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Exception SQL de la banque sécurisée - Événement 7551 (SharePoint Server 2010)

  • Article

 

S’applique à : SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010

Dernière rubrique modifiée : 2010-03-08

Nom de l’alerte :   exception SQL de banque sécurisée

ID d’événement :   7551

Résumé :   L’application de service Banque d’informations sécurisé se connecte à la base de données d’informations d’identification pour la lecture et l’écriture des informations d’identification. Cet événement est enregistré lorsque l’application de service ne parvient pas à se connecter à la base de données. Les exceptions SQL Server ne sont pas enregistrées immédiatement ; le système tente de connecter l’application de service à la base de données à trois reprises avant d’enregistrer les erreurs. Cela est dû au fait que des échecs système inattendus mais temporaires peuvent également provoquer les exceptions SQL Server.

Symptômes :   L’événement suivant apparaît dans le journal des événements : ID d’événement : 7551 Description : l’application du service Banque d’informations sécurisé %nom% a fermé suite à une exception de base de données.

Cause :   Une ou plusieurs des causes suivantes sont possibles :

  • Le serveur de base de données est inactif ou inaccessible suite à des problèmes réseau.

  • Les informations de connexion à la base de données de l’application du service Banque d’informations sécurisé sont incorrectes.

  • La base de données de métadonnées de l’application du service Banque d’informations sécurisé n’a pas été approvisionnée correctement.

Solution :   Vérifiez que le serveur de l’application du service Banque d’informations sécurisé est disponible

  1. Vérifiez que le compte d’utilisateur qui exécute cette procédure est membre du groupe Administrateurs de batterie.

  2. Dans la page Accueil de l’Administration centrale, sous Paramètres système, cliquez sur Gérer les services sur le serveur.

  3. Dans la page Services sur le serveur, sous Services, si le service Banque d’informations sécurisé n’est pas démarré, cliquez sur Démarrer.

  4. Dans la page d’accueil de l’Administration centrale, cliquez sur Gestion des applications.

  5. Dans la page Gestion des applications, dans la section Applications de service, cliquez sur Gérer les applications de service.

  6. Dans la page Applications de service, vérifiez que l’application du service Banque d’informations sécurisé est démarré, puis cliquez sur Banque d’informations sécurisée.

  7. Dans la page Application du service Banque d’informations sécurisé, vérifiez qu’au moins une application cible figure dans la liste.

  8. Si l’application du service Banque d’informations sécurisé n’est pas démarrée, procédez comme suit :

    1. Dans la page Applications de service, sélectionnez le nom de l’application du service Banque d’informations sécurisé, puis cliquez sur Propriétés sur le Ruban.

    2. Dans la boîte de dialogue Modifier les propriétés, dans la section Base de données, vérifiez que la méthode d’authentification utilisée est correcte et que le compte (s’il est répertorié) dispose d’autorisations de lecture et d’écriture sur la base de données.

    3. Dans la section Pool d’applications, vérifiez que le compte de pool d’applications (s’il est répertorié) dispose d’autorisations suffisantes pour exécuter le pool d’applications.

  9. Dans la page Gestion des applications, dans la section Applications de service, cliquez sur Gérer les applications de service.

  10. Dans la page Applications de service, sélectionnez l’Application du service Banque d’informations sécurisé.

  11. Sur le Ruban, cliquez sur Propriétés.

  12. Vérifiez que le nom du serveur de base de données et les autres propriétés de connexion sont corrects.