Déploiement de Microsoft Office System 2007 sur un ordinateur équipé des services Terminal Server
Mis à jour: novembre 2008
S'applique à: Office Resource Kit
Dernière rubrique modifiée : 2015-05-21
Dans cet article :
Planification de l'environnement des services Terminal Server.
Personnalisation de Microsoft Office System 2007
Installation de Microsoft Office System 2007 sur un ordinateur équipé des services Terminal Server
Suppression du nom d'utilisateur par défaut
Pour déployer Microsoft Office System 2007 sur un ordinateur équipé des services Terminal Server, procédez comme suit :
Planifiez l'environnement des services Terminal Server.
Personnalisez Office System 2007.
Installez Office System 2007 sur un ordinateur équipé des services Terminal Server.
Planification de l'environnement des services Terminal Server.
Utilisez les pratiques et les instructions recommandées des sections suivantes pour planifier un environnement Terminal Server efficace pour Office System 2007.
Évaluation des exigences en matière de licences
Vous ne pouvez pas exécuter toutes les versions de Office System 2007 sur un ordinateur équipé des services Terminal Server. Assurez-vous de bien comprendre et de respecter les exigences suivantes en matière de licences avant de déployer Office System 2007 sur un ordinateur équipé des services Terminal Server.
Vous pouvez exécuter Office System 2007 sur un ordinateur équipé des services Terminal Server uniquement si votre version d'Office System 2007 utilise une clé de produit de licence en volume et ne requiert aucune activation. Si vous installez une version vendue au détail, pré-installée ou OEM d'Office System 2007 sur un ordinateur équipé des services Terminal Server, l'erreur suivante apparaît lorsque vous tentez d'exécuter un programme d'Office System 2007 :
Cette copie de Microsoft Office ne peut pas être utilisée sur un serveur Terminal Server. Veuillez contacter votre distributeur Microsoft local autorisé pour obtenir plus d'informations.
Par ailleurs, le programme que vous tentez d'ouvrir fermera de manière inopinée.
Évaluation de la configuration logicielle requise
Assurez-vous de bien comprendre la configuration requise pour le serveur et l'ordinateur client avant d'installer Office System 2007 sur un ordinateur équipé des services Terminal Server.
Configuration requise pour le serveur
Vous pouvez exécuter Office System 2007 sur Windows Server 2003 avec le Service Pack 1 ou ultérieur. Vous ne pouvez ni installer ni exécuter Office System 2007 sur un serveur antérieur à Windows Server 2003, tel que Windows 2000 ou Windows NT 4.0.
Le déploiement sur les services Terminal Server requiert un examen des modifications d’ordre conceptuel au sein d’Office System 2007 et un examen de la configuration serveur requise suivant la version de Windows Server (2003 ou 2008) que vous envisagez d’utiliser. La configuration matérielle serveur en vigueur, qui prendra en charge plusieurs sessions simultanées, aura un impact significatif sur les performances. Les besoins en termes de processeur et de mémoire dépendront de la charge de travail. Le tableau suivant indique les résultats de certains tests récents.
Version de Windows Server |
Processeur cœur |
Mémoire |
Sessions simultanées |
2008 |
32 |
256 Go |
1 140 |
2008 |
16 |
256 Go |
860 |
2003 |
16 (ne prend pas en charge 32) |
||
2003 |
4 |
16 Go |
150 |
Les services Terminal Server ont pu être configurés de manière à équilibrer la charge sur une batterie de serveurs Terminal Server en fonction des besoins de déploiement du client.
Comme l’indiquent la capacité et la montée en puissance de Windows Server 2003 Terminal Server, le nombre de sessions simultanées dépend de nombreux facteurs, tels que la charge de travail et la configuration. Pour la prise en charge de milliers de sessions simultanées, une configuration de batterie de serveurs Terminal Server est nécessaire.
Pour consulter un rapport qui analyse les améliorations récentes en termes de traitement et de gestion de minuteur de noyau pour Windows Server 2008 Terminal Services, voir Améliorations récentes en termes de traitement et de gestion de minuteur de noyau sur Windows Server 2008 Terminal Services (mise à jour) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=135707\&clcid=0x40C) .
