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Procédures d’ajout, de suppression ou de modification d’une adresse E.164 pour un utilisateur à extension messagerie unifiée

  • Article

 

S’applique à : Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Dernière rubrique modifiée : 2007-08-23

Cette rubrique décrit les procédures d'ajout, de suppression ou de modification d'adresses E.164 pour un destinataire à extension messagerie unifiée Microsoft Exchange Server 2007. Si vous la version de publication (RTM) d'Exchange Server 2007 est installée, utilisez l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour exécuter cette procédure. Si Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1) est installé, vous pouvez effectuer ces modifications à l'aide de l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell ou de la console de gestion Exchange.

Notes

Dans la version RTM, vous devez utiliser la cmdlet Set-Mailbox pour ajouter, supprimer ou modifier les numéros de poste.

Lorsque vous activez un utilisateur pour la messagerie unifiée, vous devez définir au moins un numéro de poste qui sera utilisé par la messagerie unifiée pour remettre des messages vocaux à la boîte aux lettres Exchange 2007 de l'utilisateur. Cependant, vous aurez la possibilité d’ajouter une adresse E.164 pour un utilisateur s’il est associé à un plan de commutation des appels E.164. Une fois l'utilisateur activé pour la messagerie unifiée, vous pouvez ajouter des adresses E.164 à la boîte aux lettres de l'utilisateur, les modifier ou les supprimer en configurant l’adresse proxy de messagerie unifiée Exchange (adresse proxy EUM) sur la boîte aux lettres de l'utilisateur.

La boîte aux lettres d'un utilisateur à extension messagerie unifiée ne peut être associée qu'à un plan de commutation des appels de messagerie unifiée. La boîte aux lettres d'un utilisateur à extension messagerie unifiée peut toutefois être associée à :

  • un numéro de poste, une adresse SIP (Session Initiation Protocol) ou une adresse E.164 dans un plan de commutation des appels ;

  • plusieurs numéros de poste, adresses SIP ou adresses E.164 dans un plan de commutation des appels ;

  • plusieurs numéros de poste, adresses SIP ou adresses E.164 dans deux plans de commutation des appels distincts.

Prenons l'exemple d'un utilisateur à extension messagerie unifiée qui voyage fréquemment entre New York et Tokyo. L'utilisateur de la boîte aux lettres est associé au plan de numérotation de New York et une adresse E.164 unique est configurée sur la boîte aux lettres de l'utilisateur. Une deuxième adresse E.164 est configurée sur la boîte aux lettres de l'utilisateur pour le plan de numérotation de Tokyo. Lorsque des appelants composent l'un des numéros de poste ou laissent un message vocal à l'utilisateur, le message vocal est remis à la même boîte aux lettres à extension messagerie unifiée.

Vous pouvez également ajouter, supprimer et modifier des numéros de poste et des adresses SIP. Pour plus d'informations sur les procédures d'ajout, de suppression et de modification des numéros de poste et adresses SIP, consultez les rubriques suivantes :

Avant de commencer

Pour exécuter les procédures suivantes, vous devez utiliser un compte auquel le rôle Administrateur des destinataires Exchange a été délégué.

Pour plus d'informations sur les autorisations, la délégation de rôles et les droits requis pour administrer Exchange 2007, consultez la rubrique Considérations relatives aux autorisations.

En outre, avant d'exécuter ces procédures, vérifiez les points suivants :

  • Le destinataire Exchange existant a une boîte aux lettres Exchange 2007.

  • La messagerie unifiée est activée pour le destinataire Exchange 2007 existant.

  • Une stratégie de boîte aux lettres de MU a été créée.

  • Un plan de commutation des appels E.164 a été créé.

  • L’adresse E.164 qui sera associée à l’utilisateur de messagerie unifiée est valide.

Procédure

Exchange 2007 SP1

Utilisation de la console de gestion Exchange pour ajouter, supprimer ou modifier une adresse E.164 pour un utilisateur à extension messagerie unifiée

  1. Dans l'arborescence de la console, développez Configuration du destinataire, puis cliquez sur Boîte aux lettres.

  2. Dans le volet Résultats, sélectionnez la boîte aux lettres pour laquelle vous voulez ajouter une adresse de messagerie.

  3. Dans le volet Actions, sous le nom de la boîte aux lettres, cliquez sur Propriétés.

  4. Dans Propriétés de <Utilisateur de boîte aux lettres >, cliquez sur l'onglet Adresses de messagerie.

  5. Pour créer une adresse de messagerie, sous Adresses de messagerie, exécutez l'une des tâches suivantes :

    • Pour ajouter une adresse proxy EUM, cliquez sur la flèche de liste déroulante en regard de Ajouter, puis cliquez sur Adresse EUM. Dans Adresse de messagerie unifiée (Poste), dans le champ Adresse/Poste, tapez l'adresse E.164. Dans le champ Plan de commutation des appels (contexte téléphonique), cliquez sur Parcourir pour localiser le plan de commutation des appels pour l’utilisateur.

    • Pour modifier une adresse proxy EUM, sélectionnez-la, puis cliquez sur Modifier. Dans Adresse de messagerie unifiée (Poste), dans le champ Adresse/Poste, tapez la nouvelle adresse E.164. Dans le champ Plan de commutation des appels (contexte téléphonique), cliquez sur Parcourir pour localiser un nouveau plan de commutation des appels pour l’utilisateur.

    • Pour supprimer une adresse proxy EUM existante, cliquez sur Icône Suppression.

  6. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.

Utilisation de l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour ajouter, supprimer ou modifier une adresse E.164 pour un utilisateur à extension messagerie unifiée

  • Pour ajouter une adresse E.164 pour un utilisateur, exécutez la commande suivante :

    $mbx = Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses +="eum:+14255550105;MyDialPlan.contoso.com"
$mbx | set-mailbox

  • Pour modifier une adresse E.164 pour un utilisateur, exécutez la commande suivante :

    $mbx = Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses.Item(0) ="eum: +14255551234;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
$mbx | set-mailbox

    Notes

    Vous devez déterminer la position de l’adresse proxy EUM que vous voulez modifier. Pour déterminer la position de l’adresse proxy EUM, utilisez la commande $mbx.EmailAddresses. La première adresse proxy dans la liste est 0.

  • Pour supprimer une adresse E.164 pour un utilisateur, exécutez la commande suivante :

    $mbx = Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses -="eum:+14255550105; MyDialPlan.contoso.com"
$mbx | set-mailbox

Pour plus d'informations sur la syntaxe et les paramètres, consultez la rubrique Set-Mailbox ou Get-Mailbox.

Exchange 2007 RTM

Utilisation de l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour ajouter une adresse E.164 pour un utilisateur à extension messagerie unifiée

  • Exécutez la commande suivante :

    Enable-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com -UMMailboxPolicy MyDomainUMPolicy -SIPResourceIdentifier:+14255550105

    Notes

    Dans la version de publication (RTM) d'Exchange 2007, vous devez utiliser la cmdlet Enable-UMMailbox pour configurer une adresse E.164 pour un utilisateur. Vous ne pouvez pas utiliser la cmdlet Set-Mailbox pour ajouter, supprimer ou modifier les adresses E.164.

Pour plus d'informations sur la syntaxe et les paramètres, consultez la rubrique Enable-UMMailbox (RTM).

Pour plus d'informations