Configurer les paramètres de journalisation des diagnostics
Mise à jour : 2009-03-26
Dans cet article :
Programme d’amélioration du produit
Rapports d’erreurs
Limitation des événements
Configuration des paramètres de journalisation des diagnostics
Suivez cette procédure pour configurer les paramètres de journalisation des diagnostics de Microsoft Office SharePoint Server 2007.
Vous pouvez configurer la manière dont les événements de diagnostic sont enregistrés dans le journal en fonction de leur niveau de gravité. Vous pouvez en outre définir le nombre maximal de fichiers journaux à gérer et la durée pendant laquelle les événements doivent être capturés dans un fichier journal.
Vous pouvez également indiquer si vous souhaitez envoyer à Microsoft les données d’amélioration continue et les données d’événements du Dr. Watson.
Programme d’amélioration du produit
Le Programme d’amélioration du produit est conçu pour améliorer la qualité, la fiabilité et les performances des produits et technologies Microsoft®. Avec votre autorisation, des informations anonymes concernant votre serveur seront envoyées à Microsoft pour aider à l’amélioration des produits et technologies SharePoint®.
Pour plus d’informations, voir la Déclaration de confidentialité pour le programme d’amélioration de l’expérience utilisateur de Microsoft (https://www.microsoft.com/products/ceip/fr-fr/privacypolicy.mspx?amp;clcid=0x40c).
Rapports d’erreurs
Des rapports d’erreurs sont créés lorsque votre système rencontre des problèmes matériels ou logiciels. Microsoft et ses partenaires utilisent activement ces rapports pour améliorer la fiabilité de vos logiciels. Le rapport d’erreurs inclut : des informations concernant l’état du serveur au moment où s’est produit le problème ; la version du système d’exploitation et le matériel informatique utilisés ; et l’ID du produit permettant d’identifier votre licence. L’adresse IP de votre ordinateur est également envoyée, car vous vous connectez à un service en ligne pour envoyer des rapports d’erreurs ; toutefois, l’adresse IP n’est utilisée que pour générer des statistiques compilées.
Microsoft ne demande volontairement aucune information personnelle. Cependant les rapports d’erreurs peuvent contenir des données issues des fichiers journaux, telles que des noms d’utilisateurs, des adresses IP, des URL, des noms de fichiers ou de chemin d’accès et des adresses de messagerie. Si tel est le cas, ces informations qui peuvent permettre de déterminer votre identité, ne sont pas utilisées. Les données récoltées par Microsoft servent uniquement à résoudre les problèmes et à améliorer les logiciels et les services. Les rapports d’erreurs sont envoyés par le biais d’une technologie de chiffrement à une base de données à accès limité et ne sont pas employés à des fins commerciales.
Pour plus d’informations, voir la Déclaration de confidentialité du service de rapport d’erreurs Microsoft (http://oca.microsoft.com/fr/dcp20.asp?amp;clcid=0x40c).
Si vous souhaitez fournir des rapports d’erreurs à Microsoft et à ses partenaires, sélectionnez l’option de collecte des rapports d’erreurs. Basez votre décision sur les stratégies de votre organisation concernant le partage des informations recueillies par les rapports d’erreurs, et sur l’impact potentiel de la collecte des erreurs sur les utilisateurs et les administrateurs. Deux options sont disponibles pour les rapports d’erreurs :
Vous pouvez choisir de télécharger régulièrement sur le site de Microsoft un fichier qui peut vous aider à identifier les problèmes système en fonction des rapports d’erreurs que vous fournissez à Microsoft.
Vous pouvez modifier la stratégie de collecte des erreurs pour envoyer sans avertissement tous les rapports. Ceci modifie le comportement de signalement des erreurs de l’ordinateur pour qu’il envoie automatiquement les rapports à Microsoft sans demander confirmation aux utilisateurs lorsqu’ils se connectent.
Limitation des événements
Vous pouvez configurer les options de diagnostics pour la journalisation des événements. Les événements peuvent être enregistrés dans le journal des événements Windows® ou dans le journal de suivi. Vous pouvez configurer les paramètres de limitation des événements pour contrôler le nombre d’événements à enregistrer dans chaque journal, en fonction de la gravité des événements. Pour maîtriser davantage la limitation des événements, vous pouvez décider de limiter tous les événements ou une seule catégorie d’événements. Il existe plusieurs catégories d’événements en fonction des différents services et composants fonctionnels des produits et technologies SharePoint.