Pour consulter le guide d’optimisation de Windows Server 2008, qui propose maintenant une référence pour les optimisations générales de la charge de travail de travailleur du savoir de serveur Terminal Server (charge de travail basée sur Office) sur Windows Server 2008, voir Recommandations pour l’optimisation des performances pour Windows Server 2008 (en anglais) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=135703\&clcid=0x40C) (en anglais) .
Pour découvrir comment le service informatique de Microsoft a déployé les services Terminal Server Windows Server 2008 au sein de Microsoft, voir Comment le service informatique de Microsoft utilise les services Terminal Server en guise de solution d’accès distant évolutive (en anglais) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=135705\&clcid=0x40C) (en anglais) .
Configuration requise pour le client
Un avantage d'exécuter Office System 2007 sur un ordinateur équipé des services Terminal Server est que des ordinateurs plus anciens et moins robustes peuvent y accéder. Plus particulièrement, tout ordinateur qui prend en charge le protocole RDP (Remote Desktop Protocol) peut se connecter à un ordinateur équipé des services Terminal Server. Par exemple, bien que vous ne puissiez pas installer Office System 2007 sur un ordinateur exécutant Microsoft Windows 2000 Professionnel, vous pouvez utiliser un tel ordinateur pour vous connecter à un ordinateur équipé des services Terminal Server et exécuter les programmes d'Office System 2007 si l'ordinateur exécute le protocole RDP.
Évaluation des instructions et des pratiques recommandées
Assurez-vous de consulter les instructions et les pratiques recommandées suivantes pour planifier un déploiement efficace d’Office System 2007 dans un environnement de services Terminal Server.
Point de défaillance unique
L'exécution d'Office System 2007 sur un seul ordinateur équipé des services Terminal Server peut créer un point de défaillance unique si l'ordinateur en question n'est plus accessible ou fonctionnel. Dans ce cas, tous les travailleurs de l'information connectés à l'ordinateur équipé des services Terminal Server peuvent perdre toute connectivité avec leurs applications Office System 2007 ainsi que leurs données. Vous pouvez limiter ce risque en utilisant Clustering Windows, qui a recours à des clusters de serveurs et à l'équilibrage de la charge réseau pour garantir le basculement des ordinateurs équipés des services Terminal Server. Par exemple, si vous déployez une batterie de serveurs en cluster et à charge équilibrée composée de quatre ordinateurs équipés des services Terminal Server et que l'un d'eux est défaillant, les connexions clientes basculent sur l'un des trois autres.
Matériel du serveur Terminal Server
Un ordinateur équipé des services Terminal Server requiert beaucoup plus de mémoire et de ressources de traitement qu’un serveur standard. Par ailleurs, bien que les services Terminal Server soient conçus pour optimiser l’usage de la bande passante, le volume de données que le client échange avec l’ordinateur équipé de ces services peut être considérable et avoir un impact sur les performances. Par conséquent, avant de déployer Office System 2007 dans un environnement de services Terminal Server, vérifiez que vos serveurs Terminal Server ont suffisamment d’espace disque, de puissance de traitement, de mémoire et de bande passante réseau.
Office Outlook 2007
Vous pouvez déployer Microsoft Office Outlook 2007 sur un ordinateur équipé des services Terminal Server. Toutefois, plusieurs considérations sont à prendre en compte. Pour plus d’informations, voir Éléments à prendre en compte lors de l'installation d'Outlook 2007 dans un environnement de services Terminal Server.
Configuration requise par l'installation des services Terminal Server
Vous devez installer le composant Terminal Server sur votre serveur avant d'installer Office System 2007. Vous devez également ajouter tout utilisateur qui se connecte à l'ordinateur équipé des services Terminal Server au groupe Utilisateurs du Bureau à distance. Ce faisant, vous leur permettez d'utiliser la Connexion Bureau à distance pour se connecter à l'ordinateur équipé des services Terminal Server et exécuter Office System 2007. Si vous n'ajoutez pas les utilisateurs à ce groupe, ils ne peuvent pas accéder à l'ordinateur équipé des services Terminal Server. Pour plus d'informations sur l'installation et la configuration des services Terminal Server, voir Instructions pour le déploiement de Terminal Server (en anglais) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=88006\&clcid=0x40C) (en anglais) .
