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Modifier les paramètres de qualité de l’expérience dans Lync Server 2013

 

Rubrique Dernière modification : 2013-02-23

Par défaut, les données de qualité de l’expérience (QoE) sont vidées au bout de 60 jours. Vous pouvez utiliser les paramètres de la page Données de qualité de l’expérience pour conserver les données pendant une période plus longue ou plus courte. Si vous désactivez QoE, les données capturées avant que l’activation de QoE seront également purgées.

Remarque

Vous devez configurer l’enregistrement des détails des appels (CDR) et QoE pour conserver des données pendant le même nombre de jours. Chaque appel des enregistrements des détails des appels disponible à partir de la page d’accueil des rapports de surveillance inclut des informations sur l’enregistrement des détails des appels et sur la qualité de l’expérience. Si la durée du vidage est différente pour les enregistrements des détails des appels (CDR) et la qualité de l’expérience (QoE), certains appels pourront inclure uniquement des données CDR, tandis que d’autres contiendront uniquement des données QoE.

La procédure suivante décrit comment configurer des paramètres de vidage pour des données de qualité de l’expérience (QoE).

Pour spécifier la rétention des données QoE à l’aide de Lync Server Panneau de configuration

  1. Connectez-vous à l’ordinateur en tant que membre du groupe RTCUniversalServerAdmins, ou en tant que membre du rôle CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator ou CsAdministrator. Pour plus d’informations, consultez Les autorisations d’installation du délégué dans Lync Server 2013.

  2. Ouvrez une fenêtre de navigateur, puis entrez l’URL d’administration pour ouvrir le Panneau de configuration Lync Server. Pour plus d’informations sur les différentes méthodes que vous pouvez utiliser pour démarrer Lync Server Panneau de configuration, consultez Les outils d’administration d’Open Lync Server 2013.

  3. Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Surveillance et archivage, puis cliquez sur Données de qualité de l’expérience.

  4. Dans la page Données de qualité de l’expérience, cliquez sur le site approprié dans le tableau, sur Modifier, puis sur Afficher les détails.

  5. Pour activer le vidage, sélectionnez Activer le vidage des données de qualité de l’expérience.

  6. Dans Conserver les données QoE pendant la durée maximale (jours), sélectionnez le nombre maximal de jours pendant lesquels les données de qualité de l’expérience doivent être conservées.

  7. Cliquez sur Valider.

Spécification de la rétention QoE à l’aide d’applets de commande Windows PowerShell

Vous pouvez créer des paramètres de rétention QoE à l’aide de Windows PowerShell et de l’applet de commande Set-CsQoEConfiguration . Vous pouvez exécuter cette applet de commande à partir de Lync Server 2013 Management Shell ou d’une session distante de Windows PowerShell. Pour plus d’informations sur l’utilisation de Windows PowerShell distant pour se connecter à Lync Server, consultez l’article de blog Lync Server Windows PowerShell « Démarrage rapide : Gestion de Microsoft Lync Server 2010 à l’aide de Remote PowerShell » à l’adresse https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=255876.

Pour spécifier la conservation des données QoE pour un emplacement spécifique

  • Cette commande active le vidage des données QoE pour le site Redmond et configure le site de façon à conserver les données QoE pendant 20 jours.

    Set-CsQoeConfiguration -Identity "site:Redmond" -EnablePurging -KeepQoEDataForDays 20
    

Pour spécifier la conservation des données QoE pour plusieurs emplacements

  • Cette commande configure la conservation des données QoE pour tous les paramètres de configuration QoE utilisés dans une organisation.

    Get-CsQoEConfiguration | Set-CsQoEConfiguration-EnablePurging -KeepQoEDataForDays 20 
    

Pour plus d’informations, consultez la rubrique d’aide de l’applet de commande Set-CsQoEConfiguration .