Planifier la conception globale

Article
06/12/2012

Mise à jour : 2009-02-26

Les articles de ce chapitre sont les suivants :

Dans cet article :

Comment utiliser ce guide de planification
Présentation de Microsoft Office SharePoint Server 2007
Exemples de solutions basées sur Office SharePoint Server 2007
Établir l’équipe de planification
Planifier la gouvernance

Comment utiliser ce guide de planification

Le contenu de ce guide de planification est destiné à orienter une équipe tout au long des étapes de planification et de déploiement d’une nouvelle solution basée sur Microsoft Office SharePoint Server 2007. Ce guide s’adresse aux spécialistes en applications de gestion, aux spécialistes en applications métier, aux architectes d’information, aux responsables de programmes, aux spécialistes en infrastructures et aux informaticiens en général qui planifient une solution basée sur Office SharePoint Server 2007. Avant d’utiliser ce guide, nous vous recommandons d’effectuer les tâches suivantes :

Passez en revue la rubrique Évaluation du produit pour Office SharePoint Server 2007 pour en savoir plus sur les fonctionnalités d’Office SharePoint Server 2007. Cette rubrique contribuera à vous assurer qu’Office SharePoint Server 2007 satisfait vos impératifs fonctionnels et informatiques et elle vous permettra ainsi de concevoir la planification de votre solution.
Définissez les objectifs organisationnels que vous souhaitez atteindre avec une solution basée sur Office SharePoint Server 2007.
Définissez la mission et la portée de la solution.

Ce guide de planification a été organisé en deux phases. La première phase vous guide dans la détermination des types de sites Web nécessaires à votre organisation, des fonctionnalités de chaque site et des interactions entre les sites qui répondent à vos objectifs d’entreprise. Une fois cette phase de planification terminée, vous développerez un ensemble de feuilles qui vous permettront de déterminer les détails de vos besoins en site et en fonctionnalités. Ces feuilles faciliteront notamment l’enregistrement des informations suivantes :

sites et hiérarchies de site ;
relations entre sites ;
fonctionnalités des sites ;
personnalisations de site.

En plus de compléter les feuilles qui accompagnent ce document, nous vous recommandons d’incorporer vos décisions de planification de site et de fonctionnalité dans un document conceptuel qui :

définit l’objectif de la solution que vous planifiez ;
décrit l’implémentation de la solution ;
fournit des données, des diagrammes de flux, des illustrations et d’autres informations nécessaires à la planification du déploiement de la solution.

Après avoir déterminé le mode de fonctionnement de votre solution, la deuxième phase de planification vous oriente dans la prise d’une série de décisions sur la planification du déploiement. Dans cette phase, vous développerez un ensemble de feuilles qui vous permettront de déterminer l’implémentation de votre déploiement. Ces feuilles faciliteront l’enregistrement des informations suivantes :

conception du déploiement ;
topologies physiques ;
conception de base de données ;
conception de la sécurité ;
contrats de niveau de service.

En plus de compléter les feuilles qui accompagnent ce document, nous vous recommandons d’incorporer vos décisions de planification de déploiement dans un document de spécification de conception qui :

définit la configuration matérielle requise ;
décrit la conception physique du système ;
fournit des données, des diagrammes et d’autres informations utiles à l’équipe qui implémente le déploiement.

Une fois que vous avez planifié les sites, les fonctionnalités et le déploiement, le guide du déploiement pour Office SharePoint Server 2007 vous indique comment implémenter votre déploiement Office SharePoint Server 2007. Le processus est illustré ci-dessous :

Processus de planification

Ce guide comprend un jeu indivisible de feuilles pour enregistrer les informations relatives à vos activités de planification et de déploiement. Pour mieux atteindre les objectifs de planification et de déploiement de votre solution, utilisez les feuilles fournies pour enregistrer les résultats de vos décisions de planification pendant que vous utilisez ce guide.

Remarque :
Pour obtenir une description des étapes nécessaires à la planification de la migration et du déploiement d’une solution existante vers Office SharePoint Server 2007, voir Mise à niveau vers Office SharePoint Server 2007.

Présentation de Microsoft Office SharePoint Server 2007

Microsoft Office SharePoint Server 2007 est une application serveur élaborée destinée à l’entreprise, qui facilite la collaboration, fournit des fonctionnalités de gestion de contenu complètes, implémente les processus d’entreprise et donne accès aux informations essentielles pour les objectifs et les processus de l’organisation. Cette application fournit une plateforme intégrée qui permet de planifier, de déployer et de gérer les applications intranet, extranet et Internet au sein, et au-delà, de l’entreprise.

