Vue d’ensemble de la liaison de mise en réseau (SharePoint Server 2010)

S’applique à : SharePoint Server 2010

Dernière rubrique modifiée : 2011-06-20

Une balise est un mot ou une expression qui identifie une information en fonction d’un ensemble d’attributs ou de critères. Les balises facilitent la recherche et le partage d’informations sur un sujet ou sur une tâche spécifique.

La liaison de mise en réseau permet aux utilisateurs de classer les informations de façon pertinente. La liaison de mise en réseau peut améliorer la qualité des résultats de la recherche grâce au filtrage sur des balises spécifiques et peut en outre mettre en contact des personnes qui souhaitent partager des informations avec d’autres utilisateurs avec lesquels elles ont des centres d’intérêt communs.

Cet article décrit les fonctionnalités de liaison de mise en réseau disponibles dans Microsoft SharePoint Server 2010. Il n’explique pas comment configurer les fonctionnalités de liaison de mise en réseau, ni comment les implémenter dans le cadre d’une stratégie globale de médias sociaux pour une entreprise. Pour plus d’informations, voir Implications en matière de sécurité et de confidentialité de la liaison de mise en réseau (SharePoint Server 2010).

Dans cet article :

• À propos de l’utilisation des fonctionnalités de liaison de mise en réseau

• Fonctionnalités de liaison de mise en réseau

• Utilisations et avantages de la liaison de mise en réseau

• Impacts de la liaison de mise en réseau

À propos de l’utilisation des fonctionnalités de liaison de mise en réseau

Les fonctionnalités de liaison de mise en réseau permettent aux utilisateurs de partager des informations et de récupérer du contenu pertinent de haute qualité plus efficacement. Un partage de ce type encourage la collaboration et permet aux utilisateurs d’établir des contacts avec des spécialistes de sujet susceptibles de fournir des informations et de l’aide. En outre, les entreprises peuvent utiliser les fonctionnalités de liaison de mise en réseau de SharePoint Server 2010 pour garantir la conformité avec les réglementations sectorielles ou gouvernementales ou pour préparer un audit ou une découverte électronique. Pour plus d’informations, voir Planification d’eDiscovery (SharePoint Server 2010).

Fonctionnalités de liaison de mise en réseau

SharePoint Server 2010 contient les fonctionnalités de liaison de mise en réseau suivantes :

• Les liens de mise en réseau, qui permettent aux utilisateurs d’enregistrer des éléments dignes d’intérêt, d’organiser toutes les informations relatives à un projet et d’entrer en contact avec les personnes qui partagent leurs centres d’intérêt.

• Le forum de notes, qui permet aux utilisateurs d’ajouter des commentaires sur les pages Web, les documents et les éléments de bibliothèque qui doivent faire l’objet d’un suivi centralisé.

• Les évaluations, qui sont des liens de mise en réseau grâce auxquels les utilisateurs peuvent évaluer un contenu par rapport à une échelle allant, par exemple, d’une à cinq étoiles.

• Les signapplets, qui permettent aux utilisateurs d’ajouter des balises et des notes à des pages situées en dehors d’un environnement SharePoint. Par exemple, si les utilisateurs ajoutent des balises à une page d’un site Web, ces balises et notes peuvent apparaître sous l’onglet Balises et notes de leur site Mon site.

Les liens de mise en réseau, le forum de notes et les évaluations sont contrôlés par l’autorisation Utiliser des fonctionnalités de mise en réseau du service de profil utilisateur.

Liens de mise en réseau

Les liens de mise en réseau sont des mots ou expressions générés par l’utilisateur qui décrivent des informations. Ils ne font pas partie d’une taxonomie formelle, telle que les mots-clés de l’entreprise dans le magasin de termes associé à une application de service de métadonnées gérées dans SharePoint Server ou les codes de la classification statistique internationale des maladies et des problèmes de santé connexes utilisés en médicine pour la représentation de diagnostics spécifiques. Les utilisateurs créent des liens de mise en réseau à partir de leur expérience subjective d’une information spécifique.

Les liens de mise en réseau se composent d’une identité utilisateur, d’une URL d’élément et de la balise proprement dite. Les liens de mise en réseau sont stockés dans la base de données de liaison de mise en réseau qui fait partie du service de profil utilisateur. Par défaut, tous les utilisateurs authentifiés peuvent ajouter des liens de mise en réseau aux documents et autres éléments SharePoint. Toute personne détenant l’autorisation Gérer les données sociales peut supprimer une balise.

