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Qu'est-ce que Microsoft Dynamics CRM 2015 ?

 

Date de publication : novembre 2016

S’applique à : Dynamics CRM 2015

Microsoft Dynamics CRM 2015 et Microsoft Dynamics CRM Online fournissent une plateforme d’application professionnelle qui offre aux clients, aux partenaires Microsoft et aux éditeurs de logiciels indépendants (ISV) l’occasion d’étendre et livrer les solutions à valeur ajoutée. Ces solutions créées sur des fonctionnalités de plateforme de base robustes sont incluses avec Microsoft Dynamics 365. À l’aide de ces fonctionnalités, vous pouvez créer des solutions personnalisées sans génération personnalisée de la fondation. Pour en savoir plus sur Microsoft Dynamics 365 ou pour démarrer une évaluation gratuite, voir https://crm.dynamics.com/.

Microsoft Dynamics 365 continue de faire évoluer les fonctionnalités de plateforme avec l’ajout de l’initiative xRM. La compatibilité descendante de plateforme contribue à assurer que les investissements réalisés sur les versions antérieures progressent vers la mise à niveau de Microsoft Dynamics 365.

Microsoft Dynamics 365 prend en charge trois types de déploiements :

  • Déploiements locaux d'Microsoft Dynamics CRM 2015

  • Déploiement avec accès via Internet (IFD) de Microsoft Dynamics CRM 2015

  • Microsoft Dynamics CRM Online

Pour chacun de ces types de déploiements, vous pouvez choisir l’application cliente qui vous permet d’accéder à Microsoft Dynamics 365. Vous pouvez aussi créer votre propre application cliente sur la plateforme Microsoft Dynamics 365. Les clients suivants sont fournis :

  • Microsoft Dynamics 365 Client Web

  • Microsoft Dynamics CRM pour Outlook

  • Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook avec accès hors connexion

  • Microsoft Dynamics CRM pour téléphones

Microsoft Dynamics CRM Online est mis à jour à votre place. Pour les déploiements locaux et IFD, mettez à jour Microsoft Dynamics 365 en installant les dernières mises à jour et les derniers correctifs logiciels automatiquement à partir de Microsoft Update. Vous pouvez également rechercher des mises à jour CRM dans le Centre de téléchargement Microsoft.

Dans cette section

Modèle d'extensibilité de Microsoft Dynamics CRM 2015

Modèle de sécurité de Microsoft Dynamics CRM 2015

Métadonnées et modèles de données dans Microsoft Dynamics CRM 2015

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Vue d’ensemble du développeur

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Écrire des extensions d’application cliente

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