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Configurer la méthode de sélection du nom correspondant sur un plan de numérotation de messagerie unifiée

 

S’applique à : Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Dernière rubrique modifiée : 2012-07-23

Vous pouvez configurer le correspondant pour un plan de numérotation de messagerie unifiée (MU) dans Microsoft Exchange Server 2010. Le mode de sélection du correspondant est utilisé par la messagerie unifiée pour faire la différence entre les utilisateurs qui possèdent les mêmes noms. Lorsqu’un appelant ou un utilisateur Outlook Voice Access est invité à entrer des lettres pour rechercher un utilisateur particulier, il arrive parfois que plus d’un nom corresponde à la saisie de l’appelant. Les modes suivants permettent de transmettre des informations supplémentaires à l’appelant afin de l’aider à sélectionner l’utilisateur qu’il essaie de joindre.

Vous pouvez définir le mode de sélection du correspondant sur des plans de numérotation de messagerie unifiée et des standards automatiques de messagerie unifiée. Lorsqu’un standard automatique de messagerie unifiée est créé, il hérite du mode de sélection du correspondant du plan de numérotation auquel il est associé. Par défaut, le mode de sélection du correspondant n’est pas configuré pour des plans de numérotation.

Souhaitez-vous rechercher les autres tâches de gestion relatives aux plans de numérotation de messagerie unifiée ? Consultez la rubrique Gestion des plans d’appel de MU.

Conditions préalables

Un plan de numérotation de messagerie unifiée a été créé. Pour obtenir la procédure détaillée, voir Créer un plan de numérotation de messagerie unifiée.

Utiliser la console de gestion Exchange pour configurer le mode de sélection du correspondant sur un plan de numérotation de messagerie unifiée

Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, voir Entrée « Plans de numérotation de messagerie unifiée » dans la rubrique Autorisations de messagerie unifiée.

  1. Dans l’arborescence de la console, accédez à Configuration de l’organisation > Messagerie unifiée.

  2. Dans le volet Travail, cliquez sur l’onglet Plans de numérotation de la messagerie unifiée.

  3. Sélectionnez le plan de numérotation que vous voulez modifier, puis, dans le volet Actions, cliquez sur Propriétés.

  4. Sous l’onglet Fonctionnalités, sous Mode de sélection du correspondant, sélectionnez l’un des éléments suivants :

    • Titre   L’opérateur du plan de numérotation ou le standard automatique inclura le titre de chaque utilisateur lorsque des correspondances seront relevées.

    • Service   L’opérateur du plan de numérotation ou le standard automatique inclura le service de chaque utilisateur lorsque des correspondances sont relevées.

    • Emplacement   L’opérateur du plan de numérotation ou le standard automatique inclura l’emplacement de chaque utilisateur lorsque des correspondances sont relevées.

    • Aucune   Aucune information supplémentaire ne sera fournie lorsque plusieurs correspondances sont relevées. Par défaut, cette méthode est sélectionnée.

    • Demander un alias   L’opérateur du plan de numérotation ou le standard automatique invite l’appelant à indiquer l’alias de messagerie de l’utilisateur.

  5. Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.

Utiliser l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour configurer le mode de sélection du correspondant sur un plan de numérotation de messagerie unifiée

Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, voir Entrée « Plans de numérotation de messagerie unifiée » dans la rubrique Autorisations de messagerie unifiée.

Cet exemple définit le mode de sélection du correspondant pour l’alias de l’utilisateur sur un plan de numérotation MU nommé MyDialPlan.

Set-UMDialplan -Identity MyDialPlan -MatchedNameSelectionMethod PromptForAlias

Cet exemple définit le mode de sélection du correspondant pour le service sur plan de numérotation MU nommé MyDialPlan.

Set-UMDialplan -Identity MyDialPlan -MatchedNameSelectionMethod Department

Pour plus d’informations sur la syntaxe et les paramètres, voir Set-UMDialplan.

Autres tâches

Après avoir configuré la méthode de sélection du nom correspondant sur un plan de numérotation de messagerie unifiée, vous pouvez également :

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