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Gestion des carnets d'adresses en mode hors connexion

 

S’applique à : Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Dernière rubrique modifiée : 2007-08-27

Un carnet d'adresses en mode hors connexion est une copie de carnet d'adresses qui a été téléchargée de façon à ce qu'un utilisateur Microsoft Outlook puisse accéder aux informations qu'il contient tout en étant déconnecté du serveur. Office Outlook 2007 utilise le carnet d'adresses en mode hors connexion pour offrir un accès hors ligne aux informations d'annuaire de la liste d'adresses globale (LAG) et d'autres listes d'adresses.

Vous pouvez choisir les carnets d'adresses mis à la disposition des utilisateurs qui travaillent en mode hors connexion. Lors de la génération de carnet d'adresses en mode hors connexion, Microsoft Exchange génère de nouveaux fichiers de carnet d'adresses en mode hors connexion, les compresse puis les place dans un partage local. Vous pouvez ensuite configurer la méthode selon laquelle les carnets d'adresses sont distribués. Il existe deux méthodes de distribution de carnet d'adresses en mode hors connexion aux ordinateurs clients :

  • Distribution Web   Il s'agit de la méthode de distribution selon laquelle les clients Outlook 2007 qui travaillent en mode hors connexion ou via une connexion distante accèdent au carnet d'adresses en mode hors connexion. Avec la distribution Web, le serveur d'accès au client réplique les fichiers une fois que le carnet d'adresses en mode hors connexion est généré.

    Important

    Bien que la distribution Web soit activée par défaut et ne requiert pas de configuration supplémentaire, il est recommandé d'activer le protocole SSL (Secure Sockets Layer) pour le point de distribution de carnet d'adresses en mode hors connexion. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Procédure de configuration de l'utilisation obligatoire de SSL pour la distribution de carnet d'adresses en mode hors connexion.

  • Distribution des dossiers publics   La distribution des dossiers publics est la méthode de distribution par laquelle les clients exécutant Office Outlook 2003 ou une version antérieure qui travaillent en mode hors connexion ou via une connexion distante accèdent au carnet d'adresses en mode hors connexion. Avec la distribution des dossiers publics, le processus de génération de carnet d'adresses en mode hors connexion place les fichiers directement dans l'un des dossiers publics, puis la réplication de la banque d'informations Exchange copie les données vers d'autres points de distribution des dossiers publics. Les dossiers publics sont gérés à l'aide de l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Gestion des dossiers publics.

Les ordinateurs clients qui exécutent Outlook recherchent périodiquement et téléchargent des mises à jour du carnet d'adresses en mode hors connexion. Pour plus d'informations sur la procédure de modification du processus de génération de carnet d'adresses en mode hors connexion, consultez la rubrique Procédure d'affichage et de modification des paramètres de carnet d'adresses en mode hors connexion.

Cette rubrique répertorie les tâches de gestion que vous pouvez effectuer pour les carnets d'adresses en mode hors connexion et inclut des liens vers des rubriques qui vous permettront d'effectuer ces tâches. Sauf mention contraire, ces tâches peuvent être effectuées à l'aide de la console de gestion Exchange ou de l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell.

  • Procédure de création d'un carnet d'adresses en mode hors connexion

    Par défaut, lorsque vous installez le rôle serveur de boîtes aux lettres, un carnet d'adresses en mode hors connexion par défaut avec distribution Web nommé Carnet d'adresses en mode hors connexion par défaut est créé. Ce carnet d'adresses en mode hors connexion par défaut contient la liste d'adresses globale (LAG). Vous pouvez toutefois créer d'autres carnets d'adresses en mode hors connexion et les associer avec une base de données de boîtes aux lettres ou un ensemble d'utilisateurs qui partagent des attributs communs. Cela permet aux utilisateurs de télécharger des carnets d'adresses en mode hors connexion moins volumineux. Lors de la création de carnet d'adresses en mode hors connexion, vous définissez les listes d'adresses à inclure dans le carnet d'adresses en mode hors connexion. Pour plus d'informations sur les listes d'adresses, consultez la rubrique Gestion des listes d'adresses.

    Notes

    Si vous avez une coexistence établie avec Exchange Server 2003, le carnet d'adresses en mode hors connexion par défaut n'est pas créé. Exchange 2003 dispose d'un carnet d'adresses en mode hors connexion par défaut appelé liste d'adresses en mode hors connexion par défaut.