Office SharePoint Server 2007 facilite la création et le déploiement de sites Web riches en fonctionnalités et en contenu, notamment des sites portail d’organisation, des sites de présence Internet, des sites de collaboration d’équipe et des sites spécialisés tels que des référentiels de contenus ou des espaces de travail de réunion. Bien qu’Office SharePoint Server 2007 soit personnalisable et dispose d’un modèle d’objet riche, il est fourni avec un ensemble complet de fonctionnalités, telles que des modèles de portails et de sites Web prêts à l’emploi, des composants WebPart, des listes, des bibliothèques, des flux de travail et des variantes de site qui permettent d’adapter le contenu aux différents marchés, cultures et régions géographiques.

À l’aide d’Office SharePoint Server 2007, vous pouvez planifier et implémenter des processus d’entreprise qui s’intègrent aux systèmes existants par le biais de formulaires électroniques basés sur XML et du catalogue de données métiers. Les flux de travail inclus dans Office SharePoint Server 2007 automatisent les processus d’entreprise courants tels que la révision et l’approbation de document, le suivi des problèmes et la collecte de signatures. Les flux de travail Office SharePoint Server 2007 sont basés sur Windows Workflow Foundation et Office SharePoint Server 2007 prend en charge le développement et le déploiement de flux de travail personnalisés en vue de l’implémentation de processus de gestion spécifiques à l’entreprise.

Les solutions basées sur Office SharePoint Server 2007 peuvent fournir un accès à l’échelle de l’organisation aux informations d’aide à la décision et à d’autres informations stockées dans Office SharePoint Server 2007 ou dans les systèmes métiers tels que SAP. Le catalogue de données métiers vous permet d’inclure des données de systèmes principaux dans des listes, des composants WebPart, des pages et des résultats de recherche. Services Excel dans Microsoft Office SharePoint Server 2007 donne accès en temps réel à des feuilles de calcul Office Excel 2007 interactives à partir d’un navigateur Web. Vous pouvez planifier l’intégration de rapports, d’indicateurs de performance principaux et de tableaux de bord d’entreprise à votre solution. La recherche Office SharePoint Server 2007 permet d’accéder aux informations, aux personnes et à l’expertise.

Vous pouvez planifier et mettre en place des solutions de gestion de contenu basées sur Office SharePoint Server 2007. La fonctionnalité Microsoft Content Management Server 2002 a été intégrée à Office SharePoint Server 2007 et améliorée afin de prendre en charge la création, le test et la publication de sites Web personnalisés. Les fonctionnalités de gestion de documents Office SharePoint Server 2007 prennent en charge chaque étape du cycle de vie des documents, de la création de modèle à l’archivage ou à la destruction des documents, en passant par leurs création, révision, partage et audit. Les fonctionnalités de gestion des enregistrements intégrées à Office SharePoint Server 2007 permettent à votre entreprise de collecter, de gérer et de supprimer des enregistrements d’entreprise de manière cohérente et uniforme en fonction des stratégies de votre société.

Dans la mesure où Office SharePoint Server 2007 repose sur Windows SharePoint Services 3.0, dont il comprend toutes les fonctionnalités, il constitue un outil de collaboration idéal. Windows SharePoint Services 3.0 offre une structure cohérente et familière pour les listes et les bibliothèques de documents, ainsi que pour l’administration et la personnalisation de site. L’infrastructure Windows SharePoint Services 3.0 extensible facilite la création de solutions personnalisées englobant plusieurs sites et des architectures complexes.

Pour une vue d’ensemble complète des fonctionnalités et du produit Office SharePoint Server 2007, voir le guide Évaluation du produit pour Office SharePoint Server 2007.

Exemples de solutions basées sur Office SharePoint Server 2007

Voici des exemples de solutions classiques pouvant être créées à l’aide de Microsoft Office SharePoint Server 2007 :

Magazine d’informations en ligne Une organisation de publication utilise Office SharePoint Server 2007 pour créer son site de magazine en ligne personnalisé. Les soumissions d’articles proviennent de l’intérieur et de l’extérieur de l’organisation en vue d’être révisées et acceptées par les responsables de l’équipe de rédaction. Ce site Internet a une présence communautaire forte, car les utilisateurs peuvent se connecter pour rechercher des informations personnalisées et il possède un composant de recherche complet.