Arrêt du clignotement du bouton Microsoft Office
Par conception, le bouton Microsoft Office clignote la première fois qu’un utilisateur ouvre une application dans Office System 2007. Ce clignotement peut occasionner une dégradation des performances lorsque les utilisateurs exécutent Office System 2007 sur un ordinateur équipé des services Terminal Server. Pour augmenter les performances, nous recommandons aux utilisateurs de cliquer sur le bouton Microsoft Office la première fois qu’ils démarrent une application dans Office System 2007. Ceci désactive le clignotement.
Personnalisation de Microsoft Office System 2007
Avant d'installer Office System 2007 sur un ordinateur équipé des services Terminal Server, vérifiez que les états d'installation sont correctement configurés pour les fonctionnalités et les applications que vous installez. La modification de l'état d'installation d'une fonctionnalité ou d'une application ne requiert aucun outil particulier et peut être réalisée lors d'une installation manuelle ou via l'Outil de personnalisation Office (OPO).
Lorsque les utilisateurs exécutent Office System 2007 sur un ordinateur équipé des services Terminal Server, il ne peuvent ni installer, ni configurer, ni désinstaller une quelconque fonctionnalité ou application. La raison en est que ces fonctionnalités et applications sont installées sur le serveur Terminal Server et non pas sur l'ordinateur client, et que les utilisateurs ne disposent pas des droits d'administration leur permettant de réaliser ces opérations sur le serveur. Par conséquent, il convient de vérifier que l'état d'installation de chaque fonctionnalité et application est configuré sur Exécuter à partir du disque dur (autrement dit, entièrement installé) ou Non disponible (autrement dit, non installé). Si cet état est configuré sur Installé lors de la première utilisation, un avertissement s'affiche lorsque les utilisateurs tentent d'utiliser la fonctionnalité ou d'exécuter l'application. Par exemple, si vous configurez l'état d'installation d'une application sur Installé lors de la première utilisation, l'erreur suivante apparaît lorsque l'utilisateur tente de l'exécuter :
Seuls les administrateurs ont l'autorisation d'ajouter, de supprimer ou de configurer le logiciel serveur au sein d'une session à distance Terminal Server.
De la même manière, si vous définissez l'état d'installation d'un complément sur Installé lors de la première utilisation, l'erreur suivante s'affiche lorsqu'un utilisateur tente de charger le complément :
Microsoft Office ne peut exécuter ce complément. Une erreur s'est produite et ce composant ne fonctionne plus correctement. Veuillez contacter votre administrateur système.
Office System 2007 ne détecte pas automatiquement que vous réalisez une installation sur un ordinateur équipé des services Terminal Server. Pour que ces types d’avertissements ne s’affichent pas, il convient de configurer les états d’installation des applications et fonctionnalités.
Vous pouvez configurer les états d'installation lors d'une installation manuelle en cliquant sur Personnaliser sur la page Choisir l'installation voulue. Voir la section suivante pour en savoir plus sur la manière d'effectuer une installation manuelle sur un ordinateur équipé des services Terminal Server.
Vous pouvez également utiliser l'OPO pour configurer les états d'installation lors d'une installation automatisée. La procédure à suivre est décrite ci-dessous.
Utilisation de l'OPO pour configurer les états d'installation des fonctionnalités et applications
Démarrez l'OPO en exécutant la commande suivante à l'invite de commandes :
setup /admin
Dans le volet gauche de l'OPO, sous Fonctionnalités, cliquez sur Définir les états d'installation des composants.
Dans le volet d'informations, cliquez sur une application ou une fonctionnalité pour en définir l'état d'installation à Exécuter à partir du disque dur ou à Non disponible.
Définissez les options supplémentaires de votre choix dans l'OPO.