    Si vous utilisez la console de gestion Exchange pour cette tâche, l'Assistant Nouveau carnet d'adresses en mode hors connexion vous guide dans le processus de création et d'initialisation d'un carnet d'adresses en mode hors connexion. Si vous utilisez l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, vous utilisez la cmdlet New-OfflineAddressBook. Toutefois, dans un scénario de coexistence d'Exchange Server 2007 avec Exchange 2003 dans lequel vous devez seulement indiquer les versions de carnet d'adresses en mode hors connexion à générer, vous devez utiliser l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour spécifier la version de carnet d'adresses en mode hors connexion. Vous ne pouvez pas utiliser l'Assistant Nouveau carnet d'adresses en mode hors connexion dans la console de gestion Exchange.

  • Procédure d'affichage et de modification des paramètres de carnet d'adresses en mode hors connexion

    Les carnets d'adresses en mode hors connexion apparaissent sous l'onglet Carnet d'adresses en mode hors connexion de la console de gestion Exchange. Par ailleurs, si votre organisation intègre des serveurs Exchange 2003 et que vous avez précédemment utilisé les dossiers publics comme méthode de distribution de carnet d'adresses en mode hors connexion, ces objets carnet d'adresses en mode hors connexion apparaissent également sous cet onglet.

    Notes

    Si vous avez une coexistence établie avec Exchange 2003, le carnet d'adresses en mode hors connexion par défaut n'est pas créé. Exchange 2003 dispose d'un carnet d'adresses en mode hors connexion par défaut appelé liste d'adresses en mode hors connexion par défaut.

    Si vous voulez utiliser la console de gestion Exchange pour afficher ou modifier les paramètres de carnet d'adresses en mode hors connexion, sélectionnez le carnet d'adresses en mode hors connexion, puis cliquez sur Propriétés dans le volet Actions. Si vous voulez utiliser l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, utilisez la cmdlet Get-Offline AddressBook pour afficher les paramètres du carnet d'adresses en mode hors connexion et la cmdlet Set-OfflineAddressBook pour les modifier.

  • Procédure de déplacement du processus de génération de carnet d'adresses en mode hors connexion sur un autre serveur

    La génération de carnet d'adresses en mode hors connexion est le processus par lequel Exchange crée et met à jour le carnet d'adresses en mode hors connexion. Lors de la génération de carnet d'adresses en mode hors connexion, Exchange génère de nouveaux fichiers de carnet d'adresses en mode hors connexion, les compresse puis les place dans un partage local.

    Si vous utilisez la console de gestion Exchange pour cette tâche, l'Assistant Déplacement du carnet d'adresses en mode hors connexion vous guide dans le processus de déplacement de la génération de carnet d'adresses en mode hors connexion vers un autre serveur. Si vous utilisez l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, vous utilisez la cmdlet Move-OfflineAddressBook.

    Important

    Dans une organisation à topologie mixte contenant des serveurs Exchange 2003 et Exchange 2007, vous pouvez générer le carnet d’adresses en mode hors connexion à partir d’un serveur Exchange 2003 ou Exchange 2007, à condition que la distribution de dossiers publics soit activée. Cependant, si vous générez le carnet d’adresses en mode hors connexion à partir d’un serveur Exchange 2003, vous perdrez la fonctionnalité.

  • Procédure de suppression d'un carnet d'adresses en mode hors connexion

    Pour supprimer un carnet d'adresses en mode hors connexion associé à un utilisateur ou à une base de données de boîtes aux lettres, le destinataire télécharge le carnet d'adresses en mode hors connexion par défaut jusqu'à ce que vous affectiez un nouveau carnet d'adresses en mode hors connexion à cet utilisateur. Toutefois, si vous supprimez le carnet d'adresses en mode hors connexion par défaut, vous devez affecter un autre carnet d'adresses en mode hors connexion par défaut. Pour plus d'informations sur la procédure de modification du carnet d'adresses en mode hors connexion par défaut, consultez la rubrique Procédure de modification du carnet d'adresses en mode hors connexion par défaut.

    Si vous voulez utiliser la console de gestion Exchange pour supprimer un carnet d'adresses en mode hors connexion, sélectionnez le carnet d'adresses en mode hors connexion, puis cliquez sur Supprimer dans le volet Actions. Si vous voulez utiliser l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, utilisez la cmdlet Remove-Offline AddressBook.

