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Comprendre l’accès à Outlook Web App à l’aide d’une URL unique dans un déploiement hybride Exchange 2010

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S’applique à : Exchange Server 2010 SP2

Dernière rubrique modifiée : 2011-07-29

Fournir une URL commune et unique pour accéder aux boîtes aux lettres Exchange à l’aide de Microsoft Office Outlook Web App peut grandement faciliter la transition vers un déploiement hybride et sa compréhension par les utilisateurs finaux, notamment ceux dont les comptes sont déplacés vers l’organisation en nuage. En permettant au serveur hybride de rediriger automatiquement les demandes Outlook Web App vers le serveur de boîtes aux lettres local ou de fournir aux utilisateurs un lien vers leur boîte aux lettres dans l’organisation en nuage, les utilisateurs peuvent accéder à Outlook Web App à l’aide d’une simple URL facile à mémoriser et ce, quel que soit l’emplacement de leur boîte aux lettres.

Outlook Web App avant le déploiement hybride

Votre serveur Exchange 2010 local existant permet aux utilisateurs d’accéder à leurs boîtes aux lettres à l’aide d’Outlook Web App. Outlook Web App offre aux utilisateurs la possibilité de consulter leur messagerie via un navigateur, tout comme avec le client de messagerie Outlook 2010.

Pour lancer Outlook Web App en dehors du réseau d’entreprise, les utilisateurs entrent généralement le nom de domaine complet du serveur de boîtes aux lettres accessible depuis l’extérieur, suivi d’un nom de répertoire virtuel Outlook Web App, tel que https://mail.contoso.com/owa, dans un navigateur Web, puis ils fournissent leurs informations d’identification réseau à l’invite. Les utilisateurs peuvent également lancer Outlook Web App à partir du réseau interne en saisissant le nom du serveur interne, suivi du nom de répertoire virtuel Outlook Web App, tel que https://mailserver/owa, dans un navigateur Web. Les informations d’identification réseau de l’utilisateur sont également exigées au lancement d’Outlook Web App à partir du réseau interne.

Les URL auxquelles ont recours les utilisateurs pour accéder à Exchange 2010Outlook Web App sont configurées à l’aide des paramètres suivants sur la cmdlet Set-OwaVirtualDirectory :

  • InternalUrl   Ce paramètre indique l’URL utilisée par les utilisateurs sur votre réseau interne pour accéder à Exchange 2010Outlook Web App. Par exemple, https://ex2010.corp.contoso.com/owa.

  • ExternalUrl   Ce paramètre indique l’URL utilisée par les utilisateurs sur votre réseau interne pour accéder à Exchange 2010Outlook Web App à partir d’Internet. par exemple, https://mail.contoso.com/owa.

Pour plus d’informations, voir : Gestion des répertoires virtuels Outlook Web App

Outlook Web App après le déploiement hybride

Dans un déploiement hybride, le déplacement des boîtes aux lettres utilisateur de votre serveur de boîtes aux lettres Exchange 2010 local vers l’organisation en nuage s’effectue généralement par étapes. Assurer la continuité de l’accès des utilisateurs aux boîtes aux lettres à l’aide d’un navigateur Web pendant leur migration est souvent primordial.

Outlook Web App est disponible pour les boîtes aux lettres utilisateur qui sont déplacées vers l’organisation en nuage. En général, l’URL que l’utilisateur doit spécifier pour accéder à Outlook Web App dépend de si sa boîte aux lettres se trouve sur un serveur Exchange 2010 local ou dans l’organisation en nuage. Cependant, le serveur hybride vous permet d’indiquer une seule adresse Outlook Web App qui redirigera automatiquement vos utilisateurs vers l’URL Outlook Web App correcte ou leur fournira cette URL. Nous vous recommandons de configurer le serveur hybride en vue de gérer les demandes Outlook Web App et d’utiliser une seule URL pour accéder aux boîtes aux lettres utilisateur.

À l’aide du rôle serveur d’accès au client installé, vous pouvez configurer le serveur hybride afin qu’il effectue l’une des opérations suivantes selon l’emplacement de la boîte aux lettres de l’utilisateur :

  • Boîtes aux lettres sur le serveur local   Pour les boîtes aux lettres se trouvant sur le serveur de boîtes aux lettres Exchange 2010 local, le serveur hybride recherche l’URL interne ou externe d’un serveur d’accès au client Exchange 2010 et redirige automatiquement l’utilisateur vers cette URL. Ensuite, l’utilisateur communique directement avec le serveur d’accès au client Exchange 2010 pour accéder à Outlook Web App.

    Pour plus d’informations, voir : Présentation de la transmission par proxy et de la redirection

  • Boîte aux lettres dans le nuage   Pour les boîtes aux lettres située dans l’organisation en nuage, les demandes Outlook Web App envoyées au serveur hybride ne sont pas automatiquement redirigées vers l’organisation en nuage. À la place, le serveur hybride affiche une page Web qui fournit aux utilisateurs un lien vers le système d’extrémité d’Outlook Web App de l’organisation en nuage. Les utilisateurs ont également la possibilité d’enregistrer l’URL dans les Favoris de leur navigateur Web.

Pour configurer le serveur hybride de sorte qu’il effectue ces opérations, vous devez procéder comme suit :

  1. Configurer le répertoire virtuel Outlook Web App sur les serveurs d’accès au client Exchange 2010 avec les URL internes et externes qu’utilisent les utilisateurs pour accéder à Exchange 2010Outlook Web App.

  2. Configurer la relation d’organisation sur le serveur hybride pour afficher l’URL Outlook Web App en nuage pour les boîtes aux lettres utilisateur situées dans l’organisation en nuage.

  3. Mettre à jour l’enregistrement DNS existant pour acheminer les demandes Outlook Web App vers le serveur hybride.

Cette configuration nécessite que le serveur d’accès au client Exchange 2010 et le serveur hybride acceptent les connexions Outlook Web App à partir d’Internet. En effet, le serveur hybride redirige les demandes Outlook Web App vers le serveur d’accès au client Exchange 2010. Chaque serveur doit avoir sa propre adresse IP publique ; en outre, les ports TCP 80 et 443 doivent être ouverts sur votre pare-feu.

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