Les catégories d’événements peuvent être définies par services particuliers ou par groupements d’événements apparentés. Les catégories d’événements sélectionnées sont les suivantes :
Toutes
Des catégories définies par produit, tel que Office SharePoint Server 2007 et Microsoft Office Project Server 2007
Des fonctions d’administration telles que l’administration, la sauvegarde et la récupération, le déploiement de contenu et l’installation et enfin, la mise à niveau
Des domaines de composants fonctionnels tels que la gestion de documents, la messagerie, Forms Services, la gestion de la stratégie d’information, la gestion des droits relatifs à l’information, la publication, le centre des enregistrements, l’annuaire de sites, la gestion de sites, les profils utilisateur et le flux de travail
Des services SharePoint et d’autres services tels que le service d’équilibrage de charge
Des services partagés tels que tous les services partagés Office Server, les données métiers et les services de calcul Excel
Pour la catégorie sélectionnée, sélectionnez l’événement le moins critique à enregistrer dans le journal des événements Windows et dans le journal de suivi. Les événements dont le niveau de gravité est égal ou supérieur à l’événement sélectionné seront enregistrés dans chaque journal. Les entrées de la liste des événements sont triées dans l’ordre décroissant du plus critique au moins critique.
Les niveaux d’événements du journal des événements Windows sont les suivants :
Aucun
Erreur
Avertissement
Échec d’audit
Audit réussi
Informations
Les niveaux d’événements du journal de suivi sont les suivants :
Aucun
Inattendu
Suivi
Élevé
Moyen
Commentaires
Pour plus d’informations sur le journal des événements Windows ou le journal de suivi, voir la documentation Windows.
Configuration des paramètres de journalisation des diagnostics
.gif "Note") Remarque : |
|---|
L’appartenance au groupe Administrateurs du site Administration centrale est obligatoire pour effectuer cette procédure. |
Configurer les paramètres de journalisation des diagnostics
Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur Opérations.
Dans la page Opérations, dans la section Journalisation et création de rapports, cliquez sur Journalisation des diagnostics.
Dans la page Journalisation des diagnostics, dans la section Programme d’amélioration du produit, sous S’inscrire au programme d’amélioration du produit, sélectionnez l’une des options suivantes :
Oui, je veux participer anonymement au programme d’amélioration du produit (recommandé).
Non, je ne souhaite pas participer.
Si vous sélectionnez Oui, vous pouvez choisir de signaler à Microsoft les événements relatifs au programme d’amélioration du produit.
Dans la section Rapports d’erreurs, sous Signalement d’erreurs, sélectionnez l’une des options suivantes :
Collecter les rapports d’erreur..
Si vous sélectionnez cette option, vous avez également la possibilité d’activer ou de désactiver deux options permettant de contrôler la manière dont les rapports d’erreurs sont collectés :
Télécharger régulièrement un fichier pouvant aider à identifier les problèmes système.
Modifier la stratégie de collecte des erreurs de l’ordinateur pour envoyer en silence tous les rapports. Ceci modifie le comportement de signalement des erreurs de l’ordinateur pour qu’il envoie automatiquement les rapports à Microsoft sans demander confirmation aux utilisateurs lorsqu’ils se connectent.
Ignorer les erreurs et ne pas collecter d’informations.
Dans la section Limitation des événements, dans le menu Sélectionner une catégorie, sélectionnez une catégorie d’événements :
Dans le menu Événement le moins critique à enregistrer dans le journal d’événements, sélectionnez l’événement le moins critique à signaler dans le journal des événements pour la catégorie sélectionnée.
Dans le menu Événement le moins critique à enregistrer dans le journal de suivi, sélectionnez l’événement le moins critique à signaler dans le journal de suivi pour la catégorie sélectionnée.
Dans la section Journal de suivi, dans la zone de texte Chemin d’accès, tapez le chemin d’accès local à utiliser pour le journal de suivi sur tous les serveurs de la batterie de serveurs. L’emplacement doit exister sur tous les serveurs de la batterie.
Dans la zone de texte Nombre de fichiers journaux, tapez le nombre maximal de fichiers que vous souhaitez conserver.
Dans la zone de texte Nombre de minutes d’utilisation d’un fichier journal, tapez le nombre de minutes d’utilisation de chaque fichier journal.
Cliquez sur OK.
Pour des informations sur la façon d’effectuer cette procédure au moyen de l’outil en ligne de commande Stsadm, voir Setlogginglevel : opération Stsadm (Office SharePoint Server) et Listlogginglevels : opération Stsadm (Office SharePoint Server).
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