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Méthode d’accès aux fichiers non valide configurée pour Excel - Événement 5557

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S’applique à : SharePoint Server 2010 Enterprise

Dernière rubrique modifiée : 2009-11-04

Nom de l’alerte :   Méthode d’accès aux fichiers Excel non valide configurée

ID d’événement :   5557

Résumé :   application Excel Services prend en charge deux types de communication entre son application Web frontale et les principaux composants serveur : Sous-système approuvé et Délégation. Le type de communication se contrôle avec le paramètre Modèle d’accès. Un administrateur application Excel Services peut également spécifier la manière dont le composant serveur récupère les fichiers : utiliser le compte de processus sous lequel le service s’exécute ou emprunter l’identité de l’utilisateur, en demandant le classeur et en déléguant les informations d’identification de l’utilisateur. Cette erreur se produit lorsque le Modèle d’accès est défini avec le paramètre Sous-système approuvé et que la méthode d’accès aux fichiers est Emprunt d’identité. Dans cette configuration, le composant serveur est dans l’impossibilité d’obtenir ou de déléguer les informations d’identification de l’utilisateur final, parce qu’elles n’ont pas été déléguées à partir de l’application Web finale.

Symptômes :   Un ou plusieurs des symptômes suivants peuvent être perçus :

  • Impossible de charger les classeurs.

  • Cet événement est signalé dans le journal des événements sous l’ID d’événement 5557. Description : échec du chargement de <URL du classeur> avec l’erreur : « Le serveur est configuré pour utiliser l’emprunt d’identité afin d’accéder aux classeurs, mais il est impossible de s’en servir lorsque la communication entre les services de calcul Excel et Excel Web Access est définie pour utiliser un sous-système approuvé. » [Session : <Session > Utilisateur : <nom de l’utilisateur>]

Cause :   Il y a un conflit entre le paramètre AccessModel et le paramètre FileAccessMethod.