  • Procédure de modification du carnet d'adresses en mode hors connexion par défaut

    Par défaut, lorsque vous installez le rôle serveur de boîtes aux lettres, un carnet d'adresses en mode hors connexion par défaut avec distribution Web nommé Carnet d'adresses en mode hors connexion par défaut est créé. Vous pouvez toutefois définir n'importe quel carnet d'adresses en mode hors connexion dans votre organisation Exchange comme carnet d'adresses en mode hors connexion par défaut. Ce nouveau carnet d'adresses en mode hors connexion par défaut est associé à toutes les nouvelles bases de données de boîtes aux lettres. Vous ne pouvez avoir qu'un seul carnet d'adresses en mode hors connexion par défaut dans votre organisation. Si vous supprimez le carnet d'adresses en mode hors connexion par défaut, Exchange n'affecte pas automatiquement un autre carnet d'adresses en mode hors connexion par défaut. Vous devez désigner un autre carnet d'adresses en mode hors connexion par défaut.

    Si vous voulez utiliser la console de gestion Exchange pour définir un carnet d'adresses en mode hors connexion par défaut, sélectionnez le carnet d'adresses en mode hors connexion, puis cliquez sur Définir par défaut dans le volet Actions. Si vous voulez utiliser l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, utilisez la cmdlet Set-Offline AddressBook.

  • Procédure de création d'un répertoire virtuel de carnet d'adresses en mode hors connexion

    Le répertoire virtuel de carnet d'adresses en mode hors connexion est le point de distribution utilisé par la méthode de distribution Web du carnet d'adresses en mode hors connexion. Par défaut, lors de l'installation de Exchange 2007, un répertoire virtuel nommé carnet d'adresses en mode hors connexion est créé dans le site Web interne par défaut des services Internet (IIS). Si vous avez des utilisateurs côté client qui se connectent à Outlook en dehors du pare-feu de votre organisation, vous pouvez ajouter un site Web externe. De la même façon, lorsque vous exécutez la cmdlet New-OABVirtualDirectory dans l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, un répertoire virtuel nommé OAB est créé dans le site Web par défaut des services Internet (IIS) sur le serveur Exchange 2007 local.

    Notes

    Vous ne pouvez pas utiliser la console de gestion Exchange pour créer un répertoire virtuel de carnet d'adresses en mode hors connexion. Vous devez utiliser la cmdlet New-OABVirtualDirectory dans l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell.

    Notes

    Chaque serveur d'accès au client ne peut avoir qu'un seul répertoire virtuel.

  • Procédure de suppression, de recréation et de reconnexion d'un répertoire virtuel de carnet d'adresses en mode hors connexion

    Lorsque vous supprimez un répertoire virtuel de carnet d'adresses en mode hors connexion, les carnets d'adresses en mode hors connexion qui utilisent la distribution Web perdent leur connexion au répertoire virtuel de carnet d'adresses en mode hors connexion. Après avoir recréé le répertoire virtuel, vous devez modifier les paramètres sur chaque carnet d'adresses en mode hors connexion qui utilise la distribution Web pour le reconnecter au répertoire virtuel de carnet d'adresses en mode hors connexion. Pour plus d'informations sur la modification des paramètres du carnet d'adresses en mode hors connexion, consultez la rubrique Procédure d'affichage et de modification des paramètres de carnet d'adresses en mode hors connexion.

    Vous ne pouvez pas utiliser l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour supprimer un répertoire virtuel de carnet d'adresses en mode hors connexion. Vous devez utiliser la cmdlet Remove-OABVirtualDirectory dans l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell.

  • Procédure d'ajout ou de suppression d'une liste d'adresses d'un carnet d'adresses en mode hors connexion

    Les carnets d'adresses en mode hors connexion sont générés sur la base des listes d'adresses qu'ils contiennent. Pour créer des carnets d'adresses en mode hors connexion personnalisés que les utilisateurs peuvent télécharger, vous pouvez ajouter ou supprimer des listes d'adresses des carnets d'adresses en mode hors connexion.

    Si vous voulez utiliser la console de gestion Exchange pour effectuer cette tâche, ouvrez la page des propriétés du carnet d'adresses en mode hors connexion, puis utilisez l'onglet Listes d'adresses. Si vous voulez utiliser l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, utilisez la cmdlet Set-OfflineAddressBook.

