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Get-AzSupportTicketsNoSubscription

  • Référence
Module:
Az.Support

Obtient les détails d’un ticket de support spécifique. Les données de ticket de support sont disponibles pendant 18 mois après la création du ticket. Si un ticket a été créé il y a plus de 18 mois, une demande de données peut entraîner une erreur. Si aucun paramètre n’est spécifié, cette commande récupère tous les tickets créés la semaine dernière par défaut.

Syntaxe

Get-AzSupportTicketsNoSubscription
   [-Filter <String>]
   [-Top <Int32>]
   [-DefaultProfile <PSObject>]
   [<CommonParameters>]
Get-AzSupportTicketsNoSubscription
   -SupportTicketName <String>
   [-DefaultProfile <PSObject>]
   [<CommonParameters>]
Get-AzSupportTicketsNoSubscription
   -InputObject <ISupportIdentity>
   [-DefaultProfile <PSObject>]
   [<CommonParameters>]

Description

Obtient les détails d’un ticket de support spécifique. Les données de ticket de support sont disponibles pendant 18 mois après la création du ticket. Si un ticket a été créé il y a plus de 18 mois, une demande de données peut entraîner une erreur. Si aucun paramètre n’est spécifié, cette commande récupère tous les tickets créés la semaine dernière par défaut.

Exemples

Exemple 1 : Obtient la liste des tickets de support au niveau du locataire

Get-AzSupportTicketsNoSubscription

Name                                      Title                                 SupportTicketId  Severity ServiceDisplayName CreatedDate
----                                      -----                                 ---------------  -------- ------------------ -----------
2403110040009092                          test ticket please ignore and close   2403110040009092 Minimal  Billing            3/11/2024 3:46:20 PM
test-41b4ec72-8634-4e03-978e-15bde625be00 test ticket - please ignore and close 2403070040010395 Minimal  Billing            3/7/2024 5:35:55 PM
test-270a8ba4-7083-4b02-8b32-b5c2cdc55e78 test ticket - please ignore and close 2403070040010346 Minimal  Billing            3/7/2024 5:32:40 PM
test-8dad4b97-5ff5-4a1e-bb6e-d323348db3f2 test ticket - please ignore and close 2403070040009816 Minimal  Billing            3/7/2024 5:04:36 PM
test-0d8ee1f2-89d6-4078-8c1a-5845673966a1 test ticket - please ignore and close 2403070040009769 Minimal  Billing            3/7/2024 5:02:44 PM

Répertorie tous les tickets de support. Si aucun paramètre n’est spécifié, cette commande récupère tous les tickets créés la semaine dernière par défaut.

Exemple 2 : Obtenir un ticket de support au niveau du locataire

Get-AzSupportTicketsNoSubscription -SupportTicketName "test1-5dda17d0-a60d-4f4c-82e3-0fe3604c0ed4"

AdvancedDiagnosticConsent                  : No
ContactDetailAdditionalEmailAddress        :
ContactDetailCountry                       : USA
ContactDetailFirstName                     : test
ContactDetailLastName                      : test
ContactDetailPhoneNumber                   :
ContactDetailPreferredContactMethod        : Email
ContactDetailPreferredSupportLanguage      : en-US
ContactDetailPreferredTimeZone             : Pacific Standard Time
ContactDetailPrimaryEmailAddress           : test@test.com
CreatedDate                                : 2/22/2024 12:56:11 AM
Description                                : test ticket - please ignore and close
EnrollmentId                               :
FileWorkspaceName                          : 2402220010000453
Id                                         : /providers/Microsoft.Support/supportTickets/test1-5dda17d0-a60d-4f4c-82e3-
                                             0fe3604c0ed4
ModifiedDate                               : 2/22/2024 5:49:09 AM
Name                                       : test1-5dda17d0-a60d-4f4c-82e3-0fe3604c0ed4
ProblemClassificationDisplayName           : Add or update VAT, tax id, PO number or profile information
ProblemClassificationId                    : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
                                             /problemClassifications/3ec1a070-f242-9ecf-5a7c-e1a88ce029ef
ProblemScopingQuestion                     :
ProblemStartTime                           :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequest        :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestSubType :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestVersion :
Require24X7Response                        : False
ResourceGroupName                          :
SecondaryConsent                           :
ServiceDisplayName                         : Billing
ServiceId                                  : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
ServiceLevelAgreementExpirationTime        : 2/22/2024 8:57:00 PM
ServiceLevelAgreementSlaMinute             : 480
ServiceLevelAgreementStartTime             : 2/22/2024 12:56:11 AM
Severity                                   : Minimal
Status                                     : Updating
SupportEngineerEmailAddress                :test@test.com
SupportPlanDisplayName                     : Basic support
SupportPlanId                              : U291cmNlOkZyZWUsRnJlZUlkOjAwMDAwMDAwLTAwMDAtMDAwMC0wMDAwLTAwMDAwMDAwMDAwOS
                                             w=
SupportPlanType                            : Basic
SupportTicketId                            : 2402220010000453
TechnicalTicketDetailResourceId            :
Title                                      : test ticket - please ignore and close
Type                                       : Microsoft.Support/supportTickets

Obtient les détails d’un ticket de support

Paramètres

-DefaultProfile

Le paramètre DefaultProfile n’est pas fonctionnel. Utilisez le paramètre SubscriptionId lorsqu’il est disponible si vous exécutez l’applet de commande sur un autre abonnement.

Type:PSObject
Alias:AzureRMContext, AzureCredential
Position:Named
Valeur par défaut:None
Obligatoire:False
Accepter l'entrée de pipeline:False
Accepter les caractères génériques:False

-Filter

Filtre à appliquer à l'opération. Nous prenons en charge la sémantique de filtre 'odata v4.0'. <a target='_blank' href='''>En savoir plus</a><br/><i Status</i>>, <i>ServiceId</i> et <i>ProblemClassificationId</i> filtres ne peuvent être utilisés qu’avec l’opérateur 'eqhttps://docs.microsoft.com/odata/concepts/queryoptions-overview'. Pour <le filtre i>CreatedDate</i> , les opérateurs pris en charge sont « gt » et « ge ». Lorsque vous utilisez les deux filtres, associez-les à l’aide de l’opérateur logique 'AND'.

Type:String
Position:Named
Valeur par défaut:None
Obligatoire:False
Accepter l'entrée de pipeline:False
Accepter les caractères génériques:False

-InputObject

Identity Parameter To construct, see NOTES section for INPUTOBJECT properties and create a hash table.

Type:ISupportIdentity
Position:Named
Valeur par défaut:None
Obligatoire:True
Accepter l'entrée de pipeline:True
Accepter les caractères génériques:False

-SupportTicketName

Nom du ticket de support.

Type:String
Alias:Name
Position:Named
Valeur par défaut:None
Obligatoire:True
Accepter l'entrée de pipeline:False
Accepter les caractères génériques:False

-Top

Nombre de valeurs à retourner dans la collection. La valeur par défaut est 25 et la valeur maximale est 100.

Type:Int32
Position:Named
Valeur par défaut:None
Obligatoire:False
Accepter l'entrée de pipeline:False
Accepter les caractères génériques:False

Entrées

ISupportIdentity

Sorties

ISupportTicketDetails