Le site Internet comprend des sous-sites pour les bulletins d’informations et les éditoriaux actuels, des blogues et des colonnes régulières sur la politique, l’économie, la santé, les personnes en vue, les finances personnelles, les sciences et la technologie. Le site permet également aux utilisateurs de se connecter pour interagir les uns avec les autres et pour commenter les articles publiés sur le site.
Diffusion contrôlée des données financières aux clients et aux partenaires commerciaux Une banque déploie une solution basée sur Office SharePoint Server 2007 pour tirer parti d’Services Excel. La solution permet aux responsables de la banque de communiquer efficacement avec les clients en fournissant dans un navigateur Web un accès contrôlé et en affichage seul aux classeurs spécifiés. Les classeurs sont accessibles dans des bibliothèques de documents sur un portail ; cela permet à la banque de restreindre la disponibilité des données financières aux clients qui ont un accès authentifié au portail.
Demande de permis en ligne Une agence gouvernementale locale utilise Office SharePoint Server 2007 et Microsoft Office InfoPath 2007 pour fournir des documents de demande et d’approbation de permis aux entrepreneurs par le biais d’Internet. Les entrepreneurs utilisent le site Web pour demander des permis à l’aide d’un service en ligne. Les données entrées dans le formulaire Web de demande de permis sont envoyées à une base de données qui se trouve sur le réseau du service des inspections des constructions du gouvernement.

Une fois les données de la demande envoyées, une nouvelle demande de permis (un formulaire Office InfoPath 2007 en plusieurs parties) est automatiquement remplie dans un espace de travail. Lorsque le formulaire est ouvert, les données de la société et de la demande de permis de l’entrepreneur demandeur sont insérées dans les champs du formulaire. Si la demande est approuvée, un permis électronique (également renseigné avec les données de contact et les informations pertinentes relatives au demandeur) est élaboré en HTML et publié sur le site de délivrance des permis du service des inspections des constructions, où l’entrepreneur peut afficher et imprimer le permis en vue de le publier sur le chantier de construction.
Site portail de département Un département de développement de produit au sein d’une société de taille moyenne utilise Office SharePoint Server 2007 pour tirer parti de ses fonctionnalités de recherche, d’agrégation de contenu, d’intégration d’applications métier, de collaboration et de personnalisation. Le service développe un site portail qui devient un élément essentiel du processus de développement de produit, puisqu’il héberge la base de connaissances, les spécifications des produits, un organigramme, les différents sites Mon site des membres de l’équipe et une page d’accueil qui diffuse des informations de prévision, des histoires de réussite de produit et d’autres informations importantes. L’installation passe d’une petite batterie de serveurs isolée à une implémentation de batteries de serveurs de taille moyenne élaborée qui combine à l’échelle de la société des services limités à une batterie de serveurs et des services englobant plusieurs batteries de serveurs.
Recherche sur les capitaux Une grande banque d’affaires utilise Office SharePoint Server 2007 pour développer un ensemble de sites Web qui facilitent le développement, la révision et la publication rapides de notes, de rapports et de modèles sur la recherche sur les capitaux dans de nombreux formats. À l’aide de la plateforme Office SharePoint Server 2007 intégrée, les concepteurs de la solution implémentent un site portail, pour la création et la révision des notes et des modèles sur la recherche, un site Internet, pour la présentation du contenu aux clients, un site de transit, pour le test du site Internet, et un site de référentiel des enregistrements pour la conservation des modèles et des notes sur la recherche afin de respecter les dispositions réglementaires. À l’aide des fonctionnalités personnalisées, l’ensemble des sites (distribués sur plusieurs batteries de serveurs) prend en charge le flux rapide et automatisé du contenu d’un site à l’autre et d’un membre d’équipe à l’autre à mesure que le contenu franchit les étapes qui mènent à sa publication.
Gestion des enregistrements La division juridique d’un fabricant d’appareils implémente une solution de gestion des enregistrements à l’aide du modèle de site de référentiel d’enregistrements Office SharePoint Server 2007. S’appuyant sur son plan de fichiers, la division implémente et configure des stratégies, des types de contenu et des bibliothèques de documents pour conserver chaque type d’enregistrement qu’elle gère. Les responsables des enregistrements s’adaptent facilement à l’interface SharePoint familière du site de référentiel d’enregistrements, tout en tirant parti de ses fonctionnalités de gestion d’enregistrements intégrées. Ces fonctionnalités prennent correctement en charge le stockage des enregistrements entrants, la conservation de chaque type d’enregistrement pendant la période légale, la suspension des enregistrements et l’approbation de leur destruction. L’interface programmable de la gestion des enregistrements permet aux équipes de l’organisation d’intégrer leurs systèmes de messagerie électronique et de gestion des documents au site de référentiel d’enregistrements à l’aide des API de services Web.
Site Internet d’entreprise Un constructeur automobile international possède son siège social en Allemagne, une filiale principale dans le Michigan chargée du marché nord-américain et des bureaux régionaux en Europe, en Asie et en Amérique du Nord. Les produits sont vendus à l’échelle internationale et des opérations de fabrication distinctes servent chaque marché régional. Le site Web d’entreprise de la société est construit, administré et créé à l’aide d’Office SharePoint Server 2007. Il constitue le point sur lequel sont concentrés les efforts commerciaux de l’entreprise et il comprend des sous-sites pour chaque ligne du produit, ainsi que des zones pour les communiqués de presse, les informations sur les investissements, les informations sur la société et les opportunités de carrière.