  • Procédure de configuration de destinataires pour les téléchargements de carnet d'adresses en mode hors connexion

    Si vous utilisez plusieurs carnets d'adresses en mode hors connexion dans votre organisation, vous devez indiquer quels utilisateurs téléchargent quels carnets d'adresses en mode hors connexion. Il existe deux manières de spécifier quels destinataires téléchargent quels carnets d'adresses en mode hors connexion :

    • Par destinataire   En utilisant la cmdlet Set-Mailbox dans l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, vous pouvez spécifier les destinataires du carnet d'adresses en mode hors connexion qui procèdent au téléchargement en associant le carnet d'adresses en mode hors connexion à la boîte aux lettres du destinataire. Vous ne pouvez pas indiquer la base de données de dossiers publics au niveau Par destinataire. Pour plus d'informations sur la création d'une boîte aux lettres, consultez la rubrique Procédure de création d'une boîte aux lettres pour un nouvel utilisateur.

      noteRemarque :
      Vous ne pouvez pas utiliser la console de gestion Exchange pour effectuer cette tâche. Vous devez utiliser la cmdlet Set-Mailbox dans l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell.
    • Par base de données de boîtes aux lettres   En utilisant la console de gestion Exchange ou l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, vous pouvez indiquer la base de données de dossiers publics et le carnet d'adresses en mode hors connexion que les destinataires téléchargent en associant le carnet d'adresses en mode hors connexion à la base de données de boîtes aux lettres. Pour plus d'informations sur les bases de données de boîtes aux lettres, consultez la rubrique Gestion des groupes de stockage et des bases de données.

  • Procédure de configuration de l'utilisation obligatoire de SSL pour la distribution de carnet d'adresses en mode hors connexion

    Par défaut, lorsque vous installez le rôle serveur d'accès au client sur un ordinateur exécutant Exchange 2007, un répertoire virtuel nommé carnet d'adresses en mode hors connexion est créé sur le site Web des services Internet (IIS) par défaut sur le serveur Exchange.

    Le certificat autosigné par défaut disponible dans le programme d'installation d'Exchange 2007 ne fonctionne pas avec les clients Outlook 2007 et Outlook 2003 qui utilisent des carnets d'adresses en mode hors connexion. Aussi devez-vous utiliser un certificat SSL valide créé par une autorité de certification approuvée par le système d'exploitation de l'ordinateur client. Pour plus d'informations sur l'installation d'un certificat SSL valide émanant d'une autorité de certification approuvée par le client, consultez la rubrique Procédure d'obtention d'un certificat de serveur auprès d'une autorité de certification.

    Après l'obtention d'un certificat SSL valide à utiliser avec le serveur d'accès au client sur le site Web par défaut du carnet d'adresses en mode hors connexion ou le site Web hébergeant le répertoire virtuel de votre carnet d'adresses en mode hors connexion, vous pouvez configurer le site Web pour rendre SSL obligatoire. Vous pouvez activer SSL pour tous les sites Web hébergés par le serveur d'accès au client ou activer SSL uniquement pour le répertoire virtuel du carnet d'adresses en mode hors connexion.

    Pour rendre SSL obligatoire pour un carnet d'adresses en mode hors connexion, vous pouvez utiliser le Gestionnaire des services Internet ou la cmdlet Set-OABVirtualDirectory dans l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell. Vous ne pouvez pas utiliser la console de gestion Exchange pour effectuer cette tâche.

  • Procédure de mise à jour du carnet d'adresses en mode hors connexion

    Après la création d'un carnet d'adresses en mode hors connexion ou la modification des paramètres de carnet d'adresses en mode hors connexion, les modifications ne sont accessibles aux utilisateurs qu'une fois le processus de génération de carnet d'adresses en mode hors connexion terminé. Pour exécuter ce processus, vous devez mettre à jour le carnet d'adresses en mode hors connexion.

    Si vous voulez utiliser la console de gestion Exchange pour effectuer cette tâche, sélectionnez le carnet d'adresses en mode hors connexion, puis cliquez sur Mettre à jour dans le volet Actions. Si vous voulez utiliser l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell, utilisez la cmdlet Update-OfflineAddressBook.

    Notes

    En fonction de la taille de votre carnet d'adresses en mode hors connexion, le processus peut durer de plusieurs minutes à plusieurs heures. Le nouveau contenu ne sera accessible qu'une fois le processus terminé.