Rapport d’inventaire des téléphones IP dans Lync Server 2013

Accès au Rapport d’inventaire de téléphonie IP

Le Rapport d’inventaire de téléphonie IP est accessible à partir de la page d’accueil des Rapports de surveillance. Un clic sur la métrique URI utilisateur vous permet d’accéder au Rapport d’activité de l’utilisateur. Un clic sur la métrique Dernière activité pour appel P2P permet d’accéder au Rapport détaillé de session P2P ; un clic sur cette même métrique pour une conférence permet d’accéder au Rapport détaillé de conférence.

Utilisation optimale du Rapport d’inventaire de téléphonie IP

Si vous êtes uniquement intéressé par les informations d’utilisation d’un type particulier de téléphone (par exemple, « À quelle fréquence les utilisateurs utilisent-ils un téléphone Polycom CX600 ? »), vous pouvez obtenir ces informations directement à partir du rapport d’inventaire des téléphones IP en filtrant ce type de téléphone particulier. En revanche, si vous souhaitez obtenir des données de synthèse pour tous vos téléphones (combien de personnes utilisent un Polycom CX600, combien utilisent un LG-Nortel IP8540, et ainsi de suite), vous devrez exporter les données et utiliser une autre application (telle que Windows PowerShell) pour effectuer ce type d’analyse. Supposez, par exemple, que vous exportez les données vers un fichier de valeurs séparées par des virgules (C:\Data\IP_Phone_Inventory_Report.csv). Dans ce cas, vous pourriez utiliser les deux commandes suivantes pour obtenir des données de synthèse pour tous vos téléphones :

$phones = Import-Csv "C:\Data\IP_Phone_Inventory_Report.csv"
$phones |Group-Object Manufacturer, "Hardware version" | Select-Object Count, Name | Sort-Object Count -Descending

Des données semblables à ceci sont renvoyées :

Count    Name
-----    ----
  267    POLYCOM, CX700
  267    POLYCOM, CX600
  166    POLYCOM, C
   68    Microsoft, CPE
   64    LG-Nortel, IP8540
   59    Aastra, 6725ip
   37    LG-Nortel, IP
   22    POLYCOM, CX3000
   11    Microsoft, CPE_A
    9    POLYCOM, CX500
    7    Aastra, 6721ip

De mêmes, ces deux commandes indiquent quels téléphones se sont connectés au système mais n’ont jamais été utilisés pour effectuer un appel (la valeur de la métrique Dernière activité est vierge, ce qui indique l’absence de dernière activité) :

$phones = Import-Csv "C:\Data\IP_Phone_Inventory_Report.csv"
$phones | Where-Object {$_."Last activity" -eq ""}

Cette commande renvoie des données semblables aux suivantes pour chaque téléphone qui n’a pas été utilisé :

Manufacturer     : POLYCOM
Hardware version : CX600
MAC address      : 00-04-F2-00-01-76
User URI         : 422
User agent       : CPE/4.0.7423.1 OCPhone/4.0.7423.1 (Microsoft Lync 2010 (Beta) Phone Edition)
Last logon time  : 8/30/2010 4:44:48 PM
Last logoff time : 8/30/2010 5:59:07 PM
Last activity    :

Le Rapport d’inventaire de téléphonie IP offre un autre avantage : si vous connaissez l’adresse MAC d’un téléphone IP, vous pouvez identifier le dernier utilisateur ayant utilisé ce téléphone en entrant simplement cette adresse dans la zone de texte Adresse MAC. Le Rapport d’inventaire de téléphonie IP indiquera alors (entre autres choses) l’adresse SIP du dernier utilisateur qui s’est connecté avec ce téléphone. En guise d’alternative, vous pouvez entrer l’adresse SIP d’un utilisateur (dans la zone Préfixe d’URI de l’utilisateur) pour dresser la liste de tous les téléphones qui ont été utilisés par cet utilisateur.

Filtres

Les filtres vous offrent la possibilité de renvoyer un ensemble de données mieux ciblées ou de visualiser les données renvoyées de différentes manières. Par exemple, avec le rapport d’inventaire de téléphonie IP il est possible d’afficher uniquement les téléphones fabriqués par une société spécifique ou même une version spécifique de ces téléphones. Vous pouvez également choisir le mode de groupement des données. Dans ce cas, les inscriptions sont groupées par heure, jour, semaine ou mois.

Le tableau qui suit dresse la liste des filtres que vous pouvez utiliser avec le rapport d’inventaire de téléphonie IP.

Filtres de rapport d’inventaire de téléphonie IP

Mesures

Le tableau qui suit répertorie les informations fournies dans le rapport d’inventaire de téléphonie IP.

Mesures du rapport d’inventaire de téléphonie IP