Les nuages de balises offrent un affichage agrégé des balises qu’un groupe d’utilisateurs a appliquées à une même information. SharePoint Server 2010 comprend un composant WebPart nuage de balises qui apparaît par défaut sur un site Mon site. Les administrateurs et les utilisateurs peuvent filtrer le nuage de balises pour afficher les balises utilisées par le propriétaire du site Mon site, des groupes spécifiques ou toute personne pouvant afficher le site Mon site. L’affichage peut également être filtré en fonction d’une date et d’une langue. Les balises fréquemment utilisées apparaissent sous la forme de texte en gras et de grande taille, tandis que celles moins souvent utilisées apparaissent en texte de taille plus petite. À chaque balise peut être associé un nombre qui indique le nombre d’applications de la balise.

Forum de notes

Le forum de notes est un composant WebPart qui permet aux utilisateurs de formuler des commentaires impromptus sur n’importe quel site SharePoint Server 2010. Les utilisateurs peuvent également formuler des commentaires de forum de notes sur les pages Mon profil d’autres utilisateurs ou sur leur propre page. Les utilisateurs anonymes ne peuvent pas ajouter de notes.

Le forum de notes permet aux utilisateurs d’exprimer leurs opinions dans leur contexte immédiat plutôt que de passer par la messagerie électronique, la messagerie instantanée ou le téléphone. Par exemple, les utilisateurs peuvent formuler des commentaires sur une page Web tout en visualisant la page. D’autres utilisateurs peuvent ensuite voir les commentaires et un lien vers la page Web, qu’ils peuvent visiter si le sujet les intéresse. Cette immédiateté permet aux sites Mes sites et aux pages Mon profil de devenir des emplacements centralisés pour la gestion des conversations publiques.

Évaluations

Une évaluation dans SharePoint Server 2010 vise à déterminer à l’aide d’une échelle dans quelle mesure un contenu satisfait à des critères spécifiques. Les évaluations montrent un score moyen pouvant aller de 1 à 100, et une fenêtre contextuelle qui affiche des informations supplémentaires sur le score. Les utilisateurs peuvent évaluer des éléments d’une liste SharePoint, d’une bibliothèque de documents et de pages Web spécifiques. Les utilisateurs n’ont pas besoin de l’autorisation d’écriture sur un élément pour évaluer celui-ci.

Chaque évaluation se compose d’une identité utilisateur, d’une URL d’élément et de l’évaluation proprement dite. Une évaluation contient également la date et l’heure de son application. Les évaluations sont stockées dans une table de la base de données où résident également les liens de mise en réseau.

Par défaut, la prise en charge des évaluations est activée à l’échelle d’une batterie de serveurs. Toutefois, pour utiliser des évaluations dans une collection de sites spécifique, vous devez au préalable activer les évaluations pour cette collection de sites. Les évaluations peuvent être activées sur n’importe quel modèle de site si leur prise en charge est activée sur la batterie de serveurs. Par défaut, la fonctionnalité Évaluations est activée pour le modèle de site Portail de publication.

Signapplets

Un signapplet est un contrôle JavaScript que les utilisateurs peuvent enregistrer en tant que signet dans leurs navigateurs. Les signapplets permettent aux utilisateurs dans un environnement SharePoint de baliser, annoter et évaluer des éléments sur des sites Web situés en dehors de l’environnement SharePoint, tels que des sites Web Internet, puis de partager ces balises, notes et évaluations avec leurs équipe et collègues.

Lorsqu’un utilisateur balise un site Web externe, la page http://my/_layouts dans le profil de l’utilisateur s’ouvre. Toutes les balises et notes entrées sur cette page apparaissent alors sous l’onglet Balises et notes du site Mon site de l’utilisateur et dans la page de profil de l’utilisateur, où elles sont visibles par son équipe et ses collègues.

Un signapplet se compose d’une identité utilisateur, d’un mot ou d’une expression et d’une URL du contenu en cours de balisage. Les utilisateurs peuvent créer des signapplets sous l’onglet Balises et notes de leur propre page de profil privée, ainsi que supprimer un signapplet.

Utilisation et avantages de la liaison de mise en réseau

La liaison de mise en réseau présente des avantages pour les sociétés et les organisations informatiques au sein d’une entreprise.

Avantages pour les sociétés

Les fonctionnalités de liaison de mise en réseau de SharePoint Server 2010 permettent aux entreprises d’améliorer la collaboration et les possibilités de découverte d’informations professionnelles.

Améliorer la collaboration pour encourager l’innovation

Les profils utilisateur permettent aux utilisateurs de s’identifier eux-mêmes et de rechercher des experts. Les commentaires de forum de notes peuvent identifier un groupe d’utilisateurs intéressés par un sujet spécifique. Les suggestions pour la liste Mes collègues d’un utilisateur peuvent provenir de ces connexions sociales.

