Événements de base des serveurs (Office SharePoint Server)
Mise à jour : 2008-07-15
Dans cet article :
Événements de serveurs Web
Événements de bases de données SQL Server
La gestion des serveurs comprend la surveillance des applications et des services en cours d’exécution sur les serveurs, afin que vous puissiez effectuer une action lorsqu’une erreur se produit ou avant qu’une limite spécifiée ne soit atteinte. Utilisez les événements et les alertes pour surveiller l’état du service et résoudre les problèmes liés aux serveurs qui exécutent Microsoft Office SharePoint Server 2007. Tout en surveillant les événements liés à Office SharePoint Server 2007 et aux services connexes, vous devez vous assurer que les sites SharePoint des utilisateurs sont disponibles.
Pour vous assurer que les serveurs sont disponibles pour les utilisateurs, vous devez surveiller les événements de base des serveurs, tels que les événements liés à IIS et à Microsoft SQL Server. Les tableaux suivants répertorient les événements de base des serveurs dans Windows SharePoint Services 3.0 et Office SharePoint Server 2007.
Événements de serveurs Web
Le tableau suivant décrit les règles concernant les erreurs qui se produisent dans Office SharePoint Server 2007 et Windows SharePoint Services 3.0 relativement au serveur Web.
| Nom de la règle | Propriétés de la règle |
|---|---|
Une erreur est survenue au cours d’une communication avec le serveur SMTP. |
ID de règle : Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.An_error_occurred_while_communicating_with_the_SMTP_server Description : This error typically occurs due to a misconfigured SMTP server. Catégorie de la règle : collecte d’événements Cible de la règle : Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.WSS.Application Type d’alerte : erreur ID d’événement : 6858 Source de l’événement : Windows SharePoint Services 3.0 |
Connexion impossible à l’hôte SMTP |
ID de règle : Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.Cannot_connect_to_SMTP_host Description : cette alerte indique que Windows SharePoint Services ne peut pas se connecter à l’hôte SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Catégorie de la règle : collecte d’événements Cible de la règle : Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.WSS.Application Type d’alerte : avertissement ID d’événement : 6857 Source de l’événement : Windows SharePoint Services 3.0 |
Impossible de résoudre le nom du serveur SMTP sortant |
ID de règle : Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.Cannot_resolve_name_of_the_outbound_SMTP_server Description : cette alerte indique que Windows SharePoint Services ne peut pas résoudre le nom du serveur SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Cela peut se produire si le nom du serveur de messagerie SMTP est incorrect ou que le système DNS (Domain Name System) n’est pas disponible. Catégorie de la règle : collecte d’événements Cible de la règle : Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.WSS.Application Type d’alerte : avertissement ID d’événement : 6856 Source de l’événement : Windows SharePoint Services 3.0 |
Le compte du pool d’applications doit être enregistré en tant que fournisseur de service Kerberos |
ID de règle : Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.The_application_pool_account_must_be_registered_as_a_Kerberos_service_provider Description : le compte du pool d’applications ne dispose pas de l’autorisation suffisante pour ajouter des comptes d’utilisateurs sur Active Directory. Lorsque vous utilisez l’authentification Kerberos, le compte de service utilisé par le pool d’applications IIS (Internet Information Services) de l’application Web doit être enregistré dans Active Directory comme nom principal de service sur le domaine dont fait partie le serveur Web frontal. Catégorie de la règle : collecte d’événements Cible de la règle : Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.WSS.Application Type d’alerte : erreur ID d’événement : 6590 Source de l’événement : Windows SharePoint Services 3.0 |
Commande de démarrage des services Internet |
ID de règle : Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.IIS_Start_Command Description : cette règle surveille l’action Réinitialisation d’IIS. Elle indique à l’utilisateur que la commande de démarrage d’IIS a été utilisée dans le cadre de l’action Réinitialisation d’IIS. Catégorie de la règle : collecte d’événements Cible de la règle : Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.MOSS.Application Type d’alerte : avertissement ID d’événement : 1 Source d’événement : IISCTLS |
