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Le proxy d’application Visio a un point de terminaison non valide - Événement 8049

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S’applique à : SharePoint Server 2010 Enterprise

Dernière rubrique modifiée : 2009-08-14

Nom de l’alerte :   le proxy d’application Visio possède un point de terminaison non valide

ID d’événement :   8049

Résumé :   l’application pour Visio Services dans Microsoft SharePoint Server 2010 utilise un proxy pour extraire les communications entre le service frontal et le service principal. Ce proxy fournit également un mécanisme d’équilibrage de charge entre les serveurs. Pour que Visio Services fonctionnent, le service frontal doit être connecté au serveur d’applications retourné par le proxy d’application.

Symptômes :   un ou plusieurs des symptômes suivants peuvent apparaître :

  • Visio Services dans SharePoint n’affiche pas systématiquement les diagrammes.

  • Cet événement apparaît dans le journal des événements : ID d’événement : 8049 Description : Point de terminaison du proxy d’application non valide pour <description>.

Cause :   une ou plusieurs des causes suivantes sont possibles :

  • Le serveur d’applications SharePoint Server spécifié est inaccessible.

  • Le serveur d’applications spécifié répond lentement en raison d’une activité réseau soutenue ou parce qu’il est soumis à une forte charge.

Solution :   vérifier les journaux des erreurs

  1. Ouvrez l’Observateur d’événements Windows.

  2. Recherchez l’ID d’événement 8049 dans le journal des événements de l’application Windows.

  3. Dans la description de l’événement, notez le serveur d’applications défectueux.

Solution :   vérifier la connexion du serveur d’applications

  1. À partir du serveur d’applications défectueux, ouvrez le site Web Administration centrale de SharePoint.

  2. Si vous ne pouvez pas accéder au site Administration centrale à partir du serveur défectueux, vérifiez que les paramètres réseau sont corrects et que le serveur dispose des autorisations appropriées pour rejoindre la batterie de serveurs SharePoint.

Solution :   vérifier que Visio Services s’exécute sur le serveur défectueux

  1. Dans la page Administration centrale, dans le volet de lecture, dans la section Paramètres système, cliquez sur Gérer les serveurs de cette batterie.

  2. Vérifiez que Visio Services s’exécute sur le serveur d’applications défectueux.

S’il existe un proxy d’application de service pour l’application de service défectueuse, créez une application de service.

Solution :   redémarrer Visio Services

  1. Dans la page Administration centrale, dans le volet de lecture, dans la section Paramètres système, cliquez sur Gérer les serveurs de cette batterie.

  2. Dans la colonne Serveur, cliquez sur le nom du serveur d’applications défectueux. La page Services sur le serveur s’ouvre.

  3. Dans la colonne Service, recherchez Service Graphiques Visio, cliquez sur Arrêter, puis cliquez sur Démarrer.

Solution :   créer une application Visio Services

  1. Dans la page d’accueil de l’Administration centrale, dans le volet de lecture, dans la section Gestion des applications, cliquez sur Gérer les applications de service.

  2. Dans la colonne Type, cliquez sur le nom de l’application Visio Services dont l’instance de service est défectueuse.

  3. Sur le ruban, cliquez sur Supprimer.

  4. Dans la boîte de dialogue Supprimer l’application de service, cliquez sur OK.

  5. Créez une application Visio Services.