Enregistrez les paramètres dans un fichier .msp.
Installation de Microsoft Office System 2007 sur un ordinateur équipé des services Terminal Server
Pour installer Office System 2007 sur un ordinateur équipé des services Terminal Server, deux méthodes sont disponibles :
Exécuter le programme d'installation et effectuer manuellement les étapes du processus d'installation.
Automatiser le programme d'installation avec le fichier de personnalisation (.msp) créé à l'aide de l'OPO.
Dans les deux cas, vous devez configurer l'ordinateur équipé des services Terminal Server en mode installation avant d'installer Office System 2007. Ce mode garantit que les fichiers de configuration (.ini) d'une application sont copiés sur le répertoire système avant de pouvoir être utilisés en tant que copies maîtres pour les fichiers .ini spécifiques aux utilisateurs.
La première fois qu’un utilisateur exécute une application sur un serveur Terminal Server, l’application recherche ses fichiers .ini dans le répertoire racine. S’ils n’y sont pas et qu’elle les trouve dans le répertoire racine, les services Terminal Server les copient dans le répertoire racine. Ceci garantit que chaque utilisateur dispose d’une copie unique des fichiers .ini de l’application. Cette dernière crée de nouveaux fichiers .ini dans le répertoire racine de l’utilisateur. Il est crucial que chaque utilisateur dispose d’une copie unique des fichiers .ini d’une application, car cela évite les cas où différents utilisateurs ont des configurations d’application incompatibles (par exemple des répertoires par défaut différents ou des résolutions d’écran différentes).
Vous pouvez configurer un ordinateur équipé des services Terminal Server en mode installation en exécutant la commande change user /install avant de lancer le programme d'installation d’Office System 2007 ou via le menu Ajouter et supprimer des programmes du Panneau de configuration pour exécuter le programme d'installation d’Office System 2007. Si vous utilisez la commande change user /install, vous devez aussi exécuter la commande change user /execute lorsque l’installation d’Office System 2007 est terminée. Cette commande configure l’ordinateur équipé des services Terminal Server en mode exécution. Cette étape n’est pas nécessaire si vous exécutez le programme d’installation via le menu Ajouter et supprimer des programmes du Panneau de configuration car l’ordinateur est automatiquement mis en mode exécution à la fin de l’installation.
En outre, vous devez être membre du groupe Administrateurs sur l'ordinateur équipé des services Terminal Server pour installer Office System 2007. De même, il n'est pas recommandé d'installer Office System 2007 sur un ordinateur équipé des services Terminal Server à distance. Au lieu de cela, ouvrez une session locale de la console du serveur Terminal Server pour installer Office System 2007.
Installation manuelle de Microsoft Office System 2007
La procédure suivante présente l'installation manuelle d'Office System 2007 sur un ordinateur équipé des services Terminal Server. Elle suppose que vous avez installé les services Terminal Server et que vous exécutez le programme d'installation à partir d'un CD-ROM du produit ou d'un point d'installation réseau.
Installation manuelle de Microsoft Office System 2007 sur un ordinateur équipé des services Terminal Server
Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
Double-cliquez sur Ajouter ou supprimer des programmes, cliquez sur Ajouter de nouveaux programmes, puis sur CD-ROM ou disquette.
Cliquez sur Suivant.
Cliquez sur Parcourir.
Recherchez le programme d'installation (Setup.exe) d'Office System 2007. Il peut se trouver sur un CD-ROM du produit ou sur un point d'installation réseau.
Cliquez sur Setup.exe, puis sur Ouvrir.
Le programme d'installation d'Office System 2007 devrait s'ouvrir.
Dans la page Tapez la clé de produit, tapez votre clé de produit, puis cliquez sur Continuer.
Sur la page Lire les termes du contrat de licence logiciel Microsoft, activez la case à cocher J’accepte les termes de ce contrat, puis cliquez sur Continuer.
Sur la page Choisir l'installation voulue, cliquez sur Personnaliser.
Sous l'onglet Options d'installation, cliquez sur une application ou une fonctionnalité et définissez son état d'installation à Exécuter à partir du disque dur ou à Non disponible.
