user@outlook.com, user@live.com, user@hotmail.com) ne peuvent pas se connecter directement à https://make.powerapps.com.
2. Si le créateur Azure B2B doit créer une application qui utilise Dataverse ou créer des applications dans une solution, ils a besoin d’une licence avec les droits d’utilisation de Dataverse dans le client de ressources.
3. Pour l’instant, les créateurs B2B ne sont pas pris en charge dans le cadre du cloud souverain. Par exemple, un invité B2B d’un client commercial ne peut pas créer d’applications dans un client Cloud de la communauté du secteur public. Il en va de même pour le GCC vers GCC High, le cloud commercial vers la Chine, etc.

Voir aussi

Microsoft Entra La collaboration B2B est généralement disponible !
Microsoft Entra Code de collaboration B2B et exemples PowerShell
Microsoft Entra Questions fréquemment posées (FAQ) sur la collaboration B2B
Microsoft Entra Collaboration B2B
Microsoft Entra B2B : les nouvelles mises à jour facilitent la collaboration entre entreprises
Microsoft Entra Présentation de l’accès entre locataires
Restreindre l’accès entrant et sortant entre locataires
Partager une application canvas avec des utilisateurs invités