Échec du travail du minuteur d’utilisation - Événement 8075 (produits SharePoint 2010)
S’applique à : SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010
Dernière rubrique modifiée : 2010-02-23
Nom d’alerte : échec du travail du minuteur d’utilisation
ID d’événement : 8075
Résumé : échec du travail du minuteur Traitement des données d’utilisation.
Symptômes : cet événement apparaît dans le journal des événements : ID d’événement : 8075 Description : échec du travail du minuteur Traitement des données d’utilisation. Vous pouvez réexécuter ce travail à l’aide de la page État du travail du minuteur dans le site Administration centrale de SharePoint.
Cause : la ou les causes peuvent être :
La journalisation de l’utilisation n’est pas activée.
Le compte de service de la batterie ne dispose pas d’autorisations suffisantes sur le dossier journal.
Le disque sur lequel se trouve le dossier journal est plein.
La base de données de journalisation n’existe pas ou n’est pas accessible en écriture.
Des problèmes réseau se sont produits entre le serveur de la batterie et le serveur de base de données.
Résolution : vérifier que la journalisation de l’utilisation est en cours d’exécution sur tous les serveurs de la batterie
Vérifiez que le compte d’utilisateur qui effectue cette procédure est membre du groupe SharePoint Administrateurs de batterie.
Dans la page d’accueil Administration centrale, sous Paramètres système, cliquez sur Gérer les serveurs de cette batterie.
Dans la page Serveurs de la batterie, dans la section Serveur, enregistrez les noms de tous les serveurs de la batterie.
Pour chaque serveur dans la batterie, procédez comme suit : dans le composant logiciel enfichable Services, vérifiez que le service de gestion du suivi SharePoint 2010 (SPTraceV4) est activé et démarré. S’il n’est pas démarré, démarrez-le.
Sous l’onglet Connexion, enregistrez le compte Exécuter en tant que pour chaque service.
Résolution : vérifier que le dossier de journalisation de l’utilisation existe
Ouvrez une session sur le serveur répertorié dans l’événement.
Accédez au dossier répertorié dans l’événement.
Si le dossier n’existe pas, créez-le.
Vérifiez que le compte Exécuter en tant que du service de gestion du suivi SharePoint 2010 (SPTraceV4) dispose d’autorisations en lecture, en écriture et en suppression sur le dossier.
Résolution : vérifier que la base de données de journalisation existe
Vérifiez que le compte d’utilisateur qui effectue cette procédure est membre du groupe SharePoint Administrateurs de batterie.
Dans la page d’accueil de l’Administration centrale, cliquez sur Analyse.
Dans la page Analyse, dans la section Rapports, cliquez sur Configurer la collection des données d’utilisation et d’intégrité.
Dans la page Configurer Web Analytics et la collection des données d’intégrité, dans la section Paramètres de la collection des données d’utilisation, notez le serveur et l’emplacement du dossier journal à partir de la zone Emplacement du fichier journal.
Dans la section Journalisation du serveur de base de données, notez l’emplacement de la base de données de journalisation à partir des zones Serveur de base de données et Nom de la base de données.
Dans SQL Server Management Studio, connectez-vous au serveur de base de données.
Développez le nœud Bases de données, puis vérifiez que la base de données existe et qu’elle est en ligne.
Résolution : réexécuter le travail du minuteur
Vérifiez que le compte d’utilisateur qui effectue cette procédure est membre du groupe SharePoint Administrateurs de batterie.
Dans la page d’accueil de l’Administration centrale, cliquez sur Analyse.
Dans la page Analyse, dans la section Rapports, cliquez sur Configurer la collection des données d’utilisation et d’intégrité.
Dans la page Définitions des travaux, cliquez sur Traitement des données d’utilisation de Microsoft SharePoint Foundation.
Dans la page Modifier le travail du minuteur, cliquez sur Exécuter maintenant.