Si vous souhaitez personnaliser d’autres paramètres, cliquez sur l’onglet Emplacement des fichiers ou Informations utilisateur, puis apportez les modifications voulues.
Cliquez sur Installer maintenant pour démarrer l'installation.
À la fin de l’installation, cliquez sur Fermer pour fermer le programme d’installation.
Sur la page Après installation, cliquez sur Suivant.
Sur la page Terminer l’installation de l’administrateur, cliquez sur Terminer.
Il est impératif d'effectuer les deux dernières étapes. Elles permettent de configurer l'ordinateur équipé des services Terminal Server en mode exécution.
Installation automatisée de Microsoft Office System 2007
Les procédures suivantes décrivent comment effectuer une installation automatisée d'Office System 2007 sur un ordinateur équipé des services Terminal Server. Elles supposent que vous avez créé un fichier de configuration (.msp) et configuré les états d'installation des fonctionnalités et applications tel que recommandé plus haut dans cet article. Elles supposent également que vous exécutez le programme d'installation à partir d'un point d'installation réseau, que vous avez déjà créé.
Commencez par configurer l'ordinateur équipé des services Terminal Server en mode installation.
Configuration de l'ordinateur équipé des services Terminal Server en mode installation
Cliquez successivement sur Démarrer et Exécuter, tapez Cmd, puis cliquez sur OK.
À l’invite de commandes, tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée :
change user /install
Exécutez ensuite l'installation automatisée exactement comme vous le feriez sur un ordinateur client. Pour des instructions détaillées sur la réalisation d'une installation automatisée sur un ordinateur client, voir Exécuter le programme d'installation d'Office System 2007 sur les ordinateurs des utilisateurs.
À la fin de l’installation automatisée, configurez l’ordinateur équipé des services Terminal Server en mode exécution.
Configuration de l'ordinateur équipé des services Terminal Server en mode exécution
Cliquez successivement sur Démarrer et Exécuter, tapez Cmd, puis cliquez sur OK.
À l'invite de commandes, entrez les données suivantes et appuyez sur Entrée :
change user /execute
.gif "Note") Remarque : |
|---|
| Dans une installation interactive, le champ Nom d'utilisateur est renseigné par défaut à l'aide des informations de l'utilisateur actuellement connecté. C'est également le cas pour le nom d'utilisateur défini dans Config.xml. |
Suppression du nom d'utilisateur par défaut
Tout nom d'utilisateur fourni au cours de l'installation est écrit dans la clé de Registre HKCU\Software\Microsoft\Office\Common\UserInfo .
Les services Terminal Server reflètent cette clé de Registre dans HKLM\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\TerminalServer\Install\Software\Microsoft\Office\Common\UserInfo.
Tous les nouveaux utilisateurs reçoivent ensuite les valeurs par défaut en provenance de la clé HKLM UserInfo dans leur propre profil d'utilisateur. Étant donné qu'un nom d'utilisateur existe déjà, chaque nouvel utilisateur des services Terminal Server n'est pas invité à entrer son propre nom, mais reçoit à la place le nom d'utilisateur par défaut de l'administrateur.
Pour résoudre ce problème pour les nouveaux utilisateurs dans un déploiement de services Terminal Server en cours, l'administrateur de l'ordinateur qui exécute les services Terminal Server doit effacer les valeurs contenues dans la clé de Registre HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server\Install\Software\Microsoft\Office\Common\UserInfo.
Pour résoudre le problème pour tous les utilisateurs dans un nouveau déploiement de services Terminal Server, l'administrateur de l'ordinateur qui exécute les services Terminal Server doit effectuer une des tâches suivantes :
Au cours de l'installation, sélectionnez Personnaliser, puis désactivez le nom et les valeurs initiales de l'utilisateur.
Utilisez un fichier Config.xml dans lequel le nom et les initiales de l'utilisateur sont vides.
Après l'installation, supprimez les valeurs dans la clé de Registre HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server\Install\Software\Microsoft\Office\Common\UserInfo.