Commande de pause des services Internet |
ID de règle : Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.IIS_Stop_Command Description : cette règle surveille l’action Réinitialisation d’IIS et les ID d’événement créés par la commande de pause d’IIS dans le journal système. Elle indique à l’utilisateur que la commande Arrêter IIS a été utilisée dans le cadre de l’action Réinitialisation d’IIS. Catégorie de la règle : collecte d’événements Cible de la règle : Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.MOSS.Application Type d’alerte : avertissement ID d’événement : 2 Source d’événement : IISCTLS |
Erreur d’exécution de WSRP (Web Services for Remote Portlets) |
ID de règle : Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.Web_Services_for_Remote_Portlets_runtime_error Description : cette alerte indique que les services Web pour le composant WebPart WSRP (Web Services for Remote Portlets) n’ont pas pu communiquer avec le service Web auquel il est associé. Catégorie de la règle : collecte d’événements Cible de la règle : Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.MOSS.Application Type d’alerte : avertissement ID d’événement : 5189 Source de l’événement : Office SharePoint Server |
Événements de bases de données SQL Server
Office SharePoint Server 2007 et Windows SharePoint Services 3.0 utilisent des bases de données SQL Server pour stocker le contenu des paramètres de site Web et de configuration. Par exemple, la totalité des pages du site, des fichiers des bibliothèques de documents, des fichiers joints aux listes, des informations dans les listes, ainsi que les paramètres de sécurité et d’autorisation sont stockés dans la base de données de contenu. Les autres paramètres de configuration sont stockés dans la base de données de configuration dans SQL Server.
Le tableau suivant décrit les règles concernant les erreurs liées à SQL Server dans l’environnement Office SharePoint Server et Windows SharePoint Services.
| Nom de la règle | Propriétés de la règle |
|---|---|
Impossible de se connecter à SQL Server |
ID de règle : Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.Cannot_connect_to_SQL_Server Description : cette alerte indique que Windows SharePoint Services n’a pas pu se connecter à la base de données SQL Server. Catégorie de la règle : collecte d’événements Cible de la règle : Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.WSS.Application Type d’alerte : erreur ID d’événement : 3355 Source de l’événement : Windows SharePoint Services 3.0 |
Autorisations insuffisantes pour la base de données SQL Server |
ID de règle : Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.Insufficient_SQL_Server_database_permissions Description : cette erreur se produit généralement lorsque des privilèges insuffisants ont été accordés dans la base de données SQL Server au compte de service spécifié dans Windows SharePoint Services. Catégorie de la règle : collecte d’événements Cible de la règle : Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.WSS.Application Type d’alerte : erreur ID d’événement : 5214 Source de l’événement : Windows SharePoint Services 3.0 |
Erreur de base de données SQL Server |
ID de règle : Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.SQL_Server_Database_Error Description : cette alerte indique qu’une erreur de base de données SQL Server inattendue s’est produite pendant que le service Recherche Windows SharePoint Services a tenté de communiquer avec la base de données. Catégorie de la règle : collecte d’événements Cible de la règle : Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.WSS.Application Type d’alerte : avertissement ID d’événement : 9511 Source de l’événement : Windows SharePoint Services 3.0 Search |
La base de données SQL Server est pleine |
ID de règle : Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.SQL_Server_database_is_full Description : cette alerte indique qu’une erreur SQL Server s’est produite, car la taille limite de la base de données a été atteinte. Catégorie de la règle : collecte d’événements Cible de la règle : Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.WSS.Application Type d’alerte : erreur ID d’événement : 3758 Source de l’événement : Windows SharePoint Services 3.0 |
Échec de connexion à la base de données SQL Server |
ID de règle : Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.SQL_Server_database_login_failed Description : cette alerte indique que le nom d’utilisateur ou le mot de passe du compte de service Windows SharePoint Services n’était pas valide avant la session ou qu’il est devenu non valide au cours de celle-ci. Catégorie de la règle : collecte d’événements Cible de la règle : Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.WSS.Application Type d’alerte : erreur ID d’événement : 3351 Source de l’événement : Windows SharePoint Services 3.0 |
