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Impossible de planifier les travaux de synchronisation - Événement 5556 (SharePoint Server 2010)

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S’applique à : SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010

Dernière rubrique modifiée : 2010-03-16

Nom de l’alerte :   Impossible de planifier les travaux de synchronisation

ID d’événement :   5556

Résumé :   Un travail du minuteur Microsoft SharePoint Server 2010 crée et planifie les deux travaux de synchronisation qui synchronisent les informations de profil utilisateur entre le magasin de profils utilisateur et les tables utilisateur. Les deux travaux de synchronisation sont les suivants :

  • Synchronisation complète du profil utilisateur avec SharePoint - Effectue une synchronisation complète pour tous les utilisateurs

  • Synchronisation rapide du profil utilisateur avec SharePoint - Effectue une synchronisation pour les utilisateurs nouvellement ajoutés

Symptômes :   Un ou plusieurs symptômes parmi les suivants peuvent apparaître :

  • Aucune des informations supplémentaires stockées dans le magasin de profils utilisateur n’est propagée dans les tables.

  • Cet événement apparaît dans le journal des événements : ID d’événement : 5556 Description : Échec lors de la tentative de planifier des travaux de synchronisation. Le message d’exception est <Exception>.

Cause :   Le service du minuteur SharePoint Server 2010 ne dispose pas d’autorisations suffisantes pour démarrer les deux autres travaux du minuteur qu’il planifie ou ces travaux du minuteur n’existent pas.

Solution :   Vérifiez les travaux du minuteur à l’aide de l’Administration centrale

  1. Vérifiez que le compte d’utilisateur qui exécute cette procédure est membre du groupe Administrateurs de batterie.

  2. Dans la page d’accueil de l’Administration centrale, cliquez sur Analyse.

  3. Dans la page Analyse, dans la section Travaux du minuteur, cliquez sur Examiner les définitions de travail.

  4. Dans la page Définitions des travaux, recherchez les travaux du minuteur Synchronisation complète du profil utilisateur avec SharePoint et Synchronisation rapide du profil utilisateur avec SharePoint. Pour parcourir les lignes de données de l’état d’un travail du minuteur, cliquez sur les flèches de navigation en bas de ces groupes.

  5. Si les travaux du minuteur n’existent pas, vous devez les créer en exécutant manuellement le travail du minuteur Planificateur de synchronisation de profil utilisateur avec SharePoint. Pour cela, procédez comme suit :

    1. Dans la page Définitions des travaux, cliquez sur le travail du minuteur Planificateur de synchronisation de profil utilisateur avec SharePoint. Pour parcourir les lignes de données de l’état d’un travail du minuteur, cliquez sur les flèches de navigation en bas de ces groupes.

    2. Dans la page Modifier le travail du minuteur, cliquez sur Exécuter maintenant.

    3. Patientez quelques minutes, puis recherchez de nouveau les travaux du minuteur Synchronisation complète du profil utilisateur avec SharePoint et Synchronisation rapide du profil utilisateur avec SharePoint.