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Le disque du rassembleur Search est plein - Événement 23 (SharePoint Server 2010)

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S’applique à : SharePoint Server 2010

Dernière rubrique modifiée : 2010-11-08

Nom de l’alerte :   Le disque du rassembleur de recherche est plein

ID d’événement :   23

Résumé :   Lorsque le robot recherche du contenu pour créer un index, il crée des fichiers à un emplacement temporaire. Cet emplacement temporaire peut prendre du volume au fil du temps. Le disque où se trouve cet emplacement temporaire manque de place.

Symptômes :   Microsoft SharePoint Server 2010 perçoit les symptômes suivants pendant l’analyse du contenu :

  • L’analyse ne progresse pas et semble être bloquée.

  • Les journaux d’analyse ne montrent pas de nouveaux documents analysés.

  • Cet événement figure dans le journal des événements : ID d’événement : 23 Description : l’analyse a été retardée, car le disque est saturé.

Cause :   Le disque sur lequel le robot de recherche crée les fichiers temporaires manque de place.

Solution :   Libérer de l’espace disque

  • Libérez de l’espace sur le disque où le robot crée un index quand il cherche du contenu.

    Pour libérer de l’espace disque :

    1. Utilisez la fonction de nettoyage de disque pour supprimer les fichiers temporaires du disque où les fichiers d’index sont stockés. Utilisez la procédure proposée à la suite de celle-ci pour déterminer l’emplacement des fichiers d’index.

      Notes

      Si les fichiers temporaires se trouvent sur un lecteur autre que celui du système d’exploitation (lecteur C), vous devez redémarrer le service Microsoft Search Server 2010 (OSearch) afin de tester les performances de l’analyseur après avoir supprimé les fichiers temporaires.

    2. Une fois le nettoyage de disque effectué, testez les performances du robot. S’il ne cherche pas de contenu, supprimez les fichiers et les dossiers inutiles sur le disque sélectionné.

    3. Si vous ne parvenez pas à libérer de l’espace disque, redémarrez le service Search Server 2010 (OSearch). Le redémarrage du service Search Server 2010 (OSearch) recrée le répertoire Temp des fichiers d’index. Dans une fenêtre Invite de commandes, exécutez la commande net stop osearch14 pour arrêter le service de recherche. Exécutez la commande net start osearch14 pour redémarrer le service de recherche.

    Pour déterminer l’emplacement des fichiers d’index :

    1. Exécutez regedit.

    2. Si l’indicateur de Registre suivant est défini, cela signifie que le répertoire Temp du système est utilisé pour les fichiers d’index : HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office Server\14.0\Search\Global\Gathering Manager\UseSystemTemp

    3. Si le répertoire Temp du système n’est pas utilisé pour les fichiers d’index, leur emplacement est indiqué par la clé de Registre suivante :HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office Server\14.0\Search\Global\Gathering Manager\TempPath