Exceptions SQL inconnues |
ID de règle : Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.Unknown_SQL_Exceptions Description : cette règle déclenche une alerte chaque fois qu’une exception SQL inconnue se produit. Les détails de l’exception sont affichés dans l’alerte. Catégorie de la règle : collecte d’événements Cible de la règle : Microsoft.Windows.SharePoint.Services.3.0.WSS.Application Type d’alerte : avertissement ID d’événement : 5586 Source de l’événement : Windows SharePoint Services 3.0 |
Échec de compilation des audiences |
ID de règle : Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.Audience_Compilation_failed Description : une erreur s’est produite lors de la compilation d’une règle d’audience. Catégorie de la règle : collecte d’événements Cible de la règle : Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.MOSS.Application Type d’alerte : erreur ID d’événement : 5693 Source de l’événement : Office SharePoint Server |
Échec de synchronisation de la base de données de contenu |
ID de règle : Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.Content_Database_Synchronization_failed Description : la synchronisation de profil et d’appartenance a été abandonnée pour cette base de données de contenu. Lors de sa prochaine exécution, le travail du minuteur de synchronisation de profil réessaiera de synchroniser cette base de données de contenu. Catégorie de la règle : collecte d’événements Cible de la règle : Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.MOSS.Application Type d’alerte : avertissement ID d’événement : 5555 Source de l’événement : Office SharePoint Server |
Espace insuffisant pour la base de données |
ID de règle : Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.Database_out_of_space Description : cette alerte indique que le service Office SharePoint Server Search (OSearch) a tenté de mettre à jour une base de données saturée. Catégorie de la règle : collecte d’événements Cible de la règle : Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.MOSS.Application Type d’alerte : erreur ID d’événement : 10031 Source de l’événement : Office SharePoint Server Search |
Échec de validation dans SQL |
ID de règle : Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.Failure_to_commit_to_SQL Description : dans une batterie de serveurs prenant en charge la recherche, le serveur d’index écrit périodiquement dans la base de données de recherche sur l’ordinateur qui exécute SQL Server. Cette alerte indique qu’une erreur s’est produite dans le service Office SharePoint Server Search (OSearch) lors de la tentative de validation d’une opération d’écriture sur l’ordinateur qui exécute SQL Server. Catégorie de la règle : collecte d’événements Cible de la règle : Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.MOSS.Application Type d’alerte : erreur ID d’événement : 10026 Source de l’événement : Office SharePoint Server Search |
Échec de la connexion du plug-in à SQL Server |
ID de règle : Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.Plug_in_failed_to_connect_to_SQL_Server Description : un plug-in est un composant de l’indexeur de recherche qui permet de traiter le contenu et les propriétés à partir d’éléments analysés. Cette alerte indique qu’une erreur s’est produite dans le service Office SharePoint Server Search. Le plug-in ne s’est pas connecté à l’instance d’ordinateur SQL Server et la mise à jour de la source de contenu ne peut pas se poursuivre. Catégorie de la règle : collecte d’événements Cible de la règle : Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.MOSS.Application Type d’alerte : avertissement ID d’événement : 9503 et 9510 Source de l’événement : Office SharePoint Server Search |
Erreur de base de données SQL Server |
ID de règle : Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.SQL_Server_Database_Error Description : cette alerte indique qu’une erreur de base de données SQL Server inattendue s’est produite pendant que le service Office SharePoint Server Search en cours d’exécution sur le serveur d’index a tenté de communiquer avec la base de données. Catégorie de la règle : collecte d’événements Cible de la règle : Microsoft.Office.Sharepoint.Server.2007.MOSS.Application Type d’alerte : erreur ID d’événement : 9511 Source de l’événement : Office SharePoint Server Search |