Chaque marque de l’entreprise possède son propre service du marketing, dans lequel des employés sont chargés de la rédaction et de la mise à jour du contenu de la marque sur le site Web. Le service de communication de l’entreprise contrôle l’apparence du site afin de s'assurer de sa cohérence au niveau de l'utilisation des marques et du contenu. Le site comprend des variantes de site qui permettent d’adapter son contenu aux différents marchés, langues, cultures et régions géographiques.

À l’aide de sites Web Office SharePoint Server 2007, les rédacteurs de chaque marque créent le contenu du site et le communiquent aux intervenants chargés de sa révision et de son approbation, tout en gérant la création de versions multilingues du contenu. Grâce à des flux de travail planifiés, le contenu approuvé et localisé est copié sur des sites de transit de test, avant d’être déployé sur le site public.

Établir l’équipe de planification

Une solution correctement planifiée basée sur Microsoft Office SharePoint Server 2007 améliore la collaboration, la gestion de contenu, la découverte des connaissances et les processus d’entreprise au sein de votre organisation, tout en étant sécurisée, économique et gérable pour votre service informatique. Pour satisfaire ce large éventail d’objectifs, il est important d’identifier les principales parties prenantes dans toutes les disciplines pertinentes et de les inclure dans votre équipe de planification. Ces parties prenantes sont les suivantes :

directeurs et autres responsables dans l’organisation qui comprennent les besoins liés aux processus d’entreprise appelés à être implémentés à l’aide d’Office SharePoint Server 2007 ;
professionnels de l’informatique et spécialistes informatiques d’une division chargés de proposer une solution implémentant les processus d’entreprise souhaités et de déployer et gérer la solution sur une ou plusieurs batteries de serveurs ;
concepteurs de site chargés de la planification de l’expérience de l’utilisateur et de la conception visuelle des sites et des modèles qui constituent la solution ;
développeurs chargés de déterminer l’étendue et la conception des fonctionnalités personnalisées requises, telles que les flux de travail, les formulaires ou les composants WebPart ;
testeurs chargés de vérifier que les fonctionnalités du site sont adéquates et que le déploiement et l’administration du site fonctionnent comme spécifié.

Planifier la gouvernance

La gouvernance est l’ensemble des stratégies, des rôles, des responsabilités et des processus que vous définissez dans votre entreprise pour guider, orienter et contrôler la façon dont celle-ci utilise les technologies pour atteindre ses objectifs commerciaux. Le déploiement d’Office SharePoint Server 2007 dans votre entreprise offre de nouvelles fonctionnalités complètes telles que la collaboration en ligne, la gestion de documents, l’aide à la décision et la publication sur le Web. Pour trouver le juste équilibre entre les besoins des utilisateurs d’Office SharePoint Server 2007 et les professionnels de l’informatique qui le déploient et l’exploitent, il est recommandé de former un corps de gouvernance qui comprend des représentants de toutes les parties prenantes du déploiement d’Office SharePoint Server. Ce corps peut ensuite créer et appliquer les règles qui régissent l’utilisation d’Office SharePoint Server dans l’entreprise.

Pour déterminer les aspects du déploiement d’Office SharePoint Server 2007 à régir et obtenir une description des techniques de gouvernance, voir Planifier la gouvernance.

Pour plus d’informations sur la planification et l’implémentation de la gouvernance, voir la page Web Informations de gouvernance pour SharePoint Server 2007 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=90916&clcid=0x40C), qui indique un ensemble complet de ressources de gouvernance pour les produits et technologies SharePoint, notamment les ressources suivantes :

articles et livres blancs traitant des fonctionnalités facilitant la gouvernance ;
contenu sur la gouvernance destiné aux professionnels de l’informatique ;
contenu sur la gouvernance destiné aux développeurs ;
liens vers des outils liés à la gouvernance ;
liens vers des organisations partenaires proposant des services et des produits liés à la gouvernance ;
liens vers des ressources de communauté liées à la gouvernance.

La page relative aux informations de gouvernance pour SharePoint Server 2007 sera mise à jour fréquemment avec de nouveaux articles sur les fonctionnalités et des liens vers d’autres ressources.

Télécharger ce livre

Cette rubrique est incluse dans le livre à télécharger suivant pour une lecture et une impression plus faciles :

Planification et architecture pour Office SharePoint Server 2007, partie 1

Vous trouverez la liste complète des livres disponibles sur Livres à télécharger pour Office SharePoint Server 2007.

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