Améliorer les possibilités de découverte d’informations professionnelles

Les fonctionnalités de liaison de mise en réseau peuvent favoriser la visibilité du contenu de haute qualité et l’identification de la version de contenu la plus récente. Par exemple, un flux de site Mon site peut avertir un utilisateur lorsqu’une page Web est balisée avec une balise qu’il a incluse dans son profil utilisateur. Ces fonctionnalités peuvent également s’intégrer aux applications d’aide à la décision pour permettre aux utilisateurs de se connecter aux données de l’entreprise dont ils ont besoin pour leur travail sans quitter leurs environnements SharePoint.

Avantages pour les organisations informatiques

Les fonctionnalités de liaison de mise en réseau de SharePoint Server 2010 permettent aux organisations informatiques d’effectuer les opérations suivantes :

1. Définir des stratégies qui contrôlent les activités des groupes tout en autorisant les utilisateurs à gérer eux-mêmes certains paramètres, ce qui permet de réduire le niveau d’implication nécessaire du personnel informatique dans la gestion quotidienne de certaines activités de liaison de mise en réseau.

2. Accorder un ensemble limité d’autorisations en lecture seule aux utilisateurs anonymes, afin de restreindre leur accès à des collections de sites spécifiques.

3. Planifier l’utilisation de l’architecture évolutive de SharePoint Server 2010 pour faciliter les déploiements progressifs et renforcer la capacité lorsque le nombre d’utilisateurs augmente.

4. Gérer les fonctionnalités de liaison de mise en réseau au niveau de l’Administration centrale, d’une collection de sites ou d’un site. Les administrateurs informatiques peuvent affecter à un utilisateur le rôle d’administrateur d’une collection de sites ou d’un site et attribuer à l’administrateur désigné l’autorisation Gérer les données sociales pour cette étendue. Cette répartition des responsabilités administratives permet une utilisation plus efficace des ressources informatiques.

5. Utiliser les fonctionnalités d’informatique sociale pour débarrasser le personnel informatique de certaines activités de support. Par exemple, un wiki d’entreprise hébergé peut encourager les utilisateurs à partager des conseils et des astuces, ou un flux RSS peut envoyer des mises à jour de support.

6. Intégrer de nouveaux outils aux applications existantes pour conserver une expérience utilisateur cohérente, ce qui peut encourager l’adoption des fonctionnalités et réduire au minimum les coûts de formation.

Impacts de la liaison de mise en réseau

Bien que la liaison de mise en réseau offre de nombreux avantages, elle comporte des risques. La sécurité du contenu et la confidentialité des données des utilisateurs doivent faire l’objet d’une attention particulière dans toute implémentation de liaison de mise en réseau. Les questions liées aux performances et à la capacité sont également fondamentales pour la réussite à long terme de l’implémentation.

Sécurité et confidentialité

Sauf si des dispositifs de protection appropriés sont en place, il est possible de porter atteinte à la confidentialité des données d’un utilisateur ou d’exposer du contenu qui doit demeurer sécurisé. SharePoint Server 2010 permet aux administrateurs de définir des stratégies qui facilitent la protection de la confidentialité tout en accordant aux utilisateurs une certaine latitude dans l’utilisation des fonctionnalités de mise en réseau. Pour plus d’informations, voir (Obsolète) Planifier des stratégies pour les profils utilisateur (SharePoint Server 2010). SharePoint Server 2010 permet également aux administrateurs de préserver le contenu sensible. Par exemple, un administrateur peut ajouter une URL de site à une liste de sites exclus pour empêcher le balisage du site et de tous les sous-sites.

Les utilisateurs doivent être conscients de l’impact des fonctionnalités de liaison de mise en réseau sur la sécurité et sur la confidentialité. Par exemple, ils doivent avoir à l’esprit que lorsqu’un utilisateur balise un site ou un document, le titre et l’URL de ce site ou document sont diffusés à toute personne dont le site Mon site recense cet utilisateur comme collègue et à toute personne dont le profil utilisateur comporte cette balise en guise de centre d’intérêt. Pour plus d’informations, voir Implications en matière de sécurité et de confidentialité de la liaison de mise en réseau (SharePoint Server 2010).

Performances et capacité

Les problèmes de performances et de capacité peuvent dissuader les utilisateurs de participer à des activités de liaison de mise en réseau. Bien que les balises, évaluations, signapplets et commentaires requièrent séparément très peu d’espace de stockage, dans leur ensemble, ils ont une incidence sur la taille de la base de données de profils, sur le magasin de termes et sur la base de données de liens de mise en réseau. Étant donné l’augmentation rapide de l’adoption de la liaison de mise en réseau, toute implémentation doit être en mesure de monter en puissance afin de prendre en charge des nombres élevés de nouveaux utilisateurs.

See Also

Concepts

Planifier en vue de l’interaction sociale et de la collaboration (SharePoint Server 2010)
Planifier les sites Mon site (SharePoint Server 2010)