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Hôte du rassembleur de recherche indisponible - Événement 114 (SharePoint Server 2010)

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S’applique à : SharePoint Server 2010

Dernière rubrique modifiée : 2016-11-30

Nom de l’alerte :   L’hôte du rassembleur de la recherche est indisponible

ID d’événement :   114

Résumé :   Dans le cadre d’une analyse de recherche, les serveurs qui contiennent les composants d’analyse communiquent avec les serveurs de contenu pour extraire les éléments à analyser. Des problèmes de communication réseau entre les serveurs d’analyse et les serveurs de recherche vont empêcher cette analyse.

Symptômes :   Lorsque Microsoft SharePoint Server 2010 analyse du contenu d’un serveur de contenu spécifique et qu’il y a des problèmes de communication réseau, Microsoft SharePoint Server est susceptible de montrer les symptômes suivants :

  • L’analyse du serveur de contenu spécifique ne progresse pas et apparaît bloquée.

  • Les journaux d’analyse ne font pas apparaître de nouveaux documents analysés pour le serveur de contenu spécifique.

  • Cet événement apparaît dans le journal des événements : ID d’événement : 114’ Description : Le serveur <données> est indisponible et l’accès à celui-ci est impossible. Le serveur est probablement déconnecté du réseau. Les éléments de ce serveur seront ignorés par l’analyse pour les 10 prochaines minutes <données>.

Cause :   Des problèmes réseau peuvent empêcher la communication. Vérifiez que le serveur de contenu est en ligne et qu’il peut se connecter au serveur d’analyse.

Solution :   Vérifiez l’état du serveur de contenu

  1. Dans la page d’accueil de l’Administration centrale SharePoint, cliquez sur Gestion des applications.

  2. Dans la section Applications de service, cliquez sur Gérer les applications de service.

  3. Dans la page Gérer les applications de service, cliquez sur Application de service de recherche.

  4. Dans la page Administration de la recherche, dans la section État du système, prenez note du compte d’utilisateur répertorié comme Compte d’accès au contenu par défaut.

  5. Dans le menu de gauche, dans la section Analyse, cliquez sur Sources de contenu.

  6. Dans la page Gérer les sources de contenu, cliquez sur l’une des sources de contenu.

  7. Dans la page Modifier la source de contenu, dans la section Adresse de démarrage, prenez note de l’URL mentionnée dans la zone de texte.

  8. Ouvrez un navigateur Web sous le compte d’utilisateur noté à l’étape 4 ci-dessus et naviguez jusqu’à l’URL notée à l’étape 7 ci-dessus. La page doit se charger correctement.

  9. Si le serveur de contenu est en ligne et délivre du contenu au compte d’analyse, il existe probablement un problème de connexion réseau. Pour plus d’informations sur la façon de déterminer et de résoudre le problème, voir Résolution des problèmes TCP/IP simples (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=157440